魏禮群：邵寧先生剛才闡述了中國(guó)大企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的必要性和重要性，介紹了中國(guó)大企業(yè)當(dāng)前國(guó)際化的狀況。提出了需要努力的五個(gè)方面，相信大家聽了之后，特別是大企業(yè)家們聽了之后一定會(huì)有所幫助。謝謝邵寧先生。下面請(qǐng)莫里斯.格林伯格先生演講，莫里斯.格林伯格先生不用多介紹了，莫里斯.格林伯格先生中午宴會(huì)的時(shí)候我和他坐在一起，他說他連續(xù)11次參加中國(guó)發(fā)展高層論壇。他不僅是國(guó)際上著名的企業(yè)家，而是中國(guó)人民的老朋友，他在2005年起就出任美國(guó)C.V.史帶投資集團(tuán)的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，1990年出任上海市市長(zhǎng)邀請(qǐng)的國(guó)際企業(yè)家會(huì)議的執(zhí)行主席，1994年被委任為北京市政府高級(jí)顧問，并于1997年授予上海市榮譽(yù)市民，莫里斯.格林伯格現(xiàn)任清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院顧問委員會(huì)委員，還是香港特別行政區(qū)國(guó)際顧問委員會(huì)成員。下面有請(qǐng)莫里斯.格林伯格先生。

莫里斯.格林伯格：謝謝魏部長(zhǎng)，很高興又回來了，又回到這個(gè)論壇，我每次來都覺得很受啟發(fā)，感謝能夠邀請(qǐng)我來。女士們先生們今天我討論的話題是關(guān)于中國(guó)大企業(yè)在海外拓展的問題。

到目前為止他們所做的這些經(jīng)營(yíng)其實(shí)主要集中的還是在資源的領(lǐng)域，中國(guó)企業(yè)到了非洲，比其他所謂國(guó)家去的還要多，中國(guó)在那里投資資源領(lǐng)域，這也屬于國(guó)際化進(jìn)程的一步。另外，也包括像華為這樣的公司經(jīng)營(yíng)電信設(shè)備方面的一些業(yè)務(wù)。其實(shí)說到全球化的話，這大塊的工作還有待與他們?nèi)ネ瓿傻?。中?guó)目前所做的這些業(yè)務(wù)和美國(guó)公司做的不太一樣，我的公司在全世界130個(gè)國(guó)家有業(yè)務(wù)，這些國(guó)家你必須要了解如何做生意，每個(gè)國(guó)家做生意的方法是不一樣的，這些東西在課本上是絕對(duì)學(xué)不到的，你必須通過很多實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累才行。我想我要花幾分鐘時(shí)間簡(jiǎn)單介紹一下中國(guó)大公司大企業(yè)做出去需要考慮的東西。

所謂的走出去并不是說在中國(guó)把產(chǎn)品賣到另外一個(gè)國(guó)家就是走出去，我指的是到另外國(guó)家有商業(yè)存在，這樣的過程可以有不同形式形成這一點(diǎn)。首先我們必須要了解走出去和一個(gè)國(guó)家出口產(chǎn)品是完全不同的兩回事，走到一個(gè)國(guó)家投資要面臨每個(gè)國(guó)家不同的政治問題，有些政治問題是需要花時(shí)間才能解決的，而且你必須第一步要走對(duì)，另外很多監(jiān)管方面也有很多的問題，如果說你只是出口到一個(gè)國(guó)家的話，可能不會(huì)受這些監(jiān)管影響，但是如果在這個(gè)國(guó)家有商業(yè)存在就必須解決監(jiān)管上的要求，你絕對(duì)不能忽略他，要不然會(huì)倒霉或者吃虧，其實(shí)美國(guó)公司在中國(guó)有商業(yè)存在也必須解決監(jiān)管的問題，這些監(jiān)管問題對(duì)他們來說也是不小的，因此對(duì)于中國(guó)公司在海外拓展也是同理。

