3G泡泡CEO李晉吉:無線社區(qū)與無限商機
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 2009中國互聯(lián)網(wǎng)大會11月2日至3日在北京國際會議中心舉行,鳳凰網(wǎng)財經(jīng)全程進行視頻圖文報道,以下為3G泡泡CEO李晉吉發(fā)言的文字實錄:
李晉吉:大家好,非常高興可以代表3G泡泡參加這個大會。今天聊的是社區(qū),社區(qū)可以說是互聯(lián)網(wǎng)上最熱門的話題,包括開心網(wǎng)之后,很多家都陸續(xù)出了社區(qū)的概念,社區(qū)為什么有這么大的魅力?他的商業(yè)模式利弊在哪里?尤其是在互聯(lián)網(wǎng)上,社區(qū)的用戶,如何解決商業(yè)模式的問題,其實大家一直在探討,今天我們拋磚引玉,一起深度交流一下,在手機上如何把社區(qū)的用戶群做大,同時也把社區(qū)的商業(yè)模式進行管理。
社區(qū)可以說是以社會屬性為基礎(chǔ),用戶關(guān)系為核心,用戶滿足其他用戶的服務(wù)。這種服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)新最少,最貼近生活的服務(wù),他可以幫助人們高效地生活。3G泡泡到今天為止都做了哪些工作,就是剛才下面的,包括論壇,群體,交流,資訊,個人空間,游戲等等。這些服務(wù)有哪些特別之處呢?可以說主要是以下三點,首先是信息和資訊的互動性,用戶在獲取資訊的同時還可以獲得資訊,我們后臺有一個用戶行為的分析系統(tǒng),可以幫助大家把用戶信息傳播給好友,我們相信在手機上,當(dāng)你知道用戶的興趣點之后會更加精準(zhǔn)地定位用戶的頻道以及用戶的服務(wù)。第二廣泛參與的社區(qū)游戲,這種游戲經(jīng)過我們五年的經(jīng)驗摸索,發(fā)現(xiàn)男性用戶對于等級和屬性的熱衷,以及女性用戶對于積分和收藏的重視,無限里得到了證實。地三用戶更加接近于真實,這個圖就是我們的業(yè)務(wù)里面最受用戶歡迎的產(chǎn)品,包括群組,網(wǎng)頁游戲,小說,相冊交友,以及博客,3G泡泡就是用這些業(yè)務(wù)每天為上站的500多萬用戶服務(wù),3G網(wǎng)站里面幾乎都包含了社區(qū)功能,到底社區(qū)有什么樣的吸引力讓這些網(wǎng)站都有這樣的功能呢?包括社區(qū)的整合能力,他可以把用戶的屬性唯一化之后,不論是網(wǎng)站是矩陣模式還是模塊模式,這樣通過社區(qū)整合網(wǎng)站,第二社區(qū)可以提高用戶的活躍度,用戶的在線時長,其實考量一個網(wǎng)站最好的數(shù)字,一旦這個網(wǎng)站數(shù)字化了以后,我相信會大幅度提高。第三點用戶喜歡選擇一些網(wǎng)站上具有獨一無二的東西,但與此同時當(dāng)一個網(wǎng)站有它獨一無二的時候,也是它最難割舍的原因,所以我們可以通過用戶關(guān)系和用戶資料了解,我曾經(jīng)喜歡過什么,這樣的話它的興趣,以及它的習(xí)慣就很容易獲得滿足。
再下一點用戶除了獲取信息之外,用戶還可以把它的觀點發(fā)揮出來,造就了社區(qū)的真實化以及大眾化。當(dāng)用戶有了歸屬感和成就感之后,用戶往往會變成社區(qū)發(fā)展和傳播的媒介,這也是其他業(yè)務(wù)很難達到的,當(dāng)然做社區(qū)的同時也民林一些問題,這些問題包括社區(qū)文化很難建立,因為文化既是一個雙刃劍,同時也是一個用戶發(fā)展的門檻,還有社區(qū)輿論自由度很高,過于寬松的文化會導(dǎo)致社區(qū)的用戶流失等等。其實我覺得今天能參加這樣一個活動,而且人非常多,特別高興,因為我和永福,劉斌都在這個行業(yè)4、5年時間了,前幾年一直在倡導(dǎo)這個行業(yè),一直跟大家解釋我們是做什么的,到今天為止我們發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不需要揭示了,我們用數(shù)據(jù)可以證明大家對3G的關(guān)注程度,包括前幾天我參加中國軟件大會,發(fā)現(xiàn)在軟件大會上里面講的百分之六七十都是講的IPHONE的話題。因為社區(qū)本身是大眾化的服務(wù),他也屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),屬于高利潤的產(chǎn)品,同時它的邊際成本也趨近于零,我相信大家通過理解為什么華爾街這幫人可以把美國搞得這樣,大家想想就明白了。我們的商業(yè)模式實際上是靠以下幾種實現(xiàn)的,包括休閑游戲里的,包括差異化的服務(wù),會員費,以及傳統(tǒng)的無限業(yè)務(wù),無限廣告等等。這個是我們和大家收益共享的現(xiàn)在的一種商業(yè)模式,這種商業(yè)模式一方面通過與手機廠商和網(wǎng)民的開放合作,另一方面引入我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品更好地服務(wù)用戶,做大的基礎(chǔ)上實現(xiàn)收益。同時與運營商展開合作,把我們的產(chǎn)品納入運營商體系。
最后,可以說沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的公司,也沒有最完美的商業(yè)模型,只有不完美的經(jīng)營,我們希望跟行業(yè)里的同仁一道為中國的3G行業(yè)添磚加瓦,同時非常歡迎各位到我們展臺,我們有小禮品給大家準(zhǔn)備,同時希望跟各位展開合作,謝謝。
提問:您認(rèn)為3G會給互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)帶來什么好處?
回答:3G社區(qū)其實和傳統(tǒng)社區(qū),最大的區(qū)別就在于用戶的真實性,另外就是有一些比較特殊的功能。舉個例子來說比如我現(xiàn)在想找方圓500米之內(nèi)異性,加一些條件,馬上就出來很多用戶,這就是我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。同時在商業(yè)模式上講,我們向用戶收費的時候其實更容易一點,因為我們離用戶的支付很近,當(dāng)用戶有意愿的時候,很容易在2C的模型做起來。最近一年以來中國手機的網(wǎng)民增長非???,今年09年到這個月,我們的數(shù)據(jù)已經(jīng)長了2倍多一點,接近3倍的數(shù)字,其實可以說伴隨整個中國無限以及運營商對3G的普及和深入,我相信越來越多的機會會給大家。
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sunyi
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