新保險(xiǎn)法實(shí)施被保險(xiǎn)人利益更保險(xiǎn)(2)
新保險(xiǎn)法三大關(guān)注點(diǎn)
關(guān)注點(diǎn) 新增不可抗辯規(guī)則新保險(xiǎn)法增加了不可抗辯規(guī)則,規(guī)定保險(xiǎn)人在合同訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況的,保險(xiǎn)人不得解除合同;發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。同時(shí),為防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán),規(guī)定自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起,超過三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過兩年的,保險(xiǎn)人不得解除合同;發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。
解讀:不可抗辯條款是國際通行慣例,但在國內(nèi)還屬首次提出。例如,有患癌癥的客戶投保,雖然投保前保險(xiǎn)代理員或保險(xiǎn)公司已知曉這一情況,但依然違規(guī)受理。當(dāng)客戶真的病發(fā)需要理賠時(shí),保險(xiǎn)公司卻可以以客戶故意隱瞞病情而拒絕理賠。但根據(jù)新保險(xiǎn)法,保險(xiǎn)合同成立滿2年后,保險(xiǎn)公司不得再以該投保人未履行如實(shí)告知義務(wù)為由解除合同,這既是對(duì)投保人的呵護(hù),也將對(duì)規(guī)范保險(xiǎn)市場經(jīng)營產(chǎn)生積極影響。
關(guān)注點(diǎn) 核保期內(nèi)有法可依新保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)合同成立時(shí)間與效力問題作了明確規(guī)定,“投保人提出保險(xiǎn)要求,經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保,保險(xiǎn)合同成立”,“依法成立的保險(xiǎn)合同,自成立時(shí)生效。投保人和保險(xiǎn)人可以對(duì)合同的效力約定附條件或者附期限?!?/p>
解讀:據(jù)了解,辦理保險(xiǎn)的程序一般是,保險(xiǎn)公司口頭告知投保人保險(xiǎn)相關(guān)事宜,雙方協(xié)商一致后,投保人填寫投保單并簽字,保險(xiǎn)公司接到投保單后進(jìn)行核保,核保通過后簽發(fā)正式保單。事實(shí)上,許多保險(xiǎn)事故是在已經(jīng)簽了投保單,而正式保單尚未簽發(fā)時(shí)發(fā)生的,保險(xiǎn)公司通常按行業(yè)慣例予以賠償,但也有保險(xiǎn)公司以合同未成立為由拒賠,以至于經(jīng)常發(fā)生理賠糾紛。新保險(xiǎn)法通過可附條件或附期限的形式進(jìn)一步明確下來,保護(hù)了投保人利益。關(guān)注點(diǎn) 特殊死亡也可獲賠針對(duì)死亡事件發(fā)生的情況,新版保險(xiǎn)法突出強(qiáng)調(diào)了要保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益。例如,在受益人故意造成被保險(xiǎn)人死亡傷殘或者疾病時(shí),實(shí)施非法行為的受益人喪失受益權(quán),但保險(xiǎn)人不因此免除保險(xiǎn)責(zé)任,被保險(xiǎn)人的利益仍然受到保護(hù)。此外,受益人與被保險(xiǎn)人在同一事件中死亡,且不能確定死亡先后順序的,推定受益人死亡在先,被保險(xiǎn)人死亡在后。
解讀:中國保監(jiān)會(huì)法規(guī)部主任楊華柏指出,原來的保險(xiǎn)法規(guī)定,如果受益人故意殺害被保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任,這對(duì)于無辜的被保險(xiǎn)人明顯不公平。所以新保險(xiǎn)法修改了這方面的規(guī)定。原保險(xiǎn)法沒有規(guī)定被保險(xiǎn)人與受益人在同一事件中死亡,且不能確定死亡先后順序時(shí)如何處理,新保險(xiǎn)法彌補(bǔ)了這部分的立法空白。
新保險(xiǎn)法下車主投保也受益
新快報(bào)訊(記者 章曉)新保險(xiǎn)法在10月1日正式實(shí)施,市民不僅可以在投保壽險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)受益,投保車險(xiǎn)等財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品也一樣可以享受到新保險(xiǎn)法帶來的“實(shí)惠”。對(duì)于廣大車主來說,新保險(xiǎn)法針對(duì)車險(xiǎn)理賠難的現(xiàn)狀規(guī)定了車險(xiǎn)理賠時(shí)限,而且明確了車輛轉(zhuǎn)讓后依然可以獲賠等問題。
一般來說,一旦駕車出險(xiǎn)想理賠,車主都首先要交事故認(rèn)定書、維修清單、車主資料等各種材料,而且往往因?yàn)橘Y料不全而要多次補(bǔ)交材料。雖然不少保險(xiǎn)公司也開始承諾小額損失快速理賠,但在實(shí)際執(zhí)行過程中,理賠難依然是困擾廣大車主的一個(gè)難題。
對(duì)此,新保險(xiǎn)法中規(guī)定,在車主繳納理賠資料時(shí),保險(xiǎn)公司必須一次性告知車主所有需要提交的資料。此外,新規(guī)還要求保險(xiǎn)公司必須在接到理賠申請(qǐng)30日內(nèi)給予明確的處理答復(fù),杜絕保險(xiǎn)公司理賠時(shí)常見的拖而不決現(xiàn)象。對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。
除了理賠服務(wù),以前在車險(xiǎn)理賠中糾紛最多的還有一個(gè)領(lǐng)域——即車輛轉(zhuǎn)讓問題。根據(jù)舊法規(guī)規(guī)定,機(jī)動(dòng)車在轉(zhuǎn)讓后,車主還需要到保險(xiǎn)公司進(jìn)行車險(xiǎn)保單的變更過戶,如果沒有完成保單的過戶,則一旦出險(xiǎn)保險(xiǎn)公司可以拒絕理賠。安邦保險(xiǎn)廣東分公司總經(jīng)理羅建榕解釋說,根據(jù)新規(guī),雖然車主還是有告知保險(xiǎn)公司車輛已經(jīng)轉(zhuǎn)讓的義務(wù),但即使車主沒有通知保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司也不得再以這個(gè)理由拒賠。不過,他也同時(shí)提醒車主,雖然車輛轉(zhuǎn)讓后,車險(xiǎn)保單也自動(dòng)變更,但如果車輛的承保風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變化了,保險(xiǎn)公司也有權(quán)利拒賠或部分拒賠。
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作者:
章曉
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