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品牌、細(xì)分時(shí)代基金業(yè)發(fā)展新策略專題論壇全部實(shí)錄
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 由鳳凰網(wǎng)、鳳凰衛(wèi)視共同主辦的“2010金鳳凰金融理財(cái)盛典”今日在北京隆重召開(kāi)。以下為品牌、細(xì)分時(shí)代基金業(yè)發(fā)展新策略專題論壇全部實(shí)錄:
梁茵:謝謝幾位嘉賓非常精彩的討論,感謝我們分論壇的主持人,王東先生,剛才幾位嘉賓的精彩討論當(dāng)中我有兩點(diǎn)總結(jié),第一是真的我們的金融機(jī)構(gòu)和我們的金融產(chǎn)品,多多借助像鳳凰網(wǎng)鳳凰衛(wèi)視這樣的知名的媒體平臺(tái),為你自己做宣傳,作為我這樣的消費(fèi)者投資者來(lái)說(shuō),我對(duì)于金融產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)太不了解了,你們剛才在臺(tái)上每個(gè)人的精彩發(fā)言讓我對(duì)金融產(chǎn)品有了更多的了解,所以你們也需要更多的宣傳的渠道,希望我們金融機(jī)構(gòu)和媒體有一個(gè)更廣闊的合作。
另外一點(diǎn)就是剛才我感覺(jué)到了,其實(shí)每一個(gè)人,他們代表的就是他們的機(jī)構(gòu)和他們的產(chǎn)品的品牌,也就是說(shuō)在未來(lái)金融機(jī)構(gòu)在做產(chǎn)品也好,做服務(wù)也好的時(shí)候,未來(lái)面對(duì)的就是激烈的品牌的競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)是我們做一進(jìn)商品和賣(mài)一件衣服,賣(mài)一個(gè)實(shí)物的東西越來(lái)越像,剛才有一位專家介紹,我們現(xiàn)在可能有五千多種理財(cái)產(chǎn)品,到底可能在這五種多種理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)中很多都是相似的,怎么吸引你的受眾來(lái)選擇你,我們第二場(chǎng)分論壇,僅救濟(jì)金這樣的產(chǎn)品,還做品牌和細(xì)分時(shí)代的基金發(fā)展新策略的研討,我請(qǐng)出第二份論壇的主持人得勝基金公司首席分析師江賽春先生,做這一場(chǎng)的主持人。
主持人江賽春:很高興在年底的時(shí)候,馬上要過(guò)新年了,參與鳳凰網(wǎng)這樣一次討論,這個(gè)專題討論的題目是品牌細(xì)分時(shí)代與基金業(yè)發(fā)展的新策略,關(guān)于品牌這個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得的確我們基金行業(yè)的從業(yè)人員,這幾年都感覺(jué)到整體的品牌是一個(gè)大起大落的過(guò)程。行業(yè)在06到07年是一個(gè)爆發(fā)式的增長(zhǎng),08到現(xiàn)在一直是一個(gè)調(diào)整和適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的過(guò)程。這個(gè)時(shí)候,基金公司的平臺(tái)不再像過(guò)去那樣被大眾接受度那么高,整個(gè)行業(yè)在品牌上,都遇到了一些挑戰(zhàn),我覺(jué)得,站在這個(gè)時(shí)候來(lái)看明年,我覺(jué)得我們整個(gè)行業(yè)更需要,整個(gè)行業(yè)的平臺(tái)和基金的平臺(tái)怎么做,走出一個(gè)比較有品質(zhì)的階段,提供一個(gè)思路,那么這場(chǎng)討論的嘉賓是摩根士丹利華鑫基金公司的副總經(jīng)理秦紅女士。第二位是上投摩根基金公司總經(jīng)理助理朱戈宇先生,第三位華安基金市場(chǎng)部總經(jīng)理陸文佳,第四位泰達(dá)宏利基金公司首席市場(chǎng)官李琦女士,還有兩位一位是來(lái)自深圳的國(guó)投瑞銀基金公司總經(jīng)理助理劉凱,最后一位是嘉實(shí)基金品牌部總監(jiān)鐘俊杰先生。
