挑戰(zhàn)者的新打法圓桌論壇實錄
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 2009(第八屆)中國企業(yè)領(lǐng)袖年會于2009年12月5日在北京舉行,主題為“新商業(yè)文明的中國路徑”。鳳凰網(wǎng)財經(jīng)直播此次會議。以下為“圓桌論壇-未來之星:挑戰(zhàn)者的新打法”的全部實錄。
主持人:大家早上好,今天上午唯一的圓桌論壇,過去講的人都是坐得比較矮,站得比較高,今天終于大家平起平坐了,今天我們主要是歷屆中國企業(yè)家評選的未來之星和今年新評選的未來之星的對話,我是論壇的主持人陳明健,我是主持人,我們李院長是住持,有老院長在這,我們心里就踏實了,等于冬進(jìn)來,大家給他鼓鼓掌,讓他給我們表演個節(jié)目。
我們今天的論壇是一個超長論壇,兩個小時,這兩個小時里面我們可以輕松活躍一點,大家隨時可以出去喝咖啡,上洗手間,也隨時可以舉手向我們嘉賓提問,但是要跟我示意一下。我們先介紹一下今天這場論壇的嘉賓,第一位是我們的住持,李維安院長,南開大學(xué)商學(xué)院院長,是我們歷屆未來之星的評委,各位未來之星都是經(jīng)過像我們這樣的評委選出來的。
這位是陳浩,聯(lián)想投資的董事長;
這位是戴偉民先生,芯原微電子董事長;這個行業(yè)離我們大家生活比較遠(yuǎn),是做芯片的設(shè)計外包的公司。
戴偉民:我們做芯片設(shè)計和制造,就像做成衣一樣,設(shè)計有一種是貼牌的,我們是設(shè)計,可以做TVD芯片,游戲機(jī)芯片,我可以管理后面制造,交貨單,貼他的牌子,謝謝。
主持人:這位是我清華的學(xué)長姜鵬明老師,做綠色生態(tài)環(huán)保。
姜鵬明:大家好,我們叫綠創(chuàng)環(huán)保集團(tuán),環(huán)保大家都很熟悉概念,但是到底環(huán)保企業(yè)做什么,這是正宗的環(huán)保企業(yè),這么多年就是做環(huán)保的,一個是做固廢處理,垃圾處理,成套設(shè)備,當(dāng)然做的不是現(xiàn)在大家熟悉的三種方法,填埋,焚燒,堆肥,我們現(xiàn)在搞的是快速高效有機(jī)固廢處理,一個小時之內(nèi)把它無害化。第二我們做噪聲振動,噪聲和振動說如果沒有我們的話,中國大劇院是沒有辦法演奏的,因為到處都聽到空調(diào)的噪音,T3航站樓里面大家也不會正常交談,有很多噪聲,交通要道周邊的居民也不會很好地休息,因為噪聲。還有一類是做大氣污染控制,各種有機(jī)廢物凈化,汽車尾氣的控制,大概是做這些內(nèi)容的。
主持人:下面是我們的浙商,杰克控股的阮積祥。
阮積祥:杰克控股做發(fā)動機(jī),屬于傳統(tǒng)制造業(yè)。我們是民營企業(yè)的發(fā)祥地,我們推出民營企業(yè)。
主持人:浙江是經(jīng)濟(jì)危機(jī)中傳播的重災(zāi)區(qū)。下面是第二屆二十一星之首的的王璞,他是年輕的老革命了,北大縱橫,我想大家都了解,中國管理行業(yè)的教父。
王璞:今天大家有說圈地重要,圈錢重要,我們現(xiàn)在圈人重要,我們合伙人從50人增加到100人,北大縱橫是為企業(yè)家服務(wù)的,大家要想當(dāng)二十一星,二十一星想成為企業(yè)領(lǐng)袖,除了找我們李維安院長,找主持人陳明健,還有一個就是找我們,幫助企業(yè)提高管理水平,我們的使命就是推動企業(yè)變革與成長。
主持人:這邊是我們今年新的二十一星,于冬是去年的。劉松琳,從我認(rèn)識你到現(xiàn)在,你已經(jīng)飛快的迅速成為管理培訓(xùn)的新老大了,新大哥了,今年經(jīng)濟(jì)危機(jī)對你培訓(xùn)的市場影響怎么樣,增長怎么樣?
