縱深富士康“九連跳”背后：青春的碎片

2010年05月17日 16:48
來(lái)源：中廣網(wǎng)

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5月14日晚，21歲的安徽籍男工小梁從富士康深圳龍華廠區(qū)宿舍樓墜地身亡。盡管目前還不清楚死因，但這無(wú)疑為已經(jīng)發(fā)生“八連跳”的富士康又抹上一層血色。事件讓公眾普遍質(zhì)疑“代工之王”富士康的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式，并開(kāi)始關(guān)注這類代工廠中的年輕工人。他們是一群壓抑而得不到自由舒展的靈魂，在工廠中日復(fù)一日地復(fù)制著動(dòng)作、產(chǎn)品，同時(shí)也復(fù)制著自己的生活，就像一顆顆即將被擰毛的螺絲釘。

富士康“魔咒”

14日晚間富士康一名梁姓員工墜樓身亡，這是今年以來(lái)富士康科技集團(tuán)第九名墜樓的員工，共造成7死2傷?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一把帶血的匕首，死者身上有四處刀傷。警方已經(jīng)介入調(diào)查。

非正常死亡的員工的年齡和入職時(shí)間具有相當(dāng)大的相似性。他們都是外地來(lái)深圳的青年打工者，分別來(lái)自河南、云南、湖南等地，年齡最大的28歲，年齡最小的僅17歲，并且都是入職不久的新人。他們被稱為“新生代民工”。這個(gè)群體因?yàn)榕c父輩民工的不同，一度被媒體和社會(huì)學(xué)家關(guān)注，但他們的處境并沒(méi)有因此而得到改善。富士康連續(xù)墜樓事件發(fā)生后，公眾視線再次聚焦于這些代工廠里的工人。然而，墜樓事件仍一件接一件發(fā)生。

這種悲劇背后的深層原因是什么？何時(shí)才能終止？盡管富士康表示，通過(guò)對(duì)員工自殺事件的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些事件與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式?jīng)]有直接的關(guān)系，但輿論的矛頭大多仍對(duì)準(zhǔn)富士康為代表的代工廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式，以及這種方式所造成的工人工作環(huán)境和心理環(huán)境的雙重惡劣。

5月14日，一名自稱在富士康做過(guò)一線員工的網(wǎng)民在天涯論壇披露了自己的經(jīng)歷。他總結(jié)說(shuō)，從學(xué)生到工人其實(shí)是一道坎，需要關(guān)心和引導(dǎo)。學(xué)校和工廠是兩個(gè)完全不同性質(zhì)的地方，在學(xué)校思想有包袱可以找老師談心和訴說(shuō)，而在工廠，領(lǐng)導(dǎo)要的是產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量。在學(xué)校犯了錯(cuò)誤，老師給你指出還給你改正的機(jī)會(huì)，而在富士康，除了挨罵、罰款，就是威脅打包走人。

新一代打工者的焦慮

富士康“六連跳”發(fā)生后，為了揭開(kāi)自殺事件的深層原因，《南方周末》實(shí)習(xí)生、21歲的武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院大三學(xué)生劉志毅應(yīng)聘到富士康，臥底28天，并寫出報(bào)道《富士康“八連跳”自殺之謎》。

“人被機(jī)器劫持”“碎片一樣活著”，報(bào)道中這樣寫道。劉志毅告訴快報(bào)記者，與富士康那些同齡人同行的28天，讓他感到“心酸而震撼”。“很多都知道卓別林電影《摩登時(shí)代》工人在流水線上反復(fù)擰螺絲釘?shù)溺R頭，但富士康的工人比電影里多遭受的，還有心理的枷鎖?！?

在劉志毅眼中，富士康擁有現(xiàn)代化的流水線，工人兩班倒，每班12小時(shí)。壓力來(lái)自這種工業(yè)化的生產(chǎn)流程，“尤其是夜間，完全是被機(jī)器劫持了?！眲⒅疽闩e了富士康之外的一個(gè)例子?！肮と搜蠏熘?jì)數(shù)器，工作時(shí)手舉一次，計(jì)數(shù)器上就多一個(gè)數(shù)字，人成了機(jī)器的一部分，但你無(wú)法逃脫。”但與父輩相比，這些工人更需要尊重，需要成功的感覺(jué)。在這樣的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，他們能看到周圍的環(huán)境和現(xiàn)實(shí)的巨大反差，但面對(duì)低待遇和惡劣的環(huán)境，以及知識(shí)水平的限制，他們無(wú)法改變現(xiàn)狀?！皦?mèng)想和現(xiàn)實(shí)之間被撕裂。他們過(guò)不去這個(gè)坎，心里充滿焦慮和無(wú)奈?！?