我剛才講的實(shí)際上年底這個(gè)峰會(huì)很多,然后尤其是品牌這個(gè)問(wèn)題,應(yīng)該來(lái)說(shuō)又是一個(gè)看不見(jiàn)摸不著的東西,我們這兩年感覺(jué)品牌這個(gè)東西確實(shí)是看不見(jiàn)摸不著,但是對(duì)公司的發(fā)展起到了非常重要的一個(gè)作用,我想還是品牌多相應(yīng)來(lái)說(shuō)。作為我們研究機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),我們主要關(guān)注的是一個(gè)投資和研究的東西比較多,實(shí)際上我們感覺(jué)到這個(gè)品牌對(duì)基金公司發(fā)展的價(jià)值非常大,但是如果我們說(shuō)現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)的話,我剛才講到,其實(shí)我覺(jué)得這三年可能不是我們基金的品牌特別容易做的三年時(shí)間,其實(shí)從08年以來(lái),我想整個(gè)行業(yè)第一個(gè)我覺(jué)得遭遇到了某種程度的,07年以后整個(gè)行業(yè)都是在停滯不前的,銀行最高峰的時(shí)候也是在25000億左右的規(guī)模,一直沒(méi)有突破前期的發(fā)展高峰,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,整個(gè)行業(yè),社會(huì)投資者對(duì)基金的評(píng)價(jià)也經(jīng)歷了比較大的發(fā)展過(guò)程,08年是怨聲載道,09年的時(shí)候慢慢恢復(fù)元?dú)猓偟膩?lái)說(shuō)實(shí)際上我們基金行業(yè)到了一個(gè)相對(duì)發(fā)展的一個(gè)瓶頸的階段,投資者的數(shù)量沒(méi)有太大的增長(zhǎng),整體資產(chǎn)規(guī)模也沒(méi)有太大的增長(zhǎng),整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),投資者對(duì)基金行業(yè)的評(píng)價(jià)這兩年可以看到出現(xiàn)了很多,一些不太好不太正面的導(dǎo)向。我們參與的基金公司也感同身受,比較難受,一家基金公司的增長(zhǎng)往往就是說(shuō)這個(gè)池子就這么大,我們說(shuō)的存量型的,這種存量競(jìng)爭(zhēng)下的話,基金公司的平臺(tái)要怎么做,那么我覺(jué)得在座諸位應(yīng)該都是基金公司負(fù)責(zé)品牌和營(yíng)銷(xiāo)的老總,我旁邊坐的秦紅女士是整個(gè)行業(yè)里面大家比較關(guān)注的一個(gè)對(duì)象,作為一家小公司,的確過(guò)去是一家小公司知名度也不是特別高,怎么能夠?qū)崿F(xiàn)這么快的增長(zhǎng),我覺(jué)得這個(gè)增長(zhǎng),而且是和你的品牌的美譽(yù)度是聯(lián)系在一起的,我覺(jué)得這里面應(yīng)該說(shuō)秦女士有很多的心得,她在行業(yè)當(dāng)中的從業(yè)時(shí)間也很長(zhǎng),有什么心得可以跟大家分享。
摩根士丹利華鑫基金秦紅:做這行十幾年,我覺(jué)得大家都會(huì)覺(jué)得基金公司品牌從2007年到現(xiàn)在,(影響)好像偏負(fù)向。我經(jīng)歷了這么久后感覺(jué),基金公司的品牌來(lái)源可能會(huì)來(lái)自以下三個(gè)部分:
第一個(gè)部分跟市場(chǎng)密切相關(guān),市場(chǎng)好的時(shí)候,基金業(yè)績(jī)也會(huì)好,基金品牌的上升,其實(shí)很大一部分是市場(chǎng)的上漲帶過(guò)來(lái)的,這是市場(chǎng)帶給基金行業(yè)的一個(gè)“品牌紅利”,這部分跟基金公司自身作為的關(guān)聯(lián)度不大。
第二個(gè)是基金整個(gè)行業(yè)戰(zhàn)勝市場(chǎng)的這部分,我覺(jué)得這部分的工作,其實(shí)是基金的投研人員帶來(lái)的。從這個(gè)視角來(lái)講,基金行業(yè)從有了基金指數(shù)[4495.93 0.16%]以來(lái)至今已是第8個(gè)年頭,8年中只有2年被市場(chǎng)所戰(zhàn)勝,剩下的6年都是大幅度戰(zhàn)勝市場(chǎng),年化回報(bào)基金指數(shù)超越市場(chǎng)15個(gè)點(diǎn)以上。
