劉爽談鳳凰網(wǎng)之道:堅(jiān)守媒體氣質(zhì) 打造主流人群門戶
鳳凰新媒體CEO 劉爽(圖片來源:鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng))
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 2009中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)11月2日至3日在北京國際會(huì)議中心舉行,鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)全程進(jìn)行視頻圖文報(bào)道,以下為鳳凰新媒體CEO劉爽的演講實(shí)錄:
黃澄清:我們有請(qǐng)鳳凰新媒體CEO劉爽為我們演講,他演講的題目是《堅(jiān)守媒體追求,傳播稀缺內(nèi)容,打造專注主流人群的綜合門戶》,有請(qǐng)劉爽先生。
劉爽:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,很榮幸參加我們這個(gè)盛會(huì)和大家一起分享鳳凰網(wǎng)多年來精心探索的思考。我發(fā)現(xiàn)很多嘉賓請(qǐng)柬上的演講主題都有“王道”這個(gè)詞,前面演講的奇虎老總齊向東提到了“免費(fèi)是王道”,有嘉賓提出“速度是王道”,還有的嘉賓提出“視頻是王道”??梢韵胂?,大家現(xiàn)在對(duì)“王道”、對(duì)“王者”的追求達(dá)到空前的地步。
這個(gè)周末我們北京喊了16年的“國安永遠(yuǎn)爭第一”的國安,拿到了中超的冠軍,終于拿到了王道?;仡?0年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史,我們很容易有一個(gè)規(guī)律總結(jié)出來,就是寒冬過后,大家都想爭當(dāng)王者。但是,我們回顧互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的江湖并沒有永遠(yuǎn)的王者,我想可能這個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的魅力,這也是為什么有這么多聰明的人、這么多雄厚的資金愿意涌入這個(gè)行業(yè)。
鳳凰網(wǎng)在這些年,我們的探索之道是什么?鳳凰之道在哪里?這里先回顧一下鳳凰網(wǎng)的發(fā)展歷程。我們鳳凰網(wǎng)實(shí)際上是1997年到1998年交界成立的,這是我們鳳凰衛(wèi)視的官方網(wǎng)站,但是我們真正發(fā)力是2005年11月,在B2B的層次上建立了鳳凰新媒體,顧名思義,我們是想用鳳凰網(wǎng)這個(gè)品牌,核心打造流媒體和無線的業(yè)務(wù),我們想把它打造成一個(gè)獨(dú)立的品牌,以符合互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律。
2006年,我們首先在6月份引入了中國移動(dòng)作為我們一個(gè)戰(zhàn)略股東和合作伙伴,成為僅次于鳳凰衛(wèi)視的第二大股東。2007年11月29日,我們修改了我們的域名,從phoenixtv.com改成了ifeng.com,甚至有人說是蘋果iPhone的山寨版,我們當(dāng)然不能同意,因?yàn)檫@是“我的鳳凰”的意思。當(dāng)然,還有一個(gè)無厘頭的解釋,說“我瘋了”,我們當(dāng)然是瘋了。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,有句流行語:不瘋狂,就死亡。2008年鳳凰網(wǎng)的收入歷史性的突破了2億。2009年1月份我們的流量已經(jīng)達(dá)到了中國綜合門戶前五,在今年的7月份,最新的統(tǒng)計(jì)我們的PV達(dá)到2億。
鳳凰之道是什么呢?我們簡而言之,就是這么幾個(gè)字,第一個(gè)是鎖定主流人群,第二個(gè)是傳播稀缺信息,第三是專注組合傳播,第四是堅(jiān)守媒體氣質(zhì)。我想一一跟大家分享一下。
我們說鎖定主流人群,這個(gè)理念是相對(duì)于各個(gè)門戶網(wǎng)站對(duì)于海量訪問追求來說的。海量的訪問量是各大門戶追求的非常重要的指標(biāo)。因?yàn)镵PI的設(shè)置,對(duì)于流量的追求,使我們一線的小編輯也很抓狂,比如說標(biāo)題黨、強(qiáng)行分頁等等,甚至有的門戶用非常手段來操作,這不是一個(gè)好的現(xiàn)象。我們鳳凰網(wǎng)可以非常負(fù)責(zé)任的說,每一次第三方機(jī)構(gòu)流量統(tǒng)計(jì)算法的改變,鳳凰網(wǎng)不但從來沒有被清零,從來沒有名次和訪問量的下調(diào),而且每一次都上升。這是和我們多年來扎實(shí)耕耘內(nèi)容,用心提升用戶體驗(yàn)的努力是分不開的。
當(dāng)然,對(duì)商業(yè)網(wǎng)站來說,流量是很重要的,我們也很在乎,但是我們更在乎的是口碑,更在乎的是我們的核心受眾,我們的核心受眾就是我們要鎖定的人群,簡而言之就是都市白領(lǐng),他們是25歲到45歲的人群,他們有較高的收入、較高的職位、比較良好的教育,他們積極、奮斗、進(jìn)取,同時(shí)又懂得生活、享受、消費(fèi)。他們也許沒有那么多的時(shí)間在網(wǎng)上搶車位、種莊稼、寫跟貼、微博,但是我相信他們是網(wǎng)絡(luò)上的主流人群,是沉默的大多數(shù),他們才是我們鳳凰網(wǎng)鎖定的人群。這些人群也深受我們的廣告客戶認(rèn)可,這也是為什么3年來我們的廣告收入連續(xù)保持100%的增長,當(dāng)然我們的基數(shù)不一樣。同時(shí),我們的增長非常快速,尤其是在這次金融危機(jī)引起的互聯(lián)網(wǎng)寒冬,我們?nèi)匀槐3至朔€(wěn)定的增長。我想,這也是我們對(duì)于人群定位的意義??偠灾?,我們要專注主流人群,做差異化的服務(wù)。我們不追求大而全,我們也不奢望所有的網(wǎng)民都上我們的網(wǎng)站,但是對(duì)于我們的核心受眾,我們希望多多益善,一網(wǎng)打盡。
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sunyi
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