劉松琳:應(yīng)該說影響很大,因為今年的增長速度很快,影響是正面的影響。金融危機(jī)以前,我們的企業(yè)家培訓(xùn)相對來說是被動式的培訓(xùn),經(jīng)濟(jì)危機(jī)以后開始主動找我們的多,我們的增長比去年高了很多,今年大概是百分之八、九十的增長,我和于冬都是去年的未來之星。企業(yè)家也可以找聚成,我們主要是以企業(yè)家管理培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)為主。
主持人:經(jīng)濟(jì)危機(jī)來了,大家都去找咨詢公司,找培訓(xùn),到商學(xué)院學(xué)習(xí)。下一位是哎呀呀的葉國富,現(xiàn)在拍電視劇了,混入娛樂界了。
葉國富:我簡單介紹一下,剛剛劉松琳講到,還有很多人講到金融危機(jī),我們哎呀呀在金融危機(jī)下也很好,做女人生意更好,我們是專做女人生意的一個企業(yè),短短三年時間在全國有兩千家店,賣的是女性快速消費品和時尚產(chǎn)品,謝謝大家。
主持人:他賣的東西一般都是兩塊錢的小飾品,賣兩萬塊錢是下一位鉆石小鳥的系列。
徐瀟:大家好,鉆石小鳥大家聽名字就是和鉆石有關(guān),我們服務(wù)于有金融危機(jī)需要的人群,主要服務(wù)的是年輕的上網(wǎng)人群,尤其是結(jié)婚這個人群,大家都知道年輕人壓力非常大,我們都幫助提高減壓,在互聯(lián)網(wǎng)上給他們提供減壓的鉆石,鉆石小鳥希望傳遞更多的幸福。不結(jié)婚的,或者說已婚的其實是壓力相對比較小的一群,我們先解決結(jié)婚適齡人群,在金融危機(jī)給我們帶來很大的增長點,很多人開始買鉆石投資理財,我們這類的人群也越來越多。
主持人:下一位是葉再長。
葉再長:從我們嘉美集團(tuán)這樣看看不出來我們做什么,我們主要是有兩塊,今年我們企業(yè)中一塊叫盛大車險連鎖,這一塊是今年的未來之星企業(yè)。另外一塊是我們比較成熟的產(chǎn)業(yè),傳媒的板塊,我們已經(jīng)是國內(nèi)非國有平面市場的領(lǐng)跑者,這一塊我們已經(jīng)做了多年,有相當(dāng)多的管理積累,很多的經(jīng)驗。今年主要是未來之星,請CEO來講,盛大車險概括起來非常簡單,通過互聯(lián)網(wǎng)和呼叫中心給廣大中國城市的車主提供汽車保險服務(wù)和汽車服務(wù)的市場整合,我們和銀行業(yè)的,數(shù)據(jù)庫的營銷,主要是圍繞這塊來做,我們時間比較短,在這一塊,兩年多一點,還不到兩年半。我們目前全國已經(jīng)有八個城市,對于這樣這個行業(yè)來說,我們做得也是比較顛覆的。原來這個產(chǎn)業(yè),你們的汽車保險都是通過個人,通過小的機(jī)構(gòu)或者親戚朋友介紹來買,其實這是一對一的營銷,因為保險業(yè)務(wù)員是沒有工資的,一定在各位車主身上賺他的工資,但是我們通過互聯(lián)網(wǎng)的呼叫中心來實現(xiàn),規(guī)模就非常巨大,人其實不多,全國就400多個人,但是我們可以讓我們廣大的車主享受到非常低廉的產(chǎn)品,我們認(rèn)為這是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,不應(yīng)該像壽險一樣付出非常高的成本,對于消費者來說我們是創(chuàng)造了價值,當(dāng)然我們的服務(wù)也非常到位,提供24小時的緊急救援和全程理賠的服務(wù)。今年的成長率,應(yīng)該說去年我們是運營的第一年,當(dāng)然和前年相比,數(shù)據(jù)就非常高了,1000%,今年我們保持了一倍多,100%以上的增長,我們預(yù)計應(yīng)該增長率還會更快,大概是這樣。
主持人:你和徐瀟的生意都是和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。
葉再長:這個我多講幾句,我做傳媒時間比較久了,我始終覺得這是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),特別是我們做平面媒體,就是報紙,我一直在思索介入互聯(lián)網(wǎng),直到我們這些年考慮成熟了,最后下定決心來做盛大車險,雖然我們以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來做,但是我們管理沒有到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理,按照零售業(yè)來管理,我覺得最終你要替消費者創(chuàng)造價值,這是本質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)其實是工具。
