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俞天任:稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的基本

俞天任

民主黨剛剛掌握政權(quán)就面對(duì)著一件非常頭疼的問(wèn)題:如何處理日本航空。1月19日,日航正式向東京地方法院申請(qǐng)適用《會(huì)社更新法》的保護(hù),由企業(yè)更生支援機(jī)構(gòu)開始重組日航。

擔(dān)任新日航董事長(zhǎng)的是現(xiàn)年已經(jīng)78歲的世界著名的經(jīng)營(yíng)者,京瓷集團(tuán)名譽(yù)董事長(zhǎng)稻盛和夫。

對(duì)于民主黨來(lái)說(shuō),稻盛和夫是最合適的人選。民主黨長(zhǎng)期處于在野黨地位,和經(jīng)濟(jì)界的來(lái)往不多,而稻盛和夫是日本經(jīng)濟(jì)界中為數(shù)不多的和民主黨關(guān)系密切的人,是民主黨鳩山內(nèi)閣的特別顧問(wèn)。京瓷集團(tuán)的總部在京都,稻盛和夫一直是民主黨眾議員前原誠(chéng)司的強(qiáng)有力的支持者,而這次前原誠(chéng)司在民主黨內(nèi)閣中擔(dān)任國(guó)土交通大臣,日航問(wèn)題就屬具體分管,所以出任這個(gè)職務(wù)對(duì)于稻盛和夫來(lái)說(shuō)是義不容辭的。而且稻盛和夫把京瓷從一個(gè)小作坊發(fā)展成一個(gè)世界知名的電子產(chǎn)品廠家的經(jīng)歷也充分證明了他是一位一流的經(jīng)營(yíng)者,沒有人會(huì)對(duì)稻盛和夫提出疑問(wèn)。

稻盛和夫的就任確定以后,日本的書店里出現(xiàn)了“稻盛和夫”熱,大量稻盛和夫的著作和有關(guān)稻盛和夫的著作陳列在書店最醒目的地方。

稻盛和夫是九州的鹿兒島人,在鹿兒島大學(xué)里學(xué)的是有機(jī)化學(xué),想在石油化工企業(yè)就職,但1955年稻盛和夫畢業(yè)時(shí)正好遇到經(jīng)濟(jì)不景氣,找不到理想的工作,只好進(jìn)了一家京都叫做“松風(fēng)工業(yè)”的陶瓷公司。

當(dāng)時(shí)的松風(fēng)工業(yè)生產(chǎn)的是送電用的絕緣瓷瓶。學(xué)有機(jī)化學(xué)的稻盛和夫進(jìn)入松風(fēng)工業(yè)以后轉(zhuǎn)向了研究無(wú)機(jī)化學(xué),經(jīng)過(guò)調(diào)查研究以后稻盛和夫得到了一個(gè)結(jié)論,陶瓷工業(yè)要發(fā)展決不能把目光只放在強(qiáng)電上,而需要開發(fā)弱電用的精密陶瓷。

但當(dāng)時(shí)的松風(fēng)工業(yè)的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)處于風(fēng)雨飄搖之中,連員工的工資都經(jīng)常發(fā)生拖欠現(xiàn)象,稻盛和夫在數(shù)次向公司提出建議而無(wú)法得到公司方面的支持以后,終于在1959年和其他8個(gè)志同道合的同事,以從朋友處借來(lái)的300萬(wàn)日元(當(dāng)時(shí)日元對(duì)美元的匯率是固定的,360日元兌換1美元)作為資本金,創(chuàng)立了“京都陶瓷株式會(huì)社”,在另一個(gè)公司閑置的車間里開始了精密陶瓷的制作。

京瓷發(fā)展史上的一個(gè)里程碑是1966年在激烈的投標(biāo)中奪得了向IBM提供2500萬(wàn)副氧化鋁陶瓷電路板的合同。熟悉計(jì)算機(jī)歷史的人都知道的IBM一代名機(jī)360系列,這個(gè)系列的電路板全部采用了京瓷的產(chǎn)品。

