白巖松:富士康事件預(yù)示為幸福增成本時(shí)代已到來
央視《新聞周刊》本周視點(diǎn)播出:讓悲劇止步,以下是節(jié)目實(shí)錄:
在本周,有兩件廣泛被人們關(guān)注的事件,或許會(huì)讓你產(chǎn)生這樣的感慨。死亡是一種悲劇,而有時(shí)沒死竟然也是悲劇。死亡發(fā)生在深圳,全球五百強(qiáng)之一的富士康公司,上一周發(fā)生了今年以來第七起員工跳樓自殺事件,在本周就當(dāng)媒體正分析評論這第七跳的時(shí)候,第八跳又出現(xiàn)了,再次有年輕員工跳樓身亡。這觸目驚心的八連跳讓人震驚,也讓人們不得不思考,這一切該怎樣制止,又該如何避免發(fā)生?這挑戰(zhàn)僅僅屬于富士康嗎?就在我們面對這死亡的悲劇的時(shí)候,另一個(gè)死者歸來的故事依然敲擊著我們的神經(jīng)。這件事發(fā)生在河南,由于當(dāng)初認(rèn)為死亡的人平安歸來了,被認(rèn)為殺人的人,也自然只能離開監(jiān)獄回家。這兩個(gè)事件在提醒我們什么呢?接下來走進(jìn)本周視點(diǎn)。
短片一:悲劇再來
(字幕:2010年1月23日,富士康19歲員工馬向前死亡。 )
馬向前姐姐:
我問弟弟在哪里直接過去,他不說,說來到工廠有車接送
(親屬哭泣 舉標(biāo)語)
字幕:(2010年3月17日,富士康新進(jìn)女員工從3樓宿舍跳下,跌落受傷。
圖片
(字幕:2010年3月29日,富士康一男員工從宿舍樓上墜下,當(dāng)場死亡,23歲。
2010年4月6日, 富士康一女工墜樓,仍在醫(yī)院治療,18歲。)
廣東衛(wèi)視:
在3月29日,富士康龍華園區(qū)一名男員工跳樓身亡后,4月6日下午又發(fā)生跳樓事件,一名未滿19歲的女工從七樓縱身跳下。
(字幕:2010年4月7日,觀瀾廠區(qū)外宿舍,富士康女員工墜樓身亡,18歲。
2010年4月7日,觀瀾樟閣村,富士康男員工身亡,22歲。)
遼寧都市頻道:
現(xiàn)在的“富士康”被人改名為“赴死康”,原因大伙都知道,最近員工們的跳樓事件接二連三。
(圖片+字幕:2010年5月6日,龍華廠區(qū)男工盧新從陽臺(tái)縱身跳下身亡,24歲。)
【同期】盧新朋友 小曾
他說看風(fēng)景。/很快的速度,把窗戶拉開,跳到陽臺(tái)上,再從陽臺(tái)上跳下去,猶豫都沒有猶豫。
《新聞1+1》白巖松:
今年已經(jīng)出現(xiàn)了六起跳樓事件之后,這一次陪他的兩個(gè)人和他,廠子給他安排住處的樓層是六層,哪怕安排在一層或者說地下室,也許這樣的悲劇就會(huì)推遲上演……
(影像 盧新在09年青干班比賽上唱歌《你的樣子》)
【解說】
在盧新的日志中,這樣一段話讓人印象深刻:“為了錢,來到公司,結(jié)果陰差陽錯(cuò),這是在浪費(fèi)生命和前途”,“我的人生第一步就走錯(cuò)了,很迷惘?!辈恢遣皇沁@樣的情緒讓本來外向開朗的盧新在夢想和現(xiàn)實(shí)的錯(cuò)位中糾結(jié)以至產(chǎn)生幻覺,即便富士康做出了努力,即便親屬也已經(jīng)在趕來的路上,但還是沒能留住這個(gè)年輕的生命。
(字幕:2010年5月11日,龍華廠區(qū)女工祝晨明跳樓身亡,24歲。)
【新聞播報(bào)】 字幕:2009年5月11日
就在我們節(jié)目播出之前,我們又接到一條最新消息,今晚19:30分左右,一直令人們擔(dān)心的富士康公司又發(fā)生一個(gè)悲劇,24歲的河南許昌人祝晨明,在自己的宿舍跳樓身亡。
同期:祝晨明工友 小李
沒想到,從來沒想過。她性格比較開朗,把感情看得那么重,對人那么好,她怎么會(huì)舍得離開我們呢。
祝晨明工友 小李:
最后一次見她,去醫(yī)院見她,我覺得就是她精神不穩(wěn)定了,心智已經(jīng)不受管控了。
富士康新聞發(fā)言人 劉坤:
媒體問我“第八跳”什么時(shí)候發(fā)生,說實(shí)話我沒有辦法回答你。
【解說】
對于剛剛逝去生命的小祝,愛情的屢屢受挫也許是把她最后推下懸崖的那只手,但這應(yīng)該并不是最終結(jié)論。因?yàn)槿魏挝鋽嗟慕Y(jié)論都會(huì)把這一群體面對的問題簡單化。
和第七個(gè)跳樓者盧新一樣,第八個(gè)跳樓者祝晨明也是24歲。同樣年輕的兩個(gè)生命,同樣都是性格開朗、充滿夢想。盧新一喜歡周杰倫、喜歡LADY GAGA,最大夢想是當(dāng)一名歌手。祝晨明1.74米的個(gè)頭,夢想當(dāng)一名模特;而更讓人錯(cuò)愕、無奈的是,與短短五個(gè)月前,已發(fā)生的六次不幸相比,這突如其來的“第八次”,僅僅和第七次只有五天之隔。 GAGA,
“又是跳樓,又是富士康”,本周人們急切追問、媒體也在不斷探究,是什么原因掀動(dòng)了這系列自殺的多米諾骨牌,富士康究竟發(fā)生了什么?
