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韓小紅:從未在平等環(huán)境中競爭

2010年09月15日 13:48鳳凰網(wǎng)財經(jīng) 】 【打印共有評論0

鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 2010夏季達沃斯論壇于9月13日至15日在天津舉行,鳳凰網(wǎng)財經(jīng)全程進行報道。

慈銘體檢集團總裁韓小紅在“鳳凰網(wǎng)·津夜達沃斯”訪談中表示,至今就沒有在公平、公正、平等的環(huán)境下和公立醫(yī)院有過一個平等的競爭。

下面是訪談實錄:

主持人:鳳凰網(wǎng)友大家好,歡迎收看竹葉青茶葉特約之《津夜達沃斯》,坐在我對面的嘉賓是慈銘體檢集團總裁韓小紅女士,韓總你好。

韓小紅:你好,主持人好。

主持人:韓總,請您先給我們介紹一下慈銘體檢集團目前業(yè)務發(fā)展的狀況怎樣,有沒有什么擴張計劃?

韓小紅(慈銘健康體檢管理集團總裁):我們就是以體檢為主營業(yè)務,目前在全國19個城市有45家連鎖機構,在北京可能機構多一些,占到了1/3的數(shù)量,有15家機構。擴張計劃是每年都在擴張,目前每年服務的客戶人群已經(jīng)達到了一百二、三十萬人次,應該說是目前也算是中國客戶量最大、服務鏈條最長,在中國最大我覺得也是亞洲最大、世界最大的這樣一家體檢連鎖機構。我們目前一直致力于在體檢后的產業(yè)鏈的不斷的研發(fā)過程當中,因為體檢后續(xù)的客戶需求量,就是各種各樣的服務需求也很多,比如說保健、養(yǎng)生、就醫(yī)服務還有一些慢性疾病的健康管理,像這樣的各種各樣的檢后的這種服務,客戶的需求是多種多樣的,包括一些對保健藥品和藥品的應用的建議都是有很多需求的。所以我們現(xiàn)在在做不同的后續(xù)的產業(yè)鏈的研發(fā),也有一些模式已經(jīng)基本上開始要推動了,也開始嘗試性的推動了,也取得了一定的效果,就是一定的收益。投資擴張計劃事實上,我們可能從第二家開始就一直沒有停止,到現(xiàn)在今年我們又新開了五家店面。

主持人:那未來的業(yè)務會擴展到整個醫(yī)療產業(yè)鏈嗎?

韓小紅:我相信一定會是,因為體檢它整個是產業(yè)鏈當中的第一個環(huán)節(jié),所以客戶的需求又是各種各樣的、無止車模暈頤腔嵫刈耪飧霾盜醋呦氯?。皑治疗〃高墩f慕】倒芾矸務,我們都會做。

主持人:那目前和國內的醫(yī)療機構,他們的互認進展到什么程度?

韓小紅:醫(yī)療機構的互認目前是在一些城市當中在政府有一些主導性的推動,比如說像北京市衛(wèi)生局它推動了各大三甲醫(yī)院的一些他們的醫(yī)療結果的互認,但是從醫(yī)學本身的特點來說,一個病人在一個醫(yī)院診斷出疾病來,他的不同的時間、不同的階段,他的數(shù)值或者他的病情會發(fā)生一定的變化。所以通常來講到了第二家,如果你換醫(yī)院的話,在不同的時間段,醫(yī)院還會要從頭給你做檢查的。我覺得是這是作為一個參考,任何一個機構的數(shù)值作為參考都是有價值的,但是這個互認的價值和意義,它在于說是不再重復檢查,但是現(xiàn)在國內還做不到。

主持人:還做不到,那么您對國內的醫(yī)療行業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀,您覺得未來的發(fā)展有什么建議?

韓小紅:現(xiàn)在的發(fā)展現(xiàn)狀肯定是誰都不滿意,我們銘醫(yī)療機構不滿意,老百姓也不滿意,公立醫(yī)院本身自身也不滿意,就是各層面它都會有它自身的問題和困惑在里面。但是總體來講,去年的國家醫(yī)療體制改革,它的方針、方向和路線我覺得還是正確的??此芊駡猿种呦氯ィ芊裢苿拥目煲恍?,這個是很重要的,就是現(xiàn)在是大的方案有了,但是事實上推動起來還是比較慢。

主持人:我之前看過您的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,您當初從301醫(yī)院走出來非常不容易,并且在創(chuàng)業(yè)初期有很多遭遇、很多坎坷,那么您是怎么一步一步走到今天,把企業(yè)做大了,對于后來的創(chuàng)業(yè)者,有什么忠告和建議?

