楊瑩:社會責(zé)任是企業(yè)成本 最終會帶來效益
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 博鰲亞洲論壇2010年年會4月9-11日在海南舉行,鳳凰網(wǎng)財經(jīng)全程進(jìn)行報道。德勤華永會計師事務(wù)所合伙人楊瑩表示,社會責(zé)任對于企業(yè)來說是成本,但這個成本不管是剛性還是柔性的,最后它還是會為企業(yè)帶來效益的。以下為發(fā)言實錄:
楊瑩:剛剛播放豐田召回事故,是股東權(quán)益追求節(jié)約成本,對消費者負(fù)責(zé)任這兩件事情之間沒有做好選擇。這是證明什么呢?為了追求股東利益,放棄了企業(yè)利益相關(guān)者的利益,包括消費者的利益。以股東權(quán)益出發(fā)點運營這個企業(yè),最后使得企業(yè)喪失的還是股東權(quán)益。對于這個事情,我的看法是這樣的。對于我們剛剛提出的問題,社會責(zé)任到底是成本還是效益?剛才講到了,社會責(zé)任其實不僅僅是針對股東的權(quán)益,你要對他負(fù)責(zé),還有對利益相關(guān)者的利益負(fù)責(zé),要負(fù)責(zé)任肯定要付出成本。
企業(yè)付出社會責(zé)任有兩塊的責(zé)任,一塊是剛性的責(zé)任,企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營要付員工工資,要確保質(zhì)量,確保消費者權(quán)益,要依法納稅,要按照國家的要求遵守環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)。如果這一些基本的責(zé)任都不能付起的話,我認(rèn)為這個企業(yè)是不能生存的,我稱之為剛性的社會責(zé)任。要承擔(dān)這個責(zé)任,企業(yè)當(dāng)然要付出成本的,這跟他一般的運營成本是一樣的,是不可避免的。
另外一塊的社會責(zé)任是柔性的,比如說為社區(qū)做公益工作,做一些支持、捐贈,這些我覺得企業(yè)是量力而行的。即使是量力而行,你要做這些事情,承擔(dān)起這個責(zé)任,對于企業(yè)來說也是一個成本。所以社會責(zé)任對于企業(yè)來說是成本,但這個成本不管是剛性還是柔性的,最后它還是會為企業(yè)帶來效益的。
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wangkt
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