2009年11月21日 09:49鳳凰網(wǎng)財經(jīng)【大 中 小】 【打印】 共有評論0條

商界傳媒董事長兼總編輯劉旗輝（圖片來源：鳳凰網(wǎng)財經(jīng)）

鳳凰網(wǎng)財經(jīng)11月21日訊 2009最佳商業(yè)模式中國峰會今日在京舉行。以下為商界論壇主席、商界傳媒董事長、總編輯劉旗輝演講實錄：

劉旗輝：各位來賓，女士們，先生們，大家上午好。非常高興與大家在這里相聚，最佳商業(yè)模式中國峰會已經(jīng)第五屆了。商界評論雜志也正好創(chuàng)刊5年，這5年中，中國企業(yè)度過了一個更加復雜的經(jīng)濟環(huán)境。企業(yè)外部環(huán)境的大變動，也會促進大量商業(yè)模式的創(chuàng)新，這是中國企業(yè)的生存法則。而商界評論雜志用自己的眼光發(fā)現(xiàn)、記錄和整理中國企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，這是一件非常有意義的事情。今天我們的峰會將會給大家揭曉許多企業(yè)精彩的商業(yè)模式，也會對這些內(nèi)在的邏輯進行探討，是一種量化的分析，顯得比較實。而在今天大會的開始，我給大家拋出一個比較形而上的問題，那就是商業(yè)模式背后的文化基因。這個問題往往會被我們忽視，而文化一直商業(yè)模式的背后冷眼靜觀。文化商業(yè)模式有市場空氣，失去的時候才會深切的感受到。

那么關(guān)于商業(yè)模式的文化基因，我想講幾點：第一，不同的文化基因，締造出不同的商業(yè)模式。比如美國人強調(diào)破壞性，往往會對傳統(tǒng)的商業(yè)模式進行反叛?？梢哉f美國的文化催生原創(chuàng)，帶有顛覆性的商業(yè)模式。而我們不一樣，文化的二元結(jié)構(gòu)，也很突出，更多的商業(yè)模式，更多的是商業(yè)模式創(chuàng)新不夠，企圖走鋼絲，模式的內(nèi)在結(jié)構(gòu)缺乏均衡性，在各種資源的進入到銷售終端的環(huán)節(jié)，這種過程中的失衡，我們不能不說沒有文化基因?qū)ξ覀兩虡I(yè)模式的影響。由于受西方哲學和理性主義的影響，西方人習慣用實證歸納的方法處理事務(wù)，我們受傳統(tǒng)文化影響，我們習慣于中庸和演繹的方法處理事務(wù)，到今天誰強誰弱？誰是誰非？我們都不能做出明顯的判斷。

就拿互聯(lián)網(wǎng)來說，歐美的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，有著非常明顯的工具特征，是被用來改造世界，服務(wù)生物，在搜索與電子商務(wù)這種工具性質(zhì)更為明顯的領(lǐng)域里非常強大。理性主義較強，個人增值服務(wù)上反而不那么牛。而我們更加看重個人身份的區(qū)別，個人增值服務(wù)需求較大，人們愿意使用各種方法來演繹自己在虛擬世界中得到更高的身份。這是我們自己文化背景下產(chǎn)生出來的需求。因此，人們更加看重增值服務(wù)。

第三，商業(yè)模式的成功，往往就是人在文化紛繁的亂碼中抽出簡明的商業(yè)邏輯。我們在大背景下講生存，而信用體系建立也是一個比較長的系統(tǒng)工程。但企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，可能會在局部實現(xiàn)突破，能把哪些文化的東西均衡化。比如說阿里巴巴的支付寶模式，就是一個例子。它的核心在于構(gòu)建了一個合理的符合中國人習慣的信用激勵和懲戒體系。正因為這個體系的成功，它的交易平臺就成功，模式也就非常清晰。其實我們的許多商業(yè)模式的創(chuàng)新，并沒有超越傳統(tǒng)的產(chǎn)品服務(wù)界線，而是去理順復雜的文化糾葛。比如說廉價航空的創(chuàng)新，它仍然是標準的航空座位，但是建立一種點對點式的航空體系，把坐飛機的行為變得平民化。而麥當勞、肯德基出售的是食品，但是它是現(xiàn)代社會文化節(jié)奏的快方式。

第三，文化普世性。在全國今天，商業(yè)模式的跨文化整合，是一個永遠繞不開的問題。有遠見的企業(yè)家，打造的商業(yè)模式總是去接受全球尺度的檢測，也就是要接受不同文化的檢驗。我們看到總有一些商業(yè)邏輯，是全球共通的，在全球扶持與裂變的今天，一種通行的主流商業(yè)邏輯，以及背后的文化也得到了廣為傳播，比如說不同地區(qū)的商業(yè)模式的演變，商業(yè)模式中對個體的尊重，那些內(nèi)在的邏輯關(guān)系，總有一些我們普遍接受的文化基因。

朋友們，文化對企業(yè)的影響無處不在，這是一個淺顯的道理。但是我們在思考文化經(jīng)過企業(yè)的同時，也應該思考是什么東西在影響我們的文化。文化不是一個筐，什么東西都可以往里面裝。今天我提出文化基因?qū)ι虡I(yè)模式的影響，只是一個拋磚引玉，更多的東西留給今天在場的朋友們探討，也許我們會長期探討下去，不斷提高我們對商業(yè)模式的影響，找到真諦，找到真理，找到那些對我們企業(yè)實實在在有幫助的東西。再次感謝今天光臨大會的每一位朋友，謝謝大家。

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