約翰·科特是舉世聞名的領(lǐng)導(dǎo)力專家，世界頂級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與變革領(lǐng)域最權(quán)威的代言人

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領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做什么

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科特1947年出生于美國圣地亞哥，早年先后就讀于麻省理工學(xué)院及哈佛大學(xué)，1972年開始執(zhí)教于哈佛商學(xué)院，1980年，年僅33的科特成為哈佛商學(xué)院的終身教授，他和"競爭戰(zhàn)略之父"邁克爾·波特是哈佛歷史上此項殊榮最年輕的得主。

科特的寫作生涯始于上世紀(jì)七十年代，代表作有《變革之心》（The Heart of Change，2002）、《領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做什么》（What Leaders Really Do，1999）、《松下領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》（Matsushita Leadership，1997）、《領(lǐng)導(dǎo)變革》 （Leading Change，1996）、《新規(guī)則》（The New Rules，1995）、《企業(yè)文化和經(jīng)營業(yè)績》（Corporate Culture and Performance，1992）及《變革的力量》（A Force for Change，1990）等等。行銷全球的《領(lǐng)導(dǎo)變革》勾勒出成功變革的八個步驟，具有極強的可操作性，已經(jīng)成為全世界經(jīng)理人的變革指南。科特的最近新書是《冰山在融化》（Our Iceberg is Melting，2006），作者在書中告訴我們，無論是企業(yè)還是個人，當(dāng)生活空間日益逼仄，市場空間日漸萎縮的時候，唯一的出路在于摒棄舊觀念，尋找新視角，以不懈的變革來開拓新的生存空間?！墩l動了我的奶酪》一書的作者為此書作序，他說："借助《冰山在融化》這本書，人們可以在如今飛速發(fā)展的時代收獲更多的成功。"科特的著作曾經(jīng)被翻譯成50多種文字，銷量過千萬冊。

科特還是蜚聲全球的演講家，他曾經(jīng)為數(shù)十家企業(yè)提供過演講和咨詢服務(wù)，其中包括了花旗集團、百事可樂、通用電氣等世界頂級公司。進入新世紀(jì)，科特也將他廣受歡迎的講座開到了中國?？铺氐难葜v聲情并茂，極富感染力，他的目標(biāo)是激發(fā)聽眾的積極性，所以在個人演講之外鼓勵以互動的方式參與討論，錄像、幻燈片、案例研究，當(dāng)然還有幽默和戲劇化的效果組成了科特式演講的成功因素。

教學(xué)、寫作和演講是科特事業(yè)上的三駕馬車，它們不僅奠定了他在領(lǐng)導(dǎo)和變革方面不可取代的地位，也帶給了他無上的榮譽。他曾經(jīng)因為改革哈佛商學(xué)院研究生課程設(shè)計而獲得"?？松?，因提出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的新觀點而獲"JSK獎"，因撰寫最佳《哈佛商業(yè)評論》文章而兩次獲"麥肯錫獎"，因著作《松下領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》而獲《財經(jīng)時代》的"全球商務(wù)書籍獎"，等等?！渡虡I(yè)周刊》在2001年將科特評選為"領(lǐng)導(dǎo)大師第一人"。他發(fā)表于《哈佛商業(yè)評論》上的《領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做什么》一文，被2004年1月號《哈佛商業(yè)評論》中文版評選為"管理史上的奠基之作"中八篇文章之首，與"競爭戰(zhàn)略之父"邁克爾·波特、"現(xiàn)代管理之父"彼得·德魯克等管理大師并駕齊驅(qū)。

科特事業(yè)生涯的起點是研究管理者的行為，在轉(zhuǎn)向?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的研究之前，科特寫了大量有關(guān)綜合管理學(xué)的文章。他認(rèn)為，管理者能否進行有效管理，很大程度上取決于他們能否與他人建立某種聯(lián)系。

之后，科特致力于領(lǐng)導(dǎo)與管理的界定，他有一句耳熟能詳?shù)拿允牵?取得成功的方法是75％～80％靠領(lǐng)導(dǎo)，其余20％～25％靠管理，而不能反過來。"這句話道出了領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的辯證關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)和管理是兩個互不相同但又互為補充的行為體系；在日趨復(fù)雜和變幻無常的商業(yè)社會中，這兩者缺一不可，都是取得成功的必備條件。科特通過一一列舉領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同職能，得出了精辟的結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)未必優(yōu)于管理，也未必可以取代管理；要獲得成功，真正的挑戰(zhàn)在于將強有力的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力結(jié)合起來，并使兩者相互制衡?？铺氐挠^點對我們是一種啟發(fā)，在中國，由于混淆了"領(lǐng)導(dǎo)"和"管理"這兩個概念及其目的，導(dǎo)致了對高層領(lǐng)導(dǎo)的過分倚重以及管理上的偏差。

科特對企業(yè)文化也頗有研究，上世紀(jì)80年代末，他開始對企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系問題進行研究，并和哈佛商學(xué)院的另一位教授詹姆斯·赫斯克特合作了長達(dá)五年的時間，《企業(yè)文化和經(jīng)營業(yè)績》就是他們合作的結(jié)晶。他認(rèn)為，企業(yè)文化（包括內(nèi)在的共享價值觀及外顯的行為規(guī)范）對長期經(jīng)營績效有巨大的正相關(guān)性，企業(yè)長期經(jīng)營績效的好壞與企業(yè)文化的強弱無關(guān)，而與企業(yè)文化是否適應(yīng)外部環(huán)境變化有關(guān)。自然發(fā)展的企業(yè)文化容易導(dǎo)致不健康的文化，而提升績效的文化需要管理層長期的努力。

科特的研究與寫作針對的是管理界而不是學(xué)術(shù)界，其目的是為了提高管理水平，而不是單純?yōu)榱朔e累和發(fā)展學(xué)術(shù)知識，所以，科特不僅是一位學(xué)者，更重要的是，他是一位務(wù)實的學(xué)者。

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