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三亞飛北京航班嚴(yán)重滯留 基礎(chǔ)設(shè)施被指與國(guó)際旅游島差太遠(yuǎn)

2010年02月18日 23:54鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng) 】 【打印共有評(píng)論0

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 2月18日,一位仍在三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)跑道上等待起飛的乘客向鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)爆料稱,北京首都機(jī)場(chǎng)、三亞機(jī)場(chǎng)今日同時(shí)流控(見(jiàn)財(cái)經(jīng)百科:流控)“三亞-北京”航線的飛機(jī),所有航班均嚴(yán)重滯留,部分旅客已在三亞候機(jī)超過(guò)5小時(shí)。該乘客稱,這表明海南的機(jī)場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施及管理水平還難以滿足國(guó)際旅游島建設(shè)的需要。

“三亞泡沫把人們忽悠來(lái)了,基礎(chǔ)設(shè)施卻完全跟不上”

海南國(guó)際旅游島規(guī)劃去年底獲官方批準(zhǔn)后,全球各路資本紛紛涌入,當(dāng)?shù)鼐频陜r(jià)格暴漲,甚至出現(xiàn)了8.8萬(wàn)元一夜的天價(jià),而樓市更是一日一價(jià)、一飛沖天,連高收入人群也直呼買(mǎi)不起。但另一方面,海南的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、管理被指遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上步伐。

“原本訂的是國(guó)航20:25分的班機(jī),19:55分廣播通知說(shuō)晚點(diǎn)3個(gè)小時(shí),預(yù)計(jì)11:20分起飛。好不容易換了海航21:50分的航班,基本按時(shí)(21:30分)登機(jī),但直到23:30分還在跑道上等候,而且廣播都說(shuō)不清楚何時(shí)能起飛。”上述乘客說(shuō)。

滯留三亞機(jī)場(chǎng)的一些乘客則抱怨稱,海南基建離國(guó)際旅游島差得太遠(yuǎn)?!叭齺喤菽讶藗兌己鲇苼?lái)了,酒店、交通等價(jià)格暴漲,但機(jī)場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施卻完全跟不上?!庇谐丝腿绱吮硎尽?/p>

另有網(wǎng)友稱,三亞飛北京的航班延誤是常事。“我去過(guò)兩次,每次都是國(guó)航班機(jī),總是誤2小時(shí)以上。去年10月從三亞度完蜜月回來(lái),坐的是國(guó)航20:25分的班機(jī),凌晨3點(diǎn)多才到家。”該網(wǎng)友至今仍對(duì)去年飛機(jī)嚴(yán)重延誤的事感到不滿。

調(diào)查顯示多數(shù)游客對(duì)三亞評(píng)價(jià)一般 國(guó)際旅游島任重道遠(yuǎn)

三亞市政府發(fā)布的2009年春節(jié)黃金周報(bào)告顯示,三亞國(guó)內(nèi)游客源基本穩(wěn)定,大多來(lái)自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、交通便利的省市。從國(guó)內(nèi)游客構(gòu)成看,廣東游客占10.4%,位居第一,北京、上海分別占7.2%、6.6%,湖南、江蘇、黑龍江、湖北、河南和河北游客占比均超過(guò)4%。

國(guó)內(nèi)游客對(duì)三亞旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表(單位:%)
評(píng)價(jià)項(xiàng)目 一般
旅游環(huán)境 22 72.5 5.3
賓館與飯店 54.1 41.3 4.5
餐飲 38.5 53.7 7.8
民航 45.9 49.9 4.2
景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生 36 56.4 7.5
文化娛樂(lè) 37.3 55.5 7.2
購(gòu)物 33.6 53.7 12.7
旅行社和導(dǎo)游服務(wù) 34.4 52.6 13
數(shù)據(jù)來(lái)源:海南省人民政府網(wǎng)站  制表:鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)

國(guó)內(nèi)游客對(duì)三亞旅游要素的評(píng)價(jià)調(diào)查表

在國(guó)內(nèi)游客到三亞的目的調(diào)查中,觀光旅游和休閑度假占比高達(dá)94.8%。而在一份國(guó)內(nèi)游客對(duì)三亞旅游服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)表中,只有“賓館與飯店”一項(xiàng)獲得50%以上游客的好評(píng),超7成游客認(rèn)為三亞旅游環(huán)境“一般”,13%的人認(rèn)為旅行社和導(dǎo)游服務(wù)“差”?!昂D蠈?dǎo)游挺‘黑’,出租車(chē)也很不規(guī)范,宰客是正常的事?!庇芯W(wǎng)友稱。

