紅網(wǎng)9月1日訊(記者 洪灣)今天下午，湖南金浩茶油股份有限公司向紅網(wǎng)發(fā)來《致廣大消費(fèi)者致歉信》，承認(rèn)該公司9個(gè)批次純茶油產(chǎn)品存在苯并(a)芘超標(biāo)問題，并于2010年3月、4月進(jìn)行過兩次全面排查、召回。

致歉信中說，該公司2009年12月3日至2010年3月17日生產(chǎn)的9個(gè)批次苯并(a)芘含量超標(biāo)。9個(gè)批次的問題產(chǎn)品共42.458噸，其中湖南省質(zhì)監(jiān)局封存了22.361噸，該公司召回11.152噸。金浩茶油公司稱，針對(duì)召回疏漏的消費(fèi)者可以退貨或換貨。

在致歉信中，金浩茶油稱，苯并(a)芘超標(biāo)，非主觀人為因素導(dǎo)致，屬于生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，浸出工藝技術(shù)上的問題。金浩茶油采用浸出工藝生產(chǎn)的純茶油占公司產(chǎn)量的1.08%。金浩茶油稱，已通過工藝改進(jìn)，解決了此問題，產(chǎn)品在4月份以來質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的抽查中均合格。

據(jù)了解，金浩茶油是中國(guó)馳名商標(biāo)。此前有媒體報(bào)道了該公司產(chǎn)品存在苯并(a)芘超標(biāo)問題。

附：致歉信全文

致廣大消費(fèi)者的致歉信

廣大消費(fèi)者：

近日來，金浩茶油部分批次產(chǎn)品苯并(a)芘超標(biāo)，給消費(fèi)者帶來了困惑與不安，對(duì)此，我公司深表歉意，并在此作出說明：

一、在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)我公司茶油產(chǎn)品進(jìn)行抽檢的過程中，發(fā)現(xiàn)我公司有9個(gè)批次純茶油產(chǎn)品存在苯并(a)芘超標(biāo)問題，其它壓榨茶油和茶籽調(diào)和油系列產(chǎn)品全部合格。經(jīng)檢測(cè)，不合格產(chǎn)品僅限于2009年12月3日至2010年3月17日生產(chǎn)的9個(gè)批次，其苯并(a)芘含量超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)限定值。對(duì)于該9個(gè)批次的產(chǎn)品，我公司于2010年3月20日起，實(shí)行了第一次全面召回。

該9個(gè)批次分別是：

以上9批次產(chǎn)品總生產(chǎn)量42.458噸，其中省質(zhì)監(jiān)局稽查總隊(duì)在我司倉(cāng)庫(kù)當(dāng)場(chǎng)封存22.361噸，召回11.152噸。為確保消費(fèi)者健康安全，出于謹(jǐn)慎考慮，自4月22日起，我公司又對(duì)同時(shí)段生產(chǎn)的其它批次純茶油產(chǎn)品進(jìn)行了第二次召回、排查。

二、如因召回疏漏，消費(fèi)者還有以上9個(gè)批次產(chǎn)品的，請(qǐng)及時(shí)與我公司聯(lián)系，我們將按照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行退貨或換貨。

三、本次苯并(a)芘超標(biāo)，非主觀人為因素導(dǎo)致，屬于生產(chǎn)工藝技術(shù)上的問題。經(jīng)專家與公司技術(shù)攻關(guān)、反復(fù)論證得出，其產(chǎn)生的原因是：茶籽在烘烤、翻炒過程中，因溫度過高、受熱不均導(dǎo)致燒焦產(chǎn)生苯并(a)芘，在浸出環(huán)節(jié)出現(xiàn)工藝缺陷進(jìn)而導(dǎo)致超標(biāo)，以致公司產(chǎn)品出現(xiàn)了短時(shí)間內(nèi)的幾個(gè)批次的問題。但我公司采用浸出工藝生產(chǎn)的純茶油僅占公司產(chǎn)量的1.08%。我公司已通過工藝改進(jìn)，徹底解決了此問題，產(chǎn)品在4月份以來質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的抽查中均合格。

四、在本次召回事件中，我公司存在未及時(shí)公開不合格產(chǎn)品批次、召回過程未通知到位的問題，由此對(duì)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者帶來的困擾，我公司深表歉意，并將按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例的規(guī)定，繼續(xù)通知經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者。

五、我公司將嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，組織生產(chǎn)，嚴(yán)格工藝控制，加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，避免類似事件再次發(fā)生，并保證投入市場(chǎng)的金浩茶籽油系列產(chǎn)品全部合格。

最后，我公司對(duì)由此為您帶來的困惑與不安，再次表示歉意。我公司繼續(xù)歡迎廣大消費(fèi)者的關(guān)注和監(jiān)督，隨時(shí)接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的監(jiān)督、檢查。

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