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杜朋運:網(wǎng)丫提供托管業(yè)務(wù)協(xié)助賣家工作

2009年11月02日 18:10鳳凰網(wǎng)財經(jīng) 】 【打印共有評論0

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鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 2009中國互聯(lián)網(wǎng)大會11月2日至3日在北京國際會議中心舉行,鳳凰網(wǎng)財經(jīng)全程進行視頻圖文報道。

鳳凰網(wǎng)財經(jīng)專訪網(wǎng)丫有限公司CEO杜朋運,以下為文字實錄:

鳳凰網(wǎng):各位網(wǎng)友大家好,接下來我們請到的是網(wǎng)丫集團,桂林網(wǎng)丫網(wǎng)業(yè)管理有限公司的杜朋運,杜董事長來給我們做一個訪談。我們還是開始剛才那個話題,第一眼看到您,我覺得可能您是我們今天訪問過的所有嘉賓里面,最年輕的一位,至少看起來是這樣。

杜朋運:也不年輕了,我是82年的。

鳳凰網(wǎng):82年的,那您是80后的創(chuàng)業(yè)者?

杜朋運:對,我們在相對來說互聯(lián)網(wǎng)不是很發(fā)達的西部地區(qū),在桂林,但是桂林相對來說,在國際的知名度還是很高的,因為它是個旅游城市,我們在山明水秀的桂林開始我們的創(chuàng)業(yè)。我們大概在07年5月份成立了網(wǎng)丫公司,之前我們一直從事相關(guān)的計算機、電腦職業(yè)類的培訓(xùn),07年5月份我們成立網(wǎng)丫公司,主要是做互聯(lián)網(wǎng)第三方管理,我們把它叫做網(wǎng)業(yè)管理,這個業(yè)是業(yè)務(wù)的業(yè)、事業(yè)的業(yè)。我們考慮到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過十多年的發(fā)展,在我們國家已經(jīng)相對非常的普及。但是單個用戶、單個網(wǎng)民,對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的使用和把握,還是非常有限的,我們推出網(wǎng)業(yè)管理這個概念,就是我們通過一個系統(tǒng)專業(yè)的服務(wù),能夠幫個人網(wǎng)民,還有個人的用戶,能夠把更多有利于他的產(chǎn)品,讓他來使用、來接受,更加的周到、更加的快捷,更加的專業(yè)。

鳳凰網(wǎng):我想可能相對來講,您提的是一個比較新的概念,能不能請您用簡單扼要的一句話來解釋一下,網(wǎng)頁的第三方管理是一個什么樣的服務(wù)?

杜朋運:網(wǎng)頁的第三方管理,就是相對于傳統(tǒng)社會、現(xiàn)實社會中的物業(yè)管理一樣。我們作為一個第三方,為服務(wù)商的產(chǎn)品服務(wù),進行一個推廣和宣傳。所以說個人用戶,為需求者和消費者提供一個更加專業(yè)、更加周到,在服務(wù)商沒有更專業(yè)的辦法來解決這個問題的時候,我們提供一個更加專業(yè)的補給。

鳳凰網(wǎng):所以其實就相當于把網(wǎng)站他們自己做的內(nèi)容,更廣泛的進行一項推廣,是這個意思嗎?

杜朋運:對,沒錯。

鳳凰網(wǎng):迄今為止有沒有做過什么,比較令人印象深刻,讓您比較滿意的案例,給我們說一下?

杜朋運:目前我們主要的服務(wù),主要是針對電子商務(wù),淘寶市場,主要是給淘寶賣家進行店鋪的托管。因為現(xiàn)在很多買家在網(wǎng)上開店,開店之后一部分賣家他時間非常有限,很多是有正常工作,利用兼職的時間。利用兼職的時間,沒有辦法更好的打理網(wǎng)頁,這個時候他需要更加周到的為消費者、買家提供服務(wù)的時候,就需要聘請專業(yè)的客服人員幫他來經(jīng)營,聘請一個相對專業(yè)的推廣服務(wù)商來進行幫他推廣。

我們網(wǎng)丫現(xiàn)在推出這種托管服務(wù),就是針對這些沒有時間打理網(wǎng)頁的賣家,給他提供一天18小時的客戶服務(wù),保證他再線,同時也幫他進行一些有效的、有利的推廣,這樣確保他這個店鋪,在他沒有足夠時間的情況下能夠開展生意旺起來。

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