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工行上調(diào)異地取款等20項收費標準

    鳳凰網(wǎng)財經(jīng)就此事連線中消協(xié),相關負責人表示,銀行單方面漲價存在不合理性,對于涉及公眾基本利益的服務項目,應該按照價格法依法舉行聽證。該負責人表示,首先儲戶和銀行存在服務合同,銀行單方面修改服務合同進行漲價,本身就不合理。[詳細]
 
 

工商銀行日前宣布,將調(diào)整23項金融業(yè)務收費標準,其中20項標準為上調(diào),平均漲幅超過100%。[網(wǎng)友有話]

 
中國工商銀行簡介
 

工行多項業(yè)務費用大幅上調(diào)

 
  工行部分金融業(yè)務收費上調(diào)    
 

事件各方聲音

 
     
工商銀行工行為漲價叫屈 調(diào)價后和其他銀行持平

    中國工商銀行深圳分行相關負責人表示:工行柜臺手續(xù)費調(diào)整是跟隨其他銀行的行為,在調(diào)價之前我們的收費水平在全行業(yè)內(nèi)算是很低的了。 【查看詳情】

中國消協(xié)銀行漲價理應按價格法舉行聽證

    鳳凰網(wǎng)財經(jīng)就此事連線中消協(xié),首先儲戶和銀行存在服務合同,銀行單方面修改服務合同進行漲價,本身就不合理。其次國有商業(yè)銀行很多服務都涉及公眾基本利益,根據(jù)我國價格法的規(guī)定,應該依法舉行聽證。【查看詳情】

工行客戶工行上調(diào)收費 客戶質(zhì)疑憑啥被迫買單

    有客戶表示,既然工行手續(xù)費已經(jīng)漲價,他們會考慮選擇收費較低的其他銀行。由客戶質(zhì)疑:工行為何不采取客戶聽證的方式來確定手續(xù)費的漲幅,難道工行客戶只能被迫買單嗎。【查看詳情】

業(yè)內(nèi)專家工行上調(diào)手續(xù)費 專家建議客戶可用腳投票

    復旦大學金融研究院副院長陳學彬也表示,盡管此次調(diào)費有“霸王”之嫌,但按照市場化的原則,只有公共服務的產(chǎn)品調(diào)價,才需要經(jīng)過社會聽證,因此工行可以有自己的定價權?!爱斎?,客戶如果覺得不合理,可以選擇用腳投票。【查看詳情】

 
>> 馬紅漫:銀行收費何時才能不被指責
    幾乎每次銀行業(yè)的費用開征與調(diào)高都會引發(fā)爭議,此次也不例外。弱勢地位的用戶喪失了市場的話語權,被動地接受費用調(diào)整難免成為最終結局。 【查看詳情】
>> 晏揚:國有銀行收費想漲就漲嗎
 
    國有商業(yè)銀行與其他國有壟斷企業(yè)一樣,利用國有之名獲得壟斷,一方面利用壟斷地位與民爭利。 【查看詳情】
 
>> 何耀偉:工行大幅上調(diào)收費別成店大欺客
 
    工行并沒有咨詢或者征求過客戶意愿,客戶的“上帝”地位顯然是虛置的,其收費依據(jù)在哪里人們也并不清楚,店大欺客的意蘊不言自明。 【查看詳情】
 

員工差高額獎金

他們的主營業(yè)務收入減收,高額獎金不能像以往領取時,采取的收取服務費來補救的舉措。全文>>

差優(yōu)質(zhì)的服務

銀行應該為人民服務,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,而不是想著法兒賺錢高額利潤,包括提高服務費等級等。 全文>>

差降下身段的謙卑態(tài)度

漲價無需理由,或者懶得跟你講理由,講不講理由都得漲價,于是理由變得無足輕重。全文>>

差了點社會責任

商業(yè)銀行也不能忘了自己的社會責任,不能忽略了普通群眾的需求和承受狀況。 全文>>

差自由市場的競爭環(huán)境

國有商業(yè)銀行與其他國有壟斷企業(yè)一樣,一方面利用“國有”之名獲得壟斷地位,另一方面利用壟斷地位“與民爭利”。全文>>

差長遠的考慮

工行的一名員工看來是最為夸張的一條是將異地存取手續(xù)費上限提到了100元,他認為,工行這樣做無異于“殺雞取卵”。 全文>>

好處1:為提高城鎮(zhèn)職工平均工資出力

工行帶頭提高收費標準后各銀行再積極跟進,整個銀行業(yè)職工收入提高,全國城鎮(zhèn)職工平均工資還能不提高。[詳細]

好處2:為國爭光

工行2008年稅后利潤才1112億元,英國《金融時報》公布2009年度全球500強企業(yè)排行榜,工行由前一年的第6位升至第4位,還不是第1名。[詳細]

好處3:敢為天下先的開拓精神

服務不提升,價格還可以漲,最能凸顯市場經(jīng)濟下企業(yè)自主定價的重要性;工行作為國內(nèi)銀行老大,具有敢為天下先的開拓精神。[詳細]

   

財經(jīng)專題

專題策劃制作:李磊  
 
 
 
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