國(guó)聯(lián)證券:零售行業(yè)2010年年度策略報(bào)告(4)
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3.2 “宅經(jīng)濟(jì)”下的泛電子商務(wù)平臺(tái)
人民生活習(xí)慣和生活形態(tài)的改變?cè)斐闪讼M(fèi)行為的改變,帶來(lái)了宅男宅女的潮流詞語(yǔ)并延伸出新的產(chǎn)業(yè)。我們認(rèn)為“宅經(jīng)濟(jì)”在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)會(huì)是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的商業(yè)模式,和現(xiàn)有的實(shí)體商業(yè)模式互補(bǔ)。
其中有許多商業(yè)模式已經(jīng)被投資者熟悉并認(rèn)可。我們認(rèn)為宅經(jīng)濟(jì)對(duì)商業(yè)模式的影響主要體現(xiàn)在兩大方面,一方面是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的觸網(wǎng)模式,比如中華網(wǎng)校的網(wǎng)絡(luò)授課形式,京東商城的“網(wǎng)上國(guó)美”以及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)B2C的網(wǎng)上書店模式,越來(lái)越多公司開始在傳統(tǒng)渠道之外建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。在美國(guó)STORES雜志公布的最受消費(fèi)者歡迎的50家網(wǎng)絡(luò)零售商中,上榜的50家零售商并非“純”網(wǎng)絡(luò)零售,其中不乏傳統(tǒng)的零售巨頭,例如沃爾瑪、百思買。因此我們更為關(guān)注是傳統(tǒng)零售的觸網(wǎng)模式,傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)零售商在有穩(wěn)健業(yè)務(wù)根基的基礎(chǔ)上,繼續(xù)“侵蝕”更多的網(wǎng)絡(luò)零售份額具有一定的優(yōu)勢(shì)。
蘇寧電器(002024):試水網(wǎng)絡(luò)B2C
京東商城一度被贊譽(yù)為“網(wǎng)上國(guó)美”,通過(guò)下圖我們可以感覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)零售渠道對(duì)傳統(tǒng)家電零售渠道的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。而主板上市公司蘇寧電器也隨時(shí)準(zhǔn)備好了向B2C的轉(zhuǎn)身。
從本質(zhì)上看,零售商最后會(huì)進(jìn)化成為強(qiáng)大的物流提供商。這就意味未來(lái),零售商的產(chǎn)品信息會(huì)越來(lái)越依賴互聯(lián)網(wǎng)來(lái)展示,線下門店的售后服務(wù)業(yè)務(wù)比例會(huì)增加。我們認(rèn)為蘇寧電器網(wǎng)絡(luò)B2C最大的優(yōu)勢(shì)在于超強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理能力和服務(wù):公司實(shí)體店擁有強(qiáng)大的采購(gòu)平臺(tái)和采購(gòu)規(guī)模,以及良好的供應(yīng)商的合作關(guān)系。同時(shí)蘇寧有強(qiáng)大的物流售后服務(wù)的能力,蘇寧現(xiàn)有的80個(gè)CDC和IDC,包括60個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)點(diǎn),85家門店,可以作為B2C強(qiáng)大的物流和售后服務(wù)的支撐點(diǎn)。此外,可以線上與線下的良好結(jié)合:蘇寧有四百多家售后服務(wù)可以支撐在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行售后服務(wù)。最重要的是,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),蘇寧將物流、后臺(tái)信息化建設(shè)放在了重要的位置,這些作為蘇寧整體競(jìng)爭(zhēng)力中的“長(zhǎng)板”,已經(jīng)為它的線上線下資源整合做好了鋪墊。相信,蘇寧電器的網(wǎng)上營(yíng)銷模式離百思買并不遠(yuǎn)。
宅經(jīng)濟(jì)對(duì)商業(yè)模式的影響另一方面是新技術(shù)帶來(lái)的無(wú)店鋪的商業(yè)模式創(chuàng)新,比如淘寶的C2C交易模式、攜程“水泥+鼠標(biāo)”的商業(yè)模式以及“宅經(jīng)濟(jì)”的最大受益者-騰訊。此類商業(yè)模式在目前中國(guó)A股市場(chǎng)可選標(biāo)的有限,而在港股上市的騰訊給投資者帶來(lái)了超額的投資收益。
從一級(jí)市場(chǎng)的角度出發(fā),擬上市公司中我們較為看好的是從網(wǎng)店崛起的平民鉆石巨頭鉆石小鳥 “鼠標(biāo)+水泥”的商業(yè)模式。鉆石小鳥是網(wǎng)上銷售鉆石的B2C網(wǎng)站,在北京、上海、廣州、杭州四地?fù)碛秀@石體驗(yàn)中心。與攜程較為相似,鉆石小鳥也是“水泥+鼠標(biāo)”的成功典型。我們認(rèn)為鉆石小鳥的成功主要在于以下三點(diǎn):
產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
“鼠標(biāo)+水泥”:互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體體驗(yàn)店的營(yíng)銷模式
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