【解說】
“富士康”這個(gè)被叫做制造業(yè)航母的地方,《華爾街日報(bào)》記者在參觀后,曾將其比喻為“紫禁城”,這里宛如一個(gè)小社會(huì)一般,已很難用單純的“工廠”來定義。當(dāng)有記者潛入富士康調(diào)查后,他們又這樣描述這里:“工人們用雙手支配著世界上最尖端的電子產(chǎn)品的組裝生產(chǎn),不斷刷新著令人激動(dòng)的貿(mào)易紀(jì)錄。但是似乎在他們操縱機(jī)器的同時(shí),機(jī)器也操縱了他們:單一而純粹的青春,也在機(jī)器的特有節(jié)奏中消磨?!?
盧新生前遺留筆記本:
“今天又是一天,一天又是一天,一年又是一年?!?
5月14日 富士康一名21歲男員工墜樓身亡 死者身上發(fā)現(xiàn)四處刀傷 警方已進(jìn)入調(diào)查
【解說】
本周,我們在面對富士康一個(gè)個(gè)死亡悲劇的同時(shí),另一個(gè)“死亡悲事件也在牽動(dòng)我們。和五年前轟動(dòng)一時(shí)的“佘祥林案”如出一轍,在監(jiān)獄度過了11年的趙作海,因?yàn)椤氨缓θ恕钡耐劳龆鴱?fù)生,無罪釋放,曾經(jīng)的“殺人犯”如今沉冤昭雪。兩起幾乎“雷同”的冤案,如果說純屬巧合,可能也并不簡單。
【同期】
5月12日,商丘中院做出商法賠字第一號賠償決定書。賠償趙作海國家賠償金及生活困難補(bǔ)助費(fèi)等共計(jì)65萬元,認(rèn)定趙作海故意殺人一案系一起錯(cuò)案。
白巖松:
在上一周,富士康自殺第七跳出現(xiàn)之后,公司的新聞發(fā)言人接受采訪時(shí)說道,這一次我們真的盡力了。這句話內(nèi)涵非常豐富并且真誠,既包括著對過去很多工作做的不細(xì),以及有欠缺的反思,也包含這次做了很多工作卻依然未能救員工命的委屈。于是在本周,你聽到富士康已經(jīng)請僧人來公司做法事的新聞。當(dāng)然法事只是祈福,真要讓自殺不再傳染,這需從公司管理和機(jī)制建設(shè)上去想辦法,僅有法事是不夠的。其實(shí)面對趙作海一案也同樣如此,65萬的國家賠償已到趙作海的手中。但人們更關(guān)心的一定是,這樣的事怎樣才能不發(fā)生呢?
短片二:無力的糾錯(cuò)
富士康新聞發(fā)言人 劉坤:
我們很高興的看到這個(gè)所謂第七跳我們盡力了,我們做到了預(yù)先一些評估,做到預(yù)先的干預(yù)
富士康關(guān)愛中心 現(xiàn)場:
工作人員:當(dāng)時(shí)是有人已經(jīng),有主管跟同仁已經(jīng)陪在他身邊了,但是他主管打電話過來,希望第二天早上再派心理咨詢師過去,跟他再面對面的訪談。
記者:這個(gè)就是那個(gè)盧新嗎?