主持人:下一位是于冬,介紹一下自己。
于冬:簡單說,我們是電影公司,民營的電影公司。之前很多年,我一直是做電影發(fā)行,這幾年又開始拍電影,從拍電影往下游延展做電影院,把電影的產(chǎn)業(yè)鏈,目前我們是唯一一家縱深產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的電影集團(tuán)公司,我們不單做中國的發(fā)行,還做國際市場的發(fā)行,這樣我就是一個經(jīng)緯,十字架的業(yè)務(wù)模式,縱深了制作、發(fā)行、院線,國內(nèi)發(fā)行、國際發(fā)行,是一個綜合性的電影集團(tuán)。我和華誼兄弟不太一樣,它是一個娛樂公司,搞唱片、演出,藝人做得比較多一點,我是專注于電影本身的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公司。電影大家都知道,這幾年的高速成長期,產(chǎn)業(yè)化改革之后,大概是七八年的時間,成長速度非常快,每年以30%到40%的速度增長,我覺得也是一個非常好的發(fā)展契機(jī),尤其是在金融危機(jī)之后,電影產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn),尤其是2009年,我們增長速度超過45%,整個行業(yè)在高速增長期,我覺得這個時機(jī)就是這么幾年的時間,老外的電影很快就會來,WTO的配額也會逐漸取消,對中國的企業(yè),尤其是民營企的成長,現(xiàn)在是一個關(guān)鍵的發(fā)展階段。
主持人:這是我們二十一星里面的年歲最長的新星,可能也是銷售額最大的企業(yè),今年二十一星里有銷售額二百億的企業(yè),劉兆年董事長介紹一下自己。
劉兆年:很高興參加這次會議,九州通主要是做醫(yī)藥流通,我們目前在全國14個省會城市有物流中心,在21個地級市有物流配送點,我們的流通領(lǐng)域主要是批發(fā)和零售,所以我們主要是以批發(fā)為主,這是我們過去的說法叫批發(fā),現(xiàn)在國外的說法叫藥品的分銷,現(xiàn)在比較時髦的說法叫醫(yī)藥物流,就是對我們這個行業(yè)的界定。我們主要是通過向OTC這種市場,特別農(nóng)村市場,藥店零售連鎖,還有診所,基層醫(yī)藥機(jī)構(gòu),向他們銷售藥品,向大的醫(yī)院里銷售藥品很少,我們主要是這樣的模式。當(dāng)然今年我們可能會超過兩百多億,醫(yī)藥行業(yè)它是一個朝陽行業(yè),也是一個剛性需求,國際金融危機(jī)對我們沒有什么影響,整體情況還是不錯。
主持人:沒有九州通,可能鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生員的很多病人就用不起藥,因為有了九州通就可以使中國最基層的老百姓享受最優(yōu)價格,最低價格的藥品,應(yīng)該說劉總這么多年為中國的普通老百姓做了一件大好事,這張網(wǎng)鋪起來很辛苦的。
現(xiàn)在開始我們的討論,今天我們的題目是新挑戰(zhàn)者的新打法,我給大家看一張照片,這是誰,大家看看,這是我們在座的一位,他在干什么呢,他在拍電視劇,《丑女無敵》,葉國富上電視了,國富為什么你賣耳環(huán)還想到拍電視劇呢,搞快女比賽呢?
葉國富:我們今天談到挑戰(zhàn)新打法,我們做消費者的,而且女性消費者,所以我們現(xiàn)在感覺到做廣告,很多廣告效果越來越不理想,在座有很多廣告公司老板,我們把哎呀呀這個品牌植入了湖南最火的電視劇《丑女無敵》里面,我也演了一個角色。
主持人:做品牌和文化結(jié)合是一個很獨特的方法,歷史上有拍過《大宅門》,迅速讓同仁堂這個品牌成為了根深蒂固的百年品牌。還有《天下第一樓》的電視,拍完了之后,銷售額馬上上漲50%,而且下不去了,一部文藝作品對消費者的影響很大,你拍這個電視劇也是把你們的店鋪嵌入進(jìn)去?
葉國富:我們的店鋪,我們的產(chǎn)品,還有我本人,都嵌入進(jìn)去了,這個電視劇的碟片現(xiàn)在都買得到,后面十年的效果不可估量。
主持人:你這么新的一個企業(yè),你在里面擔(dān)任不是主角,不是以你的故事為主線,這種作用是不是很有限?
