李柯:消費(fèi)者需求是核心價(jià)值 民族品牌需要突破
光明乳業(yè)股份有限公司市場總監(jiān)李柯 來源:鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 2009年9月4日,第五屆“2009中國品牌價(jià)值管理論壇”在北京中國大飯店召開。大會(huì)邀請全球知名品牌與本土品牌的決策者進(jìn)行深度交流,探尋最佳的品牌價(jià)值管理理念、途徑和方法。鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)進(jìn)行全程直播。光明乳業(yè)股份有限公司市場總監(jiān)李柯在“圓桌對話II:開啟品牌未來:在破壞中創(chuàng)新”上表示,基于我們的核心價(jià)值就是消費(fèi)者的需求,在這種需求下面,任何形式和表現(xiàn)手法都可以突破創(chuàng)新的,所以打開自己的思維,不要閉關(guān)自守,認(rèn)為是民族品牌、本土品牌,很多東西就不能去突破。以下為發(fā)言實(shí)錄:
李柯:非常榮幸光明乳業(yè)能夠參加這次品牌價(jià)值論壇,也非常有幸能被白教授點(diǎn)到第一個(gè)發(fā)言。今天參加了一天的論壇,我自己感覺光明在這里有一點(diǎn)特別,這里除了學(xué)者、教授,還有各個(gè)公司的品牌掌門人。光明屬于快速消費(fèi)品本土里面為數(shù)不多參加這個(gè)活動(dòng)的。
談到破壞與創(chuàng)新的關(guān)系,我想光明特別需要關(guān)注這個(gè)話題,因?yàn)楣饷魇且粋€(gè)56年歷史的品牌,在快速消費(fèi)品行業(yè)里面,跟消費(fèi)者息息相關(guān)的一個(gè)乳制品行業(yè),我們是一個(gè)老品牌,年年我們市政府開會(huì)談民族品牌振興、談老品牌創(chuàng)新,都要請光明去參與的。所以我們特別關(guān)注這一塊。這是市場發(fā)展的需求。
光明處在一個(gè)競爭非常激烈的食品行業(yè)——乳制品品類里面。在過去十幾年品牌發(fā)展過程當(dāng)中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些自身在發(fā)展過程當(dāng)中的壁壘,比如說忠誠消費(fèi)者年紀(jì)越來越大,年輕的消費(fèi)者是不是都還喜歡原來的光明,所以也面臨我們這個(gè)品牌如何突破、如何創(chuàng)新。在過去三年里,在我們集團(tuán)戰(zhàn)略的方向下,我們也做了很多在品牌策略上整合,這也正好印證我們今天的話題,我們今天拿來的案子是莫斯利安酸奶,我相信有部分在座的朋友已經(jīng)喝到了這款酸奶,大家也看到它的設(shè)計(jì)和品牌的名稱、包裝是非常異域風(fēng)情產(chǎn)品,這和中國傳統(tǒng)品牌定位有一些差異。但是我們其實(shí)保留了我們應(yīng)該有的核心價(jià)值,同時(shí)在我們表現(xiàn)形式和平溝通方式上面做了很大的突破和創(chuàng)新,取得了這樣一個(gè)酸奶的誕生。從2009年1月份上市到今天,取得了非常好的成績,給我們帶來了期待中的收獲,因?yàn)樗j釀了一年,在這一年過程當(dāng)中,我們充分調(diào)研了消費(fèi)者、分析了我們自己的需求,最后誕生出跟我們風(fēng)格差異非常大,但是又保留了核心價(jià)值的產(chǎn)品。
拿來跟大家分享這個(gè)案例,我們覺得大膽的創(chuàng)新是建立在你保留了自己核心價(jià)值的基礎(chǔ)上,否則這個(gè)創(chuàng)新是沒有持續(xù)性的。所以在光明有兩個(gè)詞是最重要的,就是堅(jiān)持和創(chuàng)新同等重要。但是你要能夠勇于突破一些形式上的東西,特別是要跟上現(xiàn)在年輕消費(fèi)者的發(fā)展,因?yàn)?0后、90后的價(jià)值觀和世界觀完全不一樣了。
李柯:我想市場永遠(yuǎn)在不停變化的,乳業(yè)現(xiàn)在處在中國快速發(fā)展過程當(dāng)中比較突出的品類,我們也有幸參與到這個(gè)過程當(dāng)中,基于我們的核心價(jià)值就是消費(fèi)者的需求,在這種需求下面,任何形式和表現(xiàn)手法都可以突破創(chuàng)新的,所以我們打開自己的思維,不要閉關(guān)自守,認(rèn)為我們是民族品牌、本土品牌,很多東西就不能去突破。
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luqiang
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