工作人員:對。
解說:盡管在關(guān)愛中心已經(jīng)有了相關(guān)記錄,盡管富士康新聞發(fā)言人也覺得企業(yè)已經(jīng)盡了力,但卻依然沒能挽留盧新24歲的年輕生命。在人生的最后一段路途中,陪伴他更多的,只是與他年紀(jì)相仿的同學(xué)兼工友。
曾紅領(lǐng):十點(diǎn)多。打電話給員工關(guān)愛中心,請他們幫助。時(shí)間太晚,大家都下班了。然后說你們?nèi)?,最好去?lián)系一下主管。
解說:被主管安排在招待所6樓的盧新,最終選擇讓自己成為“第七跳”,而富士康關(guān)愛中心能給他的,只是一個(gè)被標(biāo)注為“已解決”的記錄。但在富士康自身看來,目前所擁有的心理救助資源,卻是已經(jīng)被最大限度地加以利用。
劉坤:可以這樣講,從最近的跳樓到現(xiàn)在目前為止,通過這個(gè)機(jī)制我們有效干預(yù)了,有可能發(fā)生的悲劇有20余起。
解說:這張示意圖,顯然可以清楚地描述富士康十幾年來的發(fā)展軌跡。1997年不足萬人,到2008年超過70萬人,特別是2005年之后,富士康的用工數(shù)量每年激增10余萬人?;蛟S,當(dāng)擁有30萬人的深圳龍華廠區(qū)門前豎起這塊大大的警示牌時(shí),富士康原本作為一個(gè)中小企業(yè)所擁有的管理手段,已經(jīng)失去了應(yīng)有的效力。
富士康工會(huì)主席:
像一個(gè)中等城市這么大規(guī)模的企業(yè)的話,如果是一個(gè)城市,它有很多的這種公共資源、社會(huì)資源,來保障這個(gè)城市的正常運(yùn)作。作為企業(yè)來講,雖然投入大量資金,用來改善員工的工作、生活、生存環(huán)境,但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
解說:2009年孫丹勇事件,富士康第一次因?yàn)閱T工死亡而遭受輿論譴責(zé)。之后,富士康曾對基層管理進(jìn)行整肅,而進(jìn)入2010年,剛剛成立的信息通報(bào)中心、整合運(yùn)行的關(guān)愛中心,同樣是接連出現(xiàn)的跳樓事件,倒逼富士康不得不重新審視集團(tuán)管理的結(jié)果。但不斷完善的管理,卻依然擋不住年輕生命的執(zhí)意離去。
前富士康員工:馬麗群
員工手冊有規(guī)定,每隔兩個(gè)小時(shí)休息十分鐘,但是有時(shí)候我們排的產(chǎn)量很高,然后你休息時(shí)間他都幫你取消掉了。
車間現(xiàn)場:
記者: 10分鐘的休息有嗎?
員工1:以前有。
記者:現(xiàn)在沒有嗎?也就是說你早上7點(diǎn)半來上班,然后一直到中午幾點(diǎn)下班?
員工1:11點(diǎn)。
記者:11點(diǎn),那這中間就是一直這樣做,是嗎?
員工1:是。
記者:那你覺得你習(xí)慣嗎,你喜歡這種工作嗎?
員工1:不知道。
解說:在網(wǎng)絡(luò)上,至今還能找到2006年的一篇文章,發(fā)表該文的兩名記者當(dāng)年也曾因此被富士康以“侵犯名譽(yù)權(quán)”為由索賠3000萬巨款。盡管此事最后不了了之,但時(shí)至今日,普通工人只能依靠加班來獲得相對較高收入的環(huán)境,似乎并沒有得到根本改善。
前富士康員工:馬麗群
好多人就在這里說,在這里工作壓力好多,就說再干一段時(shí)間就走,就辭工,這個(gè)是很正常的。
解說:就在本周五,富士康發(fā)布2010年第一季度財(cái)務(wù)報(bào)告,凈利潤達(dá)到5.7億美元,與2009年同期相比增幅為34.8%。而就在當(dāng)晚,又有一名21 歲男性員工在龍華廠區(qū)墜樓身亡。顯然,當(dāng)逐漸復(fù)蘇的全球市場,開始讓這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)逐漸走出經(jīng)濟(jì)困局時(shí),另一個(gè)困局,已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地?cái)[在了富士康面前。 歲男性員工在
招聘現(xiàn)場:
招聘者1:聽說這里待遇很好,所以過來看看。
記者:如果你知道它這里面有7起跳樓事件,你會(huì)覺得影響到你求職嗎?