另外還有本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也許你去之前根本不認(rèn)識(shí)或者根本不知道他們的存在。因此你去之前要做很多準(zhǔn)備工作。所謂走出去不是光光拍腦袋就能做出來的，之前還要做大量準(zhǔn)備工作，同時(shí)還必須要有比較優(yōu)勢(shì)，如果不具備比較優(yōu)勢(shì)你去另外一個(gè)國(guó)家做生意就沒有什么意義，因?yàn)槿绻@個(gè)國(guó)家在這方面比你做的好的話你就沒有必要去了。所以你在去之前要想清楚。你的這個(gè)產(chǎn)品在你想去的國(guó)家做什么樣的調(diào)整才能使這些產(chǎn)品在那個(gè)國(guó)家受歡迎。你必須了解比如說中國(guó)的法規(guī)是否會(huì)造成你的障礙，阻止你到第三國(guó)開展某些業(yè)務(wù)，或者還有一些你可能在中國(guó)不被允許做的業(yè)務(wù)，你想到美國(guó)或者其他地方做，我想這也是行不通的，必須首先中國(guó)的法律法規(guī)允許你這么做，才能到其他國(guó)家做同樣的事情，投資的形式是怎樣的呢？

可以是開一家分支公司，可以是全資的，可以是合資的，可以是收購(gòu)。合作方你了解多少呢？是哪些合作方呢？從他們那邊你獲得怎樣的好處呢？我想這些信息你都必須提前了解清楚，因?yàn)樵谶@方面我們有很多慘痛教訓(xùn)，有些合資企業(yè)組建之前由于你不了解對(duì)方是怎樣的底細(xì)，或者說怎樣的情況，所以有些合資企業(yè)最后沒有成功，合資企業(yè)做起來是非常困難的。另外一個(gè)問題，如果你買一個(gè)品牌的話，那你最好的你買的這個(gè)品牌所在國(guó)是馳名商標(biāo)，因?yàn)橛泻芏嗟睦樱?dāng)然這取決于你所進(jìn)入的行業(yè)，一會(huì)兒我會(huì)舉例子，比如拿中國(guó)的一家公司做例子，這個(gè)例子不一定是最好的，有一家世界上按市場(chǎng)占有率是最大的做壽險(xiǎn)的中國(guó)公司為例，如果你進(jìn)入一個(gè)國(guó)家以分支機(jī)構(gòu)的形式，比如說美國(guó)你開一家分公司，那么對(duì)中國(guó)的這家人壽公司要在美國(guó)做的比較成功的話，很明顯的一點(diǎn)，其實(shí)你買美國(guó)的某家分支機(jī)構(gòu)更加合適，而且花的時(shí)間要短一些，而且在未來某一個(gè)時(shí)點(diǎn)上，你可能會(huì)看到，中國(guó)的保險(xiǎn)公司在外國(guó)可能會(huì)直接就獲得準(zhǔn)入機(jī)會(huì)，但是現(xiàn)在可能還需要一段時(shí)間才能達(dá)到這樣的效果，目前中國(guó)公司在做全球業(yè)務(wù)時(shí)就是這樣的現(xiàn)狀。比如說看外國(guó)企業(yè)在中國(guó)做人壽業(yè)務(wù)花了17年時(shí)間才拿到執(zhí)照，我希望這樣的情況不會(huì)發(fā)生在中國(guó)走出去的企業(yè)身上，不會(huì)說中國(guó)企業(yè)到美國(guó)經(jīng)營(yíng)拿照需要17年時(shí)間，所以很多事情都要提前做好計(jì)劃了解清楚。這是非常關(guān)鍵的第一步，你要了解你想要什么，多長(zhǎng)時(shí)間來準(zhǔn)備。多長(zhǎng)時(shí)間你會(huì)心里準(zhǔn)備好這個(gè)公司可能一開始是虧損的狀態(tài)，不可能一進(jìn)去就成功，就盈利。另外還要有合適的人才，必須要了解你所進(jìn)入市場(chǎng)的狀況，所在國(guó)的文化也很關(guān)鍵。每個(gè)國(guó)家都不一樣。這些差異都必須要了解。