海外游客對(duì)三亞旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表(單位:%)
評(píng)價(jià)項(xiàng)目 一般
旅游環(huán)境 23.7 73.4 3
賓館與飯店 76.3 23.1 0.6
餐飲 44.4 54.4 1.2
民航 55.6 42.6 1.8
景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生 24.3 63.9 11.8
文化娛樂(lè) 53.8 45 1.2
購(gòu)物 45 52.7 2.4
旅行社和導(dǎo)游服務(wù) 26 66.3 1.8
數(shù)據(jù)來(lái)源:海南省人民政府網(wǎng)站  制表:鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)

海外游客對(duì)三亞旅游要素的評(píng)價(jià)調(diào)查表

在海外游客的調(diào)查表中,三亞的“賓館與飯店”、“民航”和“文化娛樂(lè)”三項(xiàng)獲得半數(shù)以上游客的好評(píng),“旅游環(huán)境”、“餐飲”、“購(gòu)物”以及“旅行社和導(dǎo)游服務(wù)”多得到“一般”的評(píng)價(jià),11.8%的海外游客對(duì)三亞的“景區(qū)秩序和廁所衛(wèi)生”不滿意。總體而言,三亞旅游硬件設(shè)施差強(qiáng)人意,而管理、服務(wù)水平則備受詬病。

不僅是三亞,??诘穆糜苇h(huán)境也被指“臟、亂、差”,有報(bào)道稱,游客們?cè)诤?谟瓮嬷笃毡楦杏X(jué)“不值”,與想象中的“國(guó)際旅游島”還有很大差距?!奥糜畏?wù)軟環(huán)境太差,整體給人感覺(jué)就是檔次太低。”一名北京游客表示。

海南財(cái)力不足 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍需啟動(dòng)大量社會(huì)投資

海南省省長(zhǎng)羅保銘曾表示,今年是海南國(guó)際旅游島的開(kāi)局之年,海南將全力抓好十件大事,其中包括建成海口和三亞游客到訪中心,全面改造旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、廁所等服務(wù)設(shè)施,深入開(kāi)展旅游環(huán)境綜合整治等。但如何讓大量的投資持續(xù)推動(dòng)海南發(fā)展,仍是擺在海南人面前的重要課題。

此前有報(bào)道稱,中央財(cái)政將每年下?lián)?0億元給海南,5年共投入50億元,主要用于國(guó)際旅游島的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。此外,在金融政策上中央也將給予支持,如建立地方性的金融機(jī)構(gòu)以吸引更多社會(huì)資金,鼓勵(lì)國(guó)有商業(yè)銀行、金融機(jī)構(gòu)在海南設(shè)點(diǎn)等。

但有分析認(rèn)為,僅靠50億的中央投入和一些地方性的財(cái)政支出根本不能解決問(wèn)題,對(duì)財(cái)力不足的海南省而言,建設(shè)國(guó)際旅游島還必須啟動(dòng)大量的社會(huì)投資。

不過(guò),島外資本“瘋狂”涌入海南房地產(chǎn)行業(yè)、不“思”投資卻專事投機(jī)活動(dòng)的現(xiàn)象也引發(fā)了各界的擔(dān)憂,國(guó)際旅游島戰(zhàn)略提出者、中國(guó)(海南)改革發(fā)展研究院院長(zhǎng)遲福林就指出,政府的短期利益行為是慢性自殺,一些過(guò)熱現(xiàn)象會(huì)給國(guó)際旅游島發(fā)展帶來(lái)陰影,必須盡快采取措施加以制止。(何慶宇/文)

三亞飛北京航班嚴(yán)重滯留 基礎(chǔ)設(shè)施被指與國(guó)際旅游島差太遠(yuǎn) 調(diào)查

三亞飛北京航班嚴(yán)重滯留

1.您是否在三亞經(jīng)歷過(guò)航班延誤情況?
  經(jīng)歷過(guò)多次。
  很少或沒(méi)有。
  沒(méi)去過(guò),不清楚。
2.如果您在三亞經(jīng)歷過(guò)航班延誤,具體是哪家公司?
  海航。
  國(guó)航。
  南航。
  其他。
3.您對(duì)三亞旅游環(huán)境是否滿意?
  滿意。
  不滿意。
  沒(méi)去過(guò),不清楚。

相關(guān)專題:

海南國(guó)際旅游島規(guī)劃

后續(xù)報(bào)道:

三亞飛北京所有航班嚴(yán)重滯留 海航班機(jī)延誤超2小時(shí)

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作者: 何慶宇   編輯: heqy
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