葉國富:看切入點,角色就是我們的女二號,應(yīng)該是女一號,她要女二號,她要去創(chuàng)業(yè),炒股票也虧錢,只有做哎呀呀是賺錢的,這就是我們這個品牌,對它的招商和開店宣傳效果非常好。
葉再長:國富,你這個項目還拍不拍,還是只拍這一部?
葉國富:第二部,第三部,我們都贊助了,現(xiàn)在我們在娛樂行業(yè)有了名氣了,很多拍電影都找到我們,小沈陽和臺灣的一個明星拍一個《小鬼當(dāng)家》也找到我們,我們肯定會繼續(xù)拍的。
葉再長:主持人,我有一個疑問,遺憾論壇的時候,葉國富提出做專業(yè)化的企業(yè),才是我們未來的生存之道,今天我聽起來你走多遠(yuǎn)化了。我想你拍電視劇,你要做植入性的影響,你要自己拍,你怎么樣競爭過于冬,或者像華誼兄弟這樣的公司呢?
葉國富:我們一直是,不是我們自己拍,我們是植入他們的合作商,最大的贊助商。
葉再長:如果你繼續(xù)拍,就是向這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
主持人:他只是繼續(xù)植入,李院長,幫我們評價一下葉國富的新打法。
李維安:未來之星就是靠新的打法,新的模式,新的思路,才能后來者居上,這一點大家都知道,拍電視做廣告,也有做起來的,關(guān)鍵就是你要有新的,和別人不一樣的,但是你真要做下去,你成功了,做得比較好,但是大家都跟著上去那就不行了,對電視劇行業(yè)就是一個損失,大家潛意識里認(rèn)為在美國拍個電視劇,做個電影,偶然就找到可口可樂的牌子,那就了不得了,因為他肯定要喝東西,不是很啤酒,就是喝可樂,但是喝哪個牌子不得了,等于把廣告融進(jìn)去了。所以我們學(xué)不能學(xué)路數(shù),得學(xué)思維的方法,剛才我一看我們的未來之星,很震撼,年輕基本上都年輕,包括坐這聽的都是比較年輕,這代表了中國企業(yè)的希望,中國經(jīng)濟(jì)的希望,國家的希望。
一個商業(yè)模式的創(chuàng)新,你看我們打的產(chǎn)業(yè),包括這些模式,都不是那些壟斷性的老大做的東西,你看我們剛才講的,除了高科技,教育文化的,從網(wǎng)絡(luò)上來看,統(tǒng)計了一下,4億人的網(wǎng)絡(luò),這一個大背景,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也有做大的,國際上現(xiàn)在要修改規(guī)則,以前有一個說法,世界大事,世界領(lǐng)袖,網(wǎng)絡(luò)都可以說,現(xiàn)在不敢說了,現(xiàn)在為什么不敢了,那時候中國網(wǎng)民少,我的意思是我們要看到這樣一個現(xiàn)象。
比較可喜的,我們走出去的企業(yè),今年我參加教育部學(xué)科專業(yè)設(shè)置委員會,設(shè)置專業(yè),高爾夫管理新專業(yè),網(wǎng)絡(luò)安全,大學(xué)生培養(yǎng)新專業(yè),這是將來的人才,很重要。結(jié)果統(tǒng)計,工科分配最好,但是你說金融怎么分配不好,金融危機(jī)影響,工科分配好,就是因為國家的四萬億投資,我們走到了今天很難,也代表著一個方向,通俗的講,我們最大的問題就是為生產(chǎn)而生產(chǎn),整個經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的目標(biāo)是為生產(chǎn)而生產(chǎn),不是為消費而生產(chǎn)。你想想我們的國企,地方部門,都是想辦法,國有資產(chǎn)再投資建廠,投下去,使勁建老大的廠,建完了干什么,再往外投,因為要消費了,搞別的就損失了,應(yīng)該轉(zhuǎn)向為消費而消費,包括國有的收益,壟斷企業(yè)得那么多收益,分下去了,老百姓消費了,這樣才能形成良好循環(huán)。消費型的企業(yè),中央工作會議結(jié)構(gòu)調(diào)整,你怎么調(diào),關(guān)鍵是知道經(jīng)濟(jì)工作的出發(fā)點,各個城市,來大項目,產(chǎn)生多少億,他沒有想到老百姓的消費多了。文化產(chǎn)業(yè),最近到有關(guān)部委去講,大的都要改制,應(yīng)該是國老大,壟斷老大多看看我們的未來之星。謝謝。