招聘者2:影響不到。
記者:為什么?
招聘者2:因?yàn)檫@個(gè)事情靠個(gè)人
招聘者3:應(yīng)該沒什么影響,每個(gè)人的想法不一樣。
招聘者4:這是一個(gè)心理問題,就是一個(gè)心理承受問題,你心理能承受的話就不會(huì)跳樓
盧新好友 小曾:盧星曾親口跟我說,我才不會(huì)像他們那么傻,想不通就跳樓自殺。 小曾:盧星曾
畫面+字幕: 據(jù)富士康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
基層員工每月流失5% 超過2萬人
白巖松:在富士康八次跳樓自殺的事件中,當(dāng)事人的年齡大部分都在18到25歲之間,這已經(jīng)是全新的一代。與上一代背井離鄉(xiāng)的打工者不同,新一代員工文化素質(zhì)高了,夢想也更高,想法多了,痛苦也更多。上一代人一心只為家里生活的改善能吃苦能忍,新一代的年輕人更多開始為自我實(shí)現(xiàn),忍的勁頭當(dāng)然要小多了。而與此同時(shí)他們也在繁重工作壓力下更容易失望,甚至絕望。在富士康深圳公司,一個(gè)廠區(qū)就32萬人,大家可以想想看,早晨上班的時(shí)候,并排走都很難通過,甚至有時(shí)要側(cè)身,如此人員的密度,夢想自然就會(huì)被擠壓,心理的問題也就孕育其中。
短片三:更根本的預(yù)防
(龍華廠區(qū)早晨上班時(shí)間密密麻麻的人流。)
富士康集團(tuán)新聞發(fā)言人 劉坤:
我覺得這是一個(gè)整個(gè)社會(huì),這方面,跟社會(huì)整個(gè)氛圍是有關(guān)系的,所以社會(huì)應(yīng)該去建立這方面的一個(gè)干預(yù)機(jī)制,來去解決這些問題,而不是抱著大家來去鞭笞。
(車間里工人繁忙地工作)
富士康集團(tuán)工會(huì)主席 :我們也希望說能夠得到社會(huì)和政府的幫助,來幫我們解決這些問題。 :我們也希望
中國人民大學(xué)行政管理學(xué)系 毛壽龍 主任:他既然說了歡迎社會(huì)幫助他,政府幫助他,我想社會(huì)和政府都有這個(gè)義務(wù)了, 政府是可以找政府內(nèi)部的一些專家,或者說政府聘請專家,組成專門的調(diào)查組,到那個(gè)企業(yè)里面去進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查完了以后最后我們得出一個(gè)結(jié)論,然后給社會(huì)一個(gè)交代。 毛壽龍 主任
解說:富士康員工的生存境遇到底是怎樣的,當(dāng)有員工出現(xiàn)異常狀況時(shí),企業(yè)是否真的盡到了挽救和保護(hù)的義務(wù),已經(jīng)死亡的幾位員工,他們生前到底遭遇了什么?身故后家人又得到了多少賠償?這些,都是公眾關(guān)注的問題,而這些問題的澄清,顯然需要權(quán)威部門介入。
中國人民大學(xué)行政管理學(xué)系 毛壽龍 主任:因?yàn)檫@個(gè)事情已經(jīng)涉及到一個(gè)非正常死亡了。那么非正常死亡實(shí)際上是一個(gè)公民權(quán)利保護(hù)的問題。那么對政府來講,為了保護(hù)每一個(gè)公民的生命權(quán)和體面勞動(dòng)的權(quán)利,政府是有權(quán)力介入的。 毛壽龍 主任
解說:一個(gè)月前,富士康今年第六起跳樓事件發(fā)生后,深圳市總工會(huì)曾經(jīng)召開新聞發(fā)布會(huì),向媒體公布他們的調(diào)查結(jié)果,他們指出富士康公司的管理制度、方法等存在漏洞,卻并沒有透露媒體最希望知道的員工加班情況、死亡原因等內(nèi)容。
王同信(深圳市總工會(huì)副主席):
(我們讓員工)得到更多的補(bǔ)償和撫恤富士康工會(huì)也積極做了事
盡可能在法律允許的范圍內(nèi)在企業(yè)能承受的范圍內(nèi)積極做了工作。
解說:就在4月這個(gè)新聞發(fā)布會(huì)召開的同一天,深圳人力資源和社會(huì)保障局也首度開腔,稱經(jīng)過調(diào)查,未發(fā)現(xiàn)6起員工墜樓事件與企業(yè)勞動(dòng)用工管理等方面存在必然聯(lián)系。
