段瑞春:外國(guó)企業(yè)有自律機(jī)制 接受行業(yè)協(xié)會(huì)引導(dǎo)
3月11日,中國(guó)品牌第一人李光斗先生和中國(guó)廣告主協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)段瑞春先生作客鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道,從“山寨洋品牌現(xiàn)象”談起,就中國(guó)自主品牌建設(shè)問(wèn)題展開(kāi)了討論。以下為文字實(shí)錄:
鳳凰網(wǎng):段會(huì)長(zhǎng)我想問(wèn)您一個(gè)問(wèn)題,您對(duì)國(guó)外的品牌可以說(shuō)了解得非常多,因?yàn)閺V告組協(xié)會(huì)有全世界的品牌。據(jù)您的了解,國(guó)外對(duì)品牌的監(jiān)督,有哪些措施或者特別值得我們中國(guó)去學(xué)習(xí)的地方。我自己經(jīng)常也看到一些網(wǎng)民說(shuō)某些產(chǎn)品,如果在國(guó)外的話,可能就不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。您有哪些好的建議嗎?舉兩個(gè)例子告訴我們?
段瑞春:這個(gè)品牌是企業(yè)對(duì)社會(huì)的承諾,誠(chéng)信、自律得到公眾的認(rèn)同,到最后你以你自己的誠(chéng)信獲得了公眾對(duì)你的忠誠(chéng),這個(gè)品牌的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)達(dá)到最高。所以在品牌建設(shè)上面,我認(rèn)為從國(guó)際社會(huì)從其他國(guó)家成功的經(jīng)驗(yàn),就是要建立起來(lái)自律、互律和他律這樣一個(gè)機(jī)制。自律首先企業(yè)自律,本身品牌主自律,另外他們有效發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。
鳳凰網(wǎng):行業(yè)協(xié)會(huì)的作用您說(shuō)一下是哪方面的作用?
段瑞春:比如說(shuō)在歐洲廣告主或者廣告協(xié)會(huì),它有它一套制定的規(guī)則。凡是你加入我這個(gè)協(xié)會(huì)的,你要承諾行業(yè)協(xié)會(huì)自律的章程,哪些事情能做,哪些事情不能做。如果你違反這些,行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)給你發(fā)一個(gè)信,說(shuō)你哪一次做了什么廣告,怎么樣,包括你說(shuō)的像類似洋品牌、洋廣告這些,他會(huì)提醒你使你糾正,如果不糾正發(fā)第二次信,這個(gè)信在社會(huì)上有很大的影響。如果你被這個(gè)協(xié)會(huì)發(fā)過(guò)幾次信,就說(shuō)明你這個(gè)企業(yè)沒(méi)有誠(chéng)信,沒(méi)有誠(chéng)信你這個(gè)東西就賣不出去。他這個(gè)不是采取別的措施,在報(bào)紙上公告一下哪一家類似于怎么樣。
中國(guó)現(xiàn)在在自律方面也想發(fā)揮這樣一種作用。
鳳凰網(wǎng):發(fā)揮到這樣的作用了嗎?
段瑞春:現(xiàn)在正在建立相應(yīng)的規(guī)則,準(zhǔn)備朝這個(gè)方向走。他律就是法律,有法律的規(guī)定,現(xiàn)在這個(gè)自律部分是這樣的,有些法律沒(méi)有規(guī)定,不可能用法律條文把所有的行為都列舉出來(lái),其中相當(dāng)一部分報(bào)告誠(chéng)信、道德、正確的理念,要靠行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,從當(dāng)中去引導(dǎo)、規(guī)制。
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zhangzj
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