向當(dāng)時(shí)在電子計(jì)算機(jī)行業(yè)占有80%以上份額的國(guó)際商用機(jī)器公司提供零件絕不是一件簡(jiǎn)單的事情,京瓷當(dāng)時(shí)的精密陶瓷的精度是1.5絲(1.5%毫米),而IBM的要求是0.5絲。這個(gè)精度要求即使在今天對(duì)于金屬切削都是一個(gè)非常高的要求,更不要說(shuō)是當(dāng)時(shí)對(duì)于燒結(jié)成型的陶瓷產(chǎn)品的要求了。

當(dāng)時(shí)稻盛和夫每天都吃住在車間,和其他員工一起解決生產(chǎn)出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)七個(gè)月的艱苦攻關(guān)作戰(zhàn),終于得到了IBM的合格通知,這份通知意味著京瓷成為了世界一流的精密陶瓷企業(yè)。

但是稻盛和夫的偉大就在于他絕不只是一個(gè)單純的技術(shù)人員,如果稻盛和夫僅僅是一個(gè)技術(shù)大家,那么今天的京瓷就可能還是一個(gè)水平很高的精密陶瓷企業(yè),而今天的京瓷集團(tuán)是一個(gè)擁有65000多名員工,年產(chǎn)值100多億美元,除了生產(chǎn)以精密陶瓷為主的電子元件和與陶瓷有關(guān)的切削刀具,珠寶和太陽(yáng)能發(fā)電產(chǎn)品之外,還生產(chǎn)手機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等電子產(chǎn)品,連有名的康泰時(shí)照相機(jī)也成為了京瓷集團(tuán)的產(chǎn)品。

稻盛和夫是一個(gè)第一流的經(jīng)營(yíng)家,他對(duì)于產(chǎn)業(yè)動(dòng)向有最敏銳的感覺。1984年稻盛和夫準(zhǔn)確地抓住了日本通信事業(yè)自由化的機(jī)會(huì),創(chuàng)立了第二電電公司(DDI),現(xiàn)在由DDI發(fā)展而來(lái)的KDDI公司已經(jīng)成為日本僅次于NTT的第二大通信公司。

稻盛和夫不僅在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面出類拔萃,而且在推廣他的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)方法上也不遺余力。稻盛和夫在1984年創(chuàng)立了“稻盛財(cái)團(tuán)”,擔(dān)任“盛和塾”的塾長(zhǎng),培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)人才?,F(xiàn)在盛和塾在日本國(guó)內(nèi)和海外共有61處,參加盛和塾培訓(xùn)的經(jīng)營(yíng)者共有5500名,稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)學(xué)著作一直是熱門書籍。

稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)學(xué)著作和研究稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)著作有一個(gè)特點(diǎn):不僅僅是經(jīng)營(yíng)方法手法的傳授和研究,而是大量的篇幅用在其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)思想上。因?yàn)樵诰唧w的經(jīng)營(yíng)方法和手法上現(xiàn)在導(dǎo)入的大量數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法已經(jīng)將其變成了一種技術(shù),各種方法和手法其實(shí)區(qū)別不大,但實(shí)際上各個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的差別是一目了然的,所以人們的著眼點(diǎn)更在于成功的經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)上。

日本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)還有另外一個(gè)特點(diǎn)就是在二十世紀(jì)五十年代和六十年代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期出現(xiàn)了大量成功的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者,而進(jìn)入了八十年代以后,不僅這種企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者很少出現(xiàn),而且以前成功的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者也開始出現(xiàn)失敗。這中間有時(shí)代的原因,但還是存在像京瓷這樣超越時(shí)代的成功企業(yè)的,于是人們更加開始注意起企業(yè)和企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),到底是什么使得他們能夠經(jīng)受住時(shí)代的考驗(yàn)而保持在世界上的領(lǐng)先地位。