本周,年輕的富士康員工的接連跳樓,再次沖擊了公眾的心理底線,盡管富士康集團(tuán)一再呼喚社會(huì)和政府的介入,公眾也在期待著一個(gè)明確的說法,但現(xiàn)實(shí)卻是,深圳市總工會(huì)及勞動(dòng)保障等相關(guān)政府部門,至今仍在沉默。
毛壽龍:對地方政府來講,GDP是政績,但實(shí)際上像這種對社會(huì)問題和公眾管理方面的問題,公眾的問題給予一個(gè)適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)和積極的回應(yīng),積極地來解決老百姓的民生問題,實(shí)際上也是可以得分的,有時(shí)候比GDP的得分還要高。
解說:從1988年一個(gè)籍籍無名的電子工廠,到今天影響世界IT市場的“代工之王”,成就富士康的,正是源源不斷涌來深圳謀生的年輕工人,是他們把“低成本,高效率”的策略演繹到極致,將公司創(chuàng)始人郭臺(tái)銘捧上“華人電子界成吉思汗”的巔峰境地,同時(shí)也把這家企業(yè)推進(jìn)世界500強(qiáng)的行列。如今,富士康每年為深圳貢獻(xiàn)著五分之一的出口額,成為這座城市880億年財(cái)政收入的重要貢獻(xiàn)者,而那些年輕工人面對死亡的縱身一躍,卻成了似乎無解的社會(huì)問題。
毛壽龍:中國目前的壓力的確很緊張,原來我們說倫敦人很緊張,后來說香港人很緊張,現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)倫敦人和香港人都比北京人或者比中國人輕松得多,這也是一個(gè)社會(huì)問題。但是回過頭來講,你把這個(gè)東西都推到這個(gè)時(shí)代的特征上面,那我們沒法做。所以對宏觀的情況,我們是無能為力的,但是行動(dòng)都是微觀的,就是說我們要去看活生生的一些人。這個(gè)事情既然已經(jīng)是浮出水面了,那么就應(yīng)該認(rèn)真對待這個(gè)事情,而不是說沒辦法,
(畫面,河南省高院門口威嚴(yán)石獅子,音樂,字幕)5月13日 河南
河南省高級人民法院新聞發(fā)言人 袁荷剛:商丘中院做出商法賠字第一號賠償決定書,賠償趙作海國家賠償金及生活困難補(bǔ)助費(fèi)等共計(jì)65萬元。 袁荷剛:商丘
(村中采訪趙作海)
記者:你以后有什么打算?
趙作海:要說生活的話,還是做生意。
記者:做點(diǎn)小生意。
趙作海:嗯。
記者:你對他們當(dāng)時(shí)的辦案人員,包括那些有責(zé)任的人,有啥想法?追究他們責(zé)任?
趙作海:追究他們責(zé)任,這都是公家的事了。
新聞播報(bào):河南商丘市檢察院正式對趙作海錯(cuò)判案正式立案,檢方?jīng)Q定對三名涉嫌刑訊逼供的民警采取刑事拘留措施。
(隱黑)
白巖松:在接連出現(xiàn)自殺事件之后,富士康公司也不得不在心理預(yù)防、救治以及相應(yīng)的管理方面做出調(diào)整,以便應(yīng)對,顯然企業(yè)運(yùn)營的成本也會(huì)相應(yīng)地增加。然而這恐怕不止是富士康一個(gè)公司所要面對的挑戰(zhàn),勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)一直是咱們走向世界的有力武器,但是時(shí)代在變,人在變,人們的期待也在變。一味地低工資拼競爭的時(shí)代正在慢慢過去,無論富士康事件還是趙作海事件,或許也都在提醒我們,不僅企業(yè),也包括社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),要為人們的健康、幸福和尊嚴(yán)增加成本的時(shí)代,其實(shí)已經(jīng)到來了。
白巖松:看到這張照片您會(huì)想到什么?也許是和我一樣,難道是警方又打掉了一個(gè)黑社會(huì)團(tuán)伙,然后繳獲了很多的武器?其實(shí)并非如此。這是廈門一個(gè)小學(xué)中的很多小學(xué)生為了防身,在校周圍小店里買的仿真武器,后來被警察沒收了。問小朋友,為什么要買仿真武器?孩子們的回答是,萬一壞人在學(xué)校打人,我們用槍來射他們啊。這話孩子說得天真,我們聽著沉重,這安全的責(zé)任可不該靠孩子們自己買槍來保障。
相關(guān)專題:富士康員工頻現(xiàn)非正常死亡
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