另外你的員工也要有這些國(guó)際專員，比較有聰明才智的這些國(guó)家，如果是從來沒有去過其他國(guó)家工作的這些人，可能對(duì)于他們來說就要對(duì)他進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，讓他們勝任，這個(gè)做起來也是花時(shí)間的，另外在公司內(nèi)部也要建立這樣的企業(yè)文化，外向型的才能做的好。有些公司在這方面做的還是比較成功的。但是有些可能在一段時(shí)期之后經(jīng)營(yíng)不是非常好他們就退出了，覺得非常沮喪。另外一件事情就是你也不想做你最好不要做，你進(jìn)入會(huì)擾亂市場(chǎng)。比如有個(gè)美國(guó)公司可能會(huì)進(jìn)入一個(gè)外國(guó)的市場(chǎng)，進(jìn)去之后就把所在國(guó)的員工的收入漲了很多，幾年之后他們又退出了，這就對(duì)市場(chǎng)造成了很大的擾亂。如果你是這樣的美國(guó)公司你想進(jìn)入像這樣的市場(chǎng)，那么下一次進(jìn)來就不會(huì)那么受歡迎了。所以我想這個(gè)做起來肯定要花很多思考的時(shí)間和精力，而且你不應(yīng)該只雇傭自己中國(guó)的這些人才，你還要引入一些你想進(jìn)入的那個(gè)市場(chǎng)的人才，這樣才能幫助你在這個(gè)組織里引入國(guó)際人才，而且是比較高層的人才，讓你決策過程中吸收他們的意見，要不然對(duì)于你得出的這個(gè)戰(zhàn)略可能會(huì)不是非常合適。

所以他們必須要能夠接觸到最高層，很成功的這些企業(yè)他們?cè)诠蛡蚋吖艿臅r(shí)候沒有國(guó)籍區(qū)分。另外也要在當(dāng)?shù)乇M量聘用以及提拔當(dāng)?shù)氐娜瞬?。因?yàn)閲?guó)際化的公司大家也可以看到在他們辦公室里各種國(guó)家的人穿梭，而且如果能夠讓他們和睦相處他們也能夠?yàn)楣緞?chuàng)收。另外新產(chǎn)品和產(chǎn)品創(chuàng)新也是非常重要的。你如果只是一成不變的開展業(yè)務(wù)那你會(huì)舉步不前。

舉個(gè)例子，我們公司最初進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，在中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)當(dāng)時(shí)發(fā)展還非常的初級(jí)，當(dāng)時(shí)還沒有這種保險(xiǎn)從業(yè)人員，保險(xiǎn)銷售人員都是公司自己的員工。所以，我們是引入了這樣的中介的機(jī)構(gòu)或者說中介的機(jī)制，我們也制訂了可變價(jià)格的策略，而不是固定價(jià)格，所以可以賣保險(xiǎn)獲得提成，如果賣不了就沒有提成，這個(gè)過程中我們創(chuàng)造出幾千上萬的就業(yè)機(jī)會(huì)。然后這樣的中介機(jī)制也成為了本地壽險(xiǎn)市場(chǎng)的主要從業(yè)模式，很多中國(guó)壽險(xiǎn)公司也從我們這邊學(xué)習(xí)。如果你能夠進(jìn)入一個(gè)外國(guó)市場(chǎng)成為大家學(xué)習(xí)的榜樣，那也正是你獲得的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們也在這個(gè)過程中幫助中國(guó)把保險(xiǎn)體系建立更加的健全，而且進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)之后你不能只取而不給，你必須也要回報(bào)你所在的國(guó)家。比如說我們?cè)谥袊?guó)做了很多，在上海做了一些兒童福利方面的項(xiàng)目，還有在文化方面的一些工作，許多年都是這么做，我們這么做并不是因?yàn)樘幱诒匾?，而是我們認(rèn)為這是應(yīng)該做的事情。我們?cè)谥袊?guó)不管是在什么地方經(jīng)營(yíng)，我們都會(huì)按照我們自己認(rèn)為是正確的方式來為國(guó)家提供我們自己的一些服務(wù)，為國(guó)家的需求著想，而且我們也把這樣的工作做的非常自然。所以你如果想國(guó)際化的話必須要這么做，中國(guó)企業(yè)總有一天會(huì)變得非常的國(guó)際但又是本地的這種公司。一兩年可能達(dá)不到，可能需要20年的時(shí)間，但是肯定會(huì)發(fā)生。這是毋庸置疑的。我想對(duì)于大家來說這都是好事兒，因?yàn)檫@樣的一體化，然后世界各地的經(jīng)濟(jì)都會(huì)因?yàn)楦浞值母?jìng)爭(zhēng)而受益。直接的這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于每個(gè)人來說都是有利的。謝謝大家！

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