稻盛和夫的學(xué)生皆木和義在一年前出版的一本書也許可以解答這個(gè)問(wèn)題。這是皆木和義多年跟隨稻盛和夫以后寫的一本有關(guān)稻盛和夫經(jīng)營(yíng)思想根源的書,書名叫《稻盛和夫的論語(yǔ)》,按照這本書的觀點(diǎn),稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)來(lái)自《論語(yǔ)》。在稻盛和夫的著作中經(jīng)常會(huì)引用論語(yǔ)的句子,但這只是一般日本人都常有的顯示自己教養(yǎng)的習(xí)慣,而這本書告訴人們的是稻盛和夫?qū)φ撜Z(yǔ)絕不是僅僅停止在背誦一些句子的水平上,他很認(rèn)真地研讀過(guò)論語(yǔ),而且對(duì)其作出了自己的解釋并應(yīng)用在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,如果說(shuō)宋初宰相趙普是“半部論語(yǔ)治天下”的話,人們讀完這本書之后會(huì)得出稻盛和夫是 “一部論語(yǔ)治企業(yè)”的結(jié)論。

一般說(shuō)來(lái),論語(yǔ)對(duì)倫理道德的論述較多,在企業(yè)倫理和企業(yè)道德方面引用論語(yǔ)的思想是不奇怪的。但稻盛和夫不僅在論述經(jīng)營(yíng)者的修身養(yǎng)性,在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和倫理等方面大量引用論語(yǔ)的教誨,而且在挑戰(zhàn)、實(shí)力主義、打破常識(shí)禁忌、自我奮斗這些一般認(rèn)為和東方哲學(xué)不相關(guān)的地方也引用論語(yǔ)的教誨來(lái)進(jìn)行論說(shuō),很有意思。

比如對(duì)于《論語(yǔ)·述而篇》中:“子曰:述而不作,信而好古,竊比于我老彭?!边@句話,一般都是負(fù)面評(píng)價(jià)多一些,經(jīng)常會(huì)有人認(rèn)為這反映儒家思想中保守、不善創(chuàng)新的落后一面,但是稻盛和夫把這句話是放在“做一個(gè)開拓者”的位置上的。稻盛和夫的解釋是孔子絕不是一個(gè)保守的人,儒教也不是一種保守的思想,此地的“述”是有關(guān)古代的禮樂(lè)制度,對(duì)于儒教來(lái)說(shuō)最重要的是維護(hù)社會(huì)秩序的安定,所以經(jīng)營(yíng)者不應(yīng)該直接干涉社會(huì)政治問(wèn)題,而是應(yīng)該經(jīng)常注意前人的教誨,從中去領(lǐng)悟先人的思維方法,只有這樣才能開創(chuàng)新的領(lǐng)域,因?yàn)榭鬃舆€說(shuō)了“溫故而知新”。

再比如《論語(yǔ)·子路篇》中的“子曰:不得中行而與之,必也狂狷乎!狂者進(jìn)取,狷者有所不為也?!币话愣冀忉尦煽鬃訉?duì)于中庸之道的肯定和頌揚(yáng),而在稻盛和夫那里則成為了對(duì)于獨(dú)創(chuàng)性產(chǎn)品需求的一種解釋。稻盛和夫的意思是一個(gè)公司是無(wú)法 “中行”的,只有不斷地創(chuàng)造出別的公司無(wú)法模仿的產(chǎn)品和技術(shù)才能生存下去,這就是“必也狂狷乎!狂者進(jìn)取,狷者有所不為也”的意思。

這些解釋實(shí)際上很有些論語(yǔ)修正主義的味道。但就像稻盛和夫所推崇的“述而不作,信而好古”一樣,只要“好古”,怎么“述”是各人的自由,只要這個(gè)人是真的在“信”,就沒有一定要堅(jiān)持原教旨主義的必要,更不要說(shuō)稻盛和夫根據(jù)他對(duì)論語(yǔ)的獨(dú)特理解所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐獲得了大成功,所以對(duì)論語(yǔ)的解釋也要隨著時(shí)代的變化而不斷變化才行。

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