年化回報(bào)有這么高的話,我覺(jué)得整個(gè)基金行業(yè)的品牌,是由基金經(jīng)理們帶來(lái)的?;鸾?jīng)理帶給投資人一個(gè)正向的品牌塑造,但是這樣的品牌塑造是否能夠與市場(chǎng)帶來(lái)的品牌塑造負(fù)面影響相抵消,我覺(jué)得不敢說(shuō)。
2004、05年市場(chǎng)有一些小的下跌,基金帶來(lái)了一些正回報(bào),所以基金行業(yè)帶來(lái)的正面影響抵消了市場(chǎng)帶來(lái)的負(fù)面影響。那么在今年,前一段時(shí)間基金指數(shù)還是正回報(bào),走到昨天好像又成負(fù)回報(bào)了,如果市場(chǎng)跌了15個(gè)點(diǎn)而基金指數(shù)只跌了2個(gè)點(diǎn),還有很多基金在盈利,我們的產(chǎn)品超越市場(chǎng)10個(gè)點(diǎn),說(shuō)明這個(gè)行業(yè)中的專業(yè)投資者,這些基金經(jīng)理和研究員們,帶給了投資人非常高的回報(bào),這應(yīng)該是很正向的品牌傳播影響,只是市場(chǎng)的負(fù)回報(bào)帶來(lái)的負(fù)面影響可能比這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者帶來(lái)的正面影響更強(qiáng)。我覺(jué)得,這依然是這個(gè)行業(yè)的專業(yè)者帶給投資者的價(jià)值和正回報(bào)。
第三個(gè)部分,就是我們作為營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者的推動(dòng)?;馉I(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)品牌價(jià)值的傳播價(jià)值在哪里?我覺(jué)得,你要先有一個(gè)好東西。一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)傳播者起到兩個(gè)作用:第一個(gè),要讓大家趕快地感知,現(xiàn)在產(chǎn)品這么多、公司這么多,如果不讓大家趕快感知你,即使你就是這么好,酒香也怕巷子深?!熬葡恪笔且欢ㄒ校敲醋鳛闋I(yíng)銷(xiāo)人員,“酒香”之后我們要把門(mén)口、巷子的距離縮短。第二個(gè),我們要把“門(mén)口”和“巷口”裝潢得漂亮點(diǎn),吸引別人過(guò)來(lái)、多走兩步。這是我們營(yíng)銷(xiāo)人員的工作。
今年摩根士丹利華鑫基金的產(chǎn)品本身業(yè)績(jī)已經(jīng)很好了,但是我想單有產(chǎn)品業(yè)績(jī)好(還不夠),一個(gè)公司靠一年的業(yè)績(jī)好,能夠讓大眾了解和接受,最重要的是能夠分享這樣的投資成果,其實(shí)需要我們所有營(yíng)銷(xiāo)人員共同努力讓這個(gè)巷子變短,讓這個(gè)門(mén)口裝潢得更好,大家關(guān)注之后才能分享到這個(gè)回報(bào)。我想,這也是作為公司的從業(yè)者通過(guò)自身的工作所能帶給投資者的價(jià)值。作為整個(gè)基金行業(yè)的從業(yè)者也是一樣。
也許今年基金指數(shù)不能帶給投資者正回報(bào),但是這個(gè)行業(yè)中非常多的基金產(chǎn)品回報(bào)已超過(guò)了10%,在市場(chǎng)整個(gè)指數(shù)都跌了不少的時(shí)候,我覺(jué)得基金行業(yè)今年還是交出了一份非常好的答卷。我覺(jué)得基金的從業(yè)者和相關(guān)方,應(yīng)該把這樣一個(gè)消息傳遞給投資人,而不要讓投資者只是因?yàn)橐粫r(shí)的賠賺,讓市場(chǎng)下跌的負(fù)面影響遮蓋了基金從業(yè)者為這個(gè)行業(yè)、為投資人做出的非常多的價(jià)值貢獻(xiàn)。
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