長假購買旅游險 專家提醒謹(jǐn)防旅游險假保單
旅游已成為一種時尚。“十一”長假將至,旅游又成為熱門話題,旅游險也再度進(jìn)入人們的視線。保險專家提醒,風(fēng)險無處不在,境內(nèi)外旅游期間,勿忘為自己買一份旅游險。
旅游險提供旅途全程保障
很多人都認(rèn)為,我已經(jīng)買了意外險了,還需要旅游險嗎?
保險專家指出,普通意外險雖然也會對被保險人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾等進(jìn)行賠付,但更傾向于人身意外方面的保障。而旅游險則會更多地關(guān)注整個旅行過程中各方面的風(fēng)險,包括旅行過程中的人身傷害、財產(chǎn)損失、旅行延誤、證件遺失和個人過失造成損害等。
通過普通意外險與旅游險的比較,旅游險的保障范圍會覆蓋更廣。如在旅游過程中,一些活動如攀巖等在日常生活中很少出現(xiàn),并不在普通意外險的承保范圍內(nèi),而在部分旅游險中可獲得保障。
同樣,航空意外險也并不等同于旅游險,因航空意外險的保險責(zé)任是保障乘客從艙門(上飛機(jī))到艙門(下飛機(jī))之間因意外而導(dǎo)致的身故和殘疾,它的保障時間與范圍是非常有限的,不能與專業(yè)旅游意外險相媲美。
境外旅游險可彈性投保
到歐洲大多數(shù)國家旅游,都需要購買歐洲簽證保險——“申根簽證保險”,這是獲得歐洲簽證的一塊敲門磚。如醫(yī)療方面的保險金額不得低于3萬歐元(約30萬元人民幣),申根簽證保險須對整個申根區(qū)和旅游逗留期有效。
美亞保險的旅行險專業(yè)人士指出,境外旅游險的保額還要參考旅游天數(shù)、旅行地區(qū)的消費水平等,對于沒有強(qiáng)制要求的國家,保額不一定要高達(dá)30萬元人民幣。據(jù)悉,美國、日本等國家醫(yī)療費用相當(dāng)昂貴,赴這些國家旅游景區(qū)觀光的游客出險后可能面臨更高的醫(yī)療費用支出。去泰國、馬來西亞等亞洲國家,行程較短、消費較低,醫(yī)療險的保額約10萬元人民幣即可。
據(jù)了解,境外旅游險的保障范圍可包括人身意外保障、住院醫(yī)療保障、住院現(xiàn)金補(bǔ)貼、旅行證件遺失、旅行延誤和緊急援助服務(wù)等。保險專家提醒,在發(fā)生旅程延誤或旅程取消的情況時,投保旅客要向相關(guān)部門索取關(guān)于航班更改的書面證明以及其他相關(guān)資料,以便向保險公司索賠。
境內(nèi)旅游全家投保更劃算
與境外旅游相比,國內(nèi)旅游險更便宜。針對目前旅游盛行,越來越多的保險公司開始推出全家出行所設(shè)計的旅游保險計劃。都邦保險相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,“全家游”方面的旅游險對于旅客投保更劃算,因為他們只要一次性了解保單內(nèi)容并投保,就可以讓全家旅游時都獲得應(yīng)有的保障,同時還可節(jié)省保費。
通常情況下,針對全家旅游的保險計劃多為綜合性旅游保險,可為家庭成員及隨身財險帶來全面的保障。
保險專家指出,境外旅游險須關(guān)注緊急救援服務(wù),而國內(nèi)旅游更要關(guān)注保險公司是否在旅游目的地有自己的分支機(jī)構(gòu)。此外,境內(nèi)旅游發(fā)生意外事故時,無論事故大小,一定要在事故發(fā)生3日內(nèi)撥打報案電話,以免給保險公司查勘、檢驗等帶來困難,這樣很可能被保險人將自行承擔(dān)不必要的損失。國內(nèi)游客出險就診時,盡量到醫(yī)保定點醫(yī)院接受治療,并將就診病歷、藥品明細(xì)及各種票據(jù)保存好,以便順利獲得賠付。
緊急救援:獲得事先賠付
緊急救援是境外旅游保險很重要的一項服務(wù)。所謂緊急援助保險,是指保險公司與國際救援組織聯(lián)手推出的旅游救助保險險種,將原先的旅游人身意外保險的服務(wù)擴(kuò)大,使傳統(tǒng)保險公司的一般事后理賠向前延伸,以便于事故發(fā)生時提供及時有效的救助。
國際救援機(jī)構(gòu)在向國內(nèi)的保險公司收取一定的費用后,都會向用戶提供針對性的救護(hù)服務(wù),包括緊急狀況發(fā)生時,他們可以雇用軍用飛機(jī)把病人火速運(yùn)出事故發(fā)生地,也會將醫(yī)護(hù)人員派往世界各地看護(hù)治療患者,并與遍布世界各地的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)手,向用戶提供全球范圍旅行援助服務(wù)。
今年年初,上海游客在美國亞利桑那州出險后,國內(nèi)保險公司與美國當(dāng)?shù)鼐o急救援機(jī)構(gòu)合作,對救援工作做出快速反應(yīng),凸顯該類救援機(jī)構(gòu)的重要作用。據(jù)了解,目前國內(nèi)已有20多家保險公司與國際救援中心建立合作關(guān)系。
保險專家指出,投保游客在出境旅游時一定要記住保單號與緊急救援電話,而境內(nèi)游客要記住保險公司的客服電話。商報記者 崔啟斌/文 CFP/供圖
專家提醒
謹(jǐn)防旅游險假保單
由于旅游險保險責(zé)任較為清晰,保險條款較為簡單,且多為保險期間較短的保險產(chǎn)品,此前不少保險公司將這類保險設(shè)計為簡易卡式保單或手撕單。由于防偽技術(shù)較低,保險市場曾出現(xiàn)旅游險假保單。
今年年初,保監(jiān)會為了打擊航空險、旅游險等方面的假保單,下發(fā)通知要求停止以撕票方式經(jīng)營短期意外險。專家提醒,游客既可以選擇到保險公司營業(yè)場所購買,也可以通過保險公司營銷員或者工作人員購買。目前,大多數(shù)保險公司都開發(fā)了可以在網(wǎng)上直接購買的短期意外險產(chǎn)品,消費者也可通過手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式完成投保和保險費支付流程。
(來源:北京商報 )
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