主持人:拉動消費,我覺得新星做的貢獻(xiàn)是什么,第一個是以非常低的價格,以更低的價格給大家?guī)硐M的實惠,剛才說的劉總的公司,藥品價格是醫(yī)院的十分之一,這就給消費者帶來了巨大的實惠,解決了看病貴的問題?,F(xiàn)在上海演的《蝸居》影響很大,徐瀟同志就把鉆石的價格降下來了一半。除了網(wǎng)上銷售以外,你們也在上海開體驗店了。
徐瀟:我們不是在照搬國外的成功模式,自己的網(wǎng)上平臺,包括體驗店的時候,我們并不知道國外存在這樣的模式,我們收到了新模式帶來的價值,給消費者帶來的價值,我們在今年上海舉的一次國際珠寶展上,美國一位專家這樣評價現(xiàn)在的趨勢,此次的金融危機(jī)讓美國的奢侈品消費受到了嚴(yán)重打擊,包括網(wǎng)上很紅火的藍(lán)色尼羅河,他們的銷售也在下降,現(xiàn)在有一種逆勢的增長,它的毛利率超過網(wǎng)絡(luò)鉆石的10%,增長速度非常快。但是我們是根據(jù)本土的需要應(yīng)運而生,這就是鉆石小鳥,剛才李教授說的我們沒有遵循于老的路法,我們是遵循消費者的需求,圍繞他的需求來實現(xiàn)價值。
主持人:這已經(jīng)成為全球新的模式了,我想問你一個比較尖刻的問題,昨天我從上?;貋恚覀兺抡f你們的鉆石生意大火,還對很多電視節(jié)目做了贊助。如果有一個比你更新的人進(jìn)入這一行,你對你做的這些工作,你的時間很短,只有幾年,別人超越你是不是很容易?
徐瀟:其實在小鳥不乏模仿者,自從我們的模式在2005年確立之后,尤其是得到CCTV兩次的報道,在全國迅速被關(guān)注,以及被復(fù)制,我們在武漢開了一個店,接下來在西安開店,我們發(fā)現(xiàn)兩個地區(qū)已經(jīng)有不少像我們這樣的模式競爭對手在了,對于我們來說也不是意外,因為一個好的模式勢必會引來追隨者,特別像中國復(fù)制力那么強(qiáng)的一個國家,我們不怕競爭對手復(fù)制,我們也不怕有眾多的競爭對手,我們希望在市場初期有人和我們搖旗吶喊,一個人的話沒有人關(guān)注你,之前傳統(tǒng)珠寶也不在乎你,當(dāng)你的這個模式越來越壯大,無數(shù)人加入進(jìn)來的時候,這個時候你只要做市場的老大就可以。
李維安:我有一個問題,中國經(jīng)濟(jì),一方面產(chǎn)品便宜得不能再便宜了,卻沒有市場。另外一方面,世界上貴得不能再貴的在中國有巨大的市場,世界上都說到中國賣便宜了不行。這個原因是為什么,這里面的商業(yè)機(jī)會又是什么?
王璞:我談點感受,說鉆石,他給我的感受和你上一場提出的結(jié)論,只有降價,只有便宜了,才能入選二十一星,剛才有這么一句話。有父子兩代的一個企業(yè)家,他說我要在超市里頭里頭賣最貴,比三星都貴,但是要賣出量來很困難,但是現(xiàn)在他咬牙挺住了,現(xiàn)在占有率非常高。我體會就是我們走兩類,你是練武當(dāng)還是練少林的,我的產(chǎn)品質(zhì)量沒得說,但是我的價位,利用互聯(lián)網(wǎng)使價位降下來,這是一個模式,假如這是武當(dāng)派。還有一派是少林派,它的品質(zhì)最棒,它的品牌附加值最棒,這就是奢侈品,這兩類我認(rèn)為永遠(yuǎn)會存在,少林和武當(dāng)我們做企業(yè)的要想清楚,你到底做少林,做武當(dāng),這兩類是很難平衡的,這是擺在我們中國企業(yè)家,世界前面的,比如歐洲、美國等等,按照我們?nèi)昵暗臉?biāo)準(zhǔn)來看,六十年前的標(biāo)準(zhǔn)來看,他們就是共產(chǎn)義,最后會趨同,會殊途同歸,但是這個過程很漫長。
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