韓小紅:一步一步走就踏踏實實的做,我覺得堅持下來,碰到什么問題不要灰心,堅持。保持一個良好的心態(tài),可能這句話說起來容易,但是對我來講,我能走到今天,我是只有兩個字堅持的過來了。

主持人:您剛創(chuàng)業(yè)的時候是失了火是嗎?

韓小紅:我開到第三家店的時候,曾經(jīng)有一家店面著火了。

主持人:好像是剛開業(yè)?

韓小紅:恩,剛開業(yè)的第二天,但是再重建嘛,再重建、再從頭開始,就是你不要灰心,堅持住那個底線,我覺得什么事情都能夠迎難而解。

主持人:那你在企業(yè)發(fā)展這個過程當中,作為一家民營的企業(yè),有沒有遇到一些任何不平等的情況?

韓小紅:我們沒有在平等的狀態(tài)下生存過,從來就沒有,從來都是在政策不平等、待遇不平等,我覺得至今就沒有在公平、公正、平等的環(huán)境下和公立醫(yī)院有過一個平等的平臺,到現(xiàn)在國家有一些鼓勵、支持的說法,在文字上,但是在手段上沒有任何可以看得到的。有一點點,我覺得在稅收上,去年有了一點點的進步,但是跟我們目前所納稅的比例來講,這種進步真的是微不足道的。國家公立醫(yī)院都是事業(yè)單位是不納稅的,而我們的稅收、稅負很高,我們是按照企業(yè)來納稅的,25%的稅收,而且像我們這樣的集團機構,有的地方虧損、有的地方盈利,它只說盈利的地方要納稅,虧損的地方它不給你補,它不管。就是它不會說作為一個集團、連鎖機構,可以稅收、稅負可以互相的補充、互相替代,不可以。所以我們覺得,我們是在市場需求的,這樣一個環(huán)境下成長起來的。

主持人:民營經(jīng)濟一直也都是,大家呼吁要推動的,但是的確。

韓小紅:可能沒有哪一個行業(yè)像醫(yī)療的民營經(jīng)濟,國家如此的壟斷,更加的厲害,就是完全是沒有任何政策的,盡管在國家各個口上,可能只有醫(yī)療是最不肯放開的。

主持人:那就您來講,您希望國家能夠出臺什么樣的扶持政策?

韓小紅:很多,從人才、物上我們都需要政策,很多事情聽起來都是很荒唐的,比如說像我們這樣的機構,想買大型的醫(yī)療設備,想買好的設備國家是不允許的,是按照計劃經(jīng)濟來給發(fā)指標的,而我們作為一個民營醫(yī)療機構如果我們資質達不到三甲醫(yī)院的資質,還拿不到指標,拿不到指標的話我們不能買好的設備,這對我們來講是一個惡性循環(huán),盡管我們是自負盈虧、自主經(jīng)營,所以這很不合理,但是現(xiàn)實就是這樣子。所以我希望在未來的、很快短的時間內,國家能夠對民營醫(yī)療機構放開設備購買這一塊。對人才上,其實國家在民營醫(yī)療機構的人才資格晉升上也不要過多的限制,它這個限制,它是說民營醫(yī)療機構如果夠一些資質,夠一些二甲、三甲醫(yī)院的水平,它允許你晉升資質,人才可以晉升,但是到了像我們這樣門診部,或者是一級醫(yī)院的情況下,就沒有人才晉升。我們這個行業(yè)每一個人都要有醫(yī)生、主治醫(yī)生、副主任、正主任這樣一個晉升的資質,但是民營醫(yī)療機構就停止了,就停了,就沒有這種評價平臺。資金上我倒覺得國家不需要過多的去考慮了,這由社會資本來介入就好了,再有稅收上,稅收上希望能夠更接近于平等跟公立醫(yī)院,不要以營利性醫(yī)療機構和非營利性醫(yī)療機構這樣一切口,我們既要去迎合市場做好服務、做好質量控制,還要把價格放下來,我們才能迎合市場。然后我們的價格甚至還要低于公立醫(yī)院的價格來吸引更多的客戶。我們還要上稅,所以對我們來講,對營利性醫(yī)療機構壓力非常大,非常不合理。

主持人:那像這些情況,非民營機構來說,醫(yī)院通貨是否暢通?

韓小紅:不暢通,已經(jīng)呼吁多少年了,我覺得幾乎是很少,像我在北京市政協(xié),我是唯一的民營醫(yī)療機構的代表,也是這一屆剛剛進入的兩年。全國政協(xié)里面的民營醫(yī)療機構的代表也僅僅是一、兩位,而且聲音很小,甚至大部分人聽不懂你在說什么,所以我覺得這個道路還是很漫長的,周期還會很長。

韓小紅:從未在平等環(huán)境中競爭

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作者:    編輯: dinghl
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