“銀行目前已處弱勢(shì)”

近年來銀行卡類犯罪案件不斷增多，持卡人與銀行之間的糾紛和訴訟也隨之增加，銀行卡安全及被盜款項(xiàng)的責(zé)任分擔(dān)機(jī)制也日益?zhèn)涫荜P(guān)注。

北京大學(xué)金融與證券研究中心主任曹鳳岐認(rèn)為，目前儲(chǔ)戶銀行卡存款頻頻被盜證明銀行安全監(jiān)管存在漏洞。持卡人存款被盜大多因?yàn)殂y行ATM機(jī)被裝上竊取設(shè)備，偷拍銀行卡信息后進(jìn)行克隆，進(jìn)而盜取存款；另一方面銀行對(duì)儲(chǔ)戶信息的保密工作也沒有做到盡善盡美，信息泄露滋生了盜取銀行卡存款的溫床；儲(chǔ)戶缺乏保密意識(shí)，也容易導(dǎo)致被人竊取卡內(nèi)信息。

“有卡就有盜竊，這似乎已成了該行業(yè)內(nèi)一個(gè)潛規(guī)則?！焙Ｄ险齽P律師事務(wù)所主任律師李武平說，銀行卡存款被盜取案件多發(fā)生在異地，這表明銀行系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)作工作不嚴(yán)密，才會(huì)讓犯罪分子鉆空子。銀行各地協(xié)同工作存在一定緩沖，異地盜竊需要持卡人到案發(fā)地去立案，這樣在案發(fā)后需要較長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行案件立案?jìng)善乒ぷ?，無疑助長(zhǎng)了犯罪分子的囂張氣焰。

銀行與持卡人對(duì)被盜存款的責(zé)任和過錯(cuò)認(rèn)定在款項(xiàng)被盜之后尤為重要，但目前在過錯(cuò)認(rèn)定上并沒有權(quán)威的責(zé)任分擔(dān)機(jī)制。

一位銀行內(nèi)部人員說，儲(chǔ)戶銀行卡存款被盜后，在認(rèn)定雙方過錯(cuò)問題上存有很大難度，因?yàn)殂y行在案發(fā)后很難確定儲(chǔ)戶銀行卡信息通過哪些渠道泄露出去，在一些案件中很難排除儲(chǔ)戶串通他人異地取款來敲詐銀行的可能性。

據(jù)其介紹，目前銀行卡系統(tǒng)可防范所有已知風(fēng)險(xiǎn)，部分地方法院判處銀行負(fù)全責(zé)可能是一種片面的認(rèn)識(shí)，也讓銀行安全系統(tǒng)顏面盡失，銀行目前已處于弱勢(shì)地位。

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