在富士康，工人的學(xué)歷從本科到初中都有，其中又以中專為主。低學(xué)歷的工人也知道，知識(shí)多少可以改變命運(yùn)?！八麄円蚕雽W(xué)東西，但基礎(chǔ)太差。有個(gè)工人想報(bào)名學(xué)英語(yǔ)，但去了發(fā)現(xiàn)根本聽(tīng)不懂，就放棄了?！睕r且，即使拿到稍高一點(diǎn)的文憑，待遇也只比最底層高出一點(diǎn)點(diǎn)，還是無(wú)法改變命運(yùn)。打工的人想的是多掙錢，掙錢多意味著可以改變生活，享受生活，人人都希望加班，但加班帶來(lái)的是更大的壓力。“這像是一個(gè)怪圈，你永遠(yuǎn)走不出去?！?

每天，工人們面對(duì)的是機(jī)器，看到的是戴著相同口罩、帽子和工作服的工友，“如果身材也相仿，你會(huì)以為看到了鏡子?！惫と藗兿袷歉皇靠颠@臺(tái)巨大機(jī)器中無(wú)數(shù)相同的部件，永無(wú)休止地重復(fù)著同樣的動(dòng)作，彼此之間沒(méi)有交集。富士康行政總經(jīng)理李金明也承認(rèn)，“不管是正式組織，比如工會(huì)，還是非正式組織，比如老鄉(xiāng)會(huì)、同學(xué)會(huì)，普通員工都找不到，所以壓力大，卻無(wú)法舒緩?！边@顯然是一大群壓抑而不得自由和舒展的靈魂。

“個(gè)體的社會(huì)關(guān)系越孤立、越疏離，便越容易自殺?！痹凇赌戏街苣愤@篇報(bào)道中，法國(guó)社會(huì)學(xué)家涂爾干《自殺論》中的這句話被提及。但沒(méi)被提及的是涂爾干另外一個(gè)判斷，“高自殺率伴隨著過(guò)度的個(gè)人自由和過(guò)度的控制”。“自殺事件發(fā)生后，富士康的心理咨詢師建議工人豐富業(yè)余生活，多外出，但實(shí)際上這并不現(xiàn)實(shí)。”劉志毅說(shuō)，富士康的硬件條件非常好，有健身房、游泳池，但極少有工人能去?！?2小時(shí)的上班，8小時(shí)睡覺(jué)，加上吃飯、走路等，你還有時(shí)間去那些地方嗎？”

“我覺(jué)得，工人自殺的根本原因，是資本運(yùn)作方式，在這一代工人中，資本運(yùn)作方式難以改變，同時(shí)企業(yè)又缺乏人文關(guān)懷?！眲⒅疽憧偨Y(jié)說(shuō)。

“這是‘轉(zhuǎn)型中國(guó)’問(wèn)題的縮影”。深圳當(dāng)代社會(huì)觀察研究所所長(zhǎng)劉開(kāi)明說(shuō)，數(shù)十萬(wàn)人口遷移，卻沒(méi)有相應(yīng)的社會(huì)管理機(jī)制配套，戶籍制度、城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)等障礙仍把外來(lái)打工者們遠(yuǎn)遠(yuǎn)地?fù)踉诹顺鞘兄??！案皇靠怠鴺恰录凵涑鲋袊?guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)轉(zhuǎn)型中面臨的一些迫切問(wèn)題，外來(lái)打工者社會(huì)權(quán)益、生活權(quán)益的欠債已到了不得不還的時(shí)候”。

為尊嚴(yán)增加成本的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)

王麗娜是江蘇省律師協(xié)會(huì)維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益法律援助工作站的律師。去年10月至今，她為150多名民工打過(guò)官司，接受過(guò)800多人次的咨詢?！熬S權(quán)難”普遍存在于外來(lái)工中，導(dǎo)致他們遇到這類困難時(shí)，更多時(shí)候只能“認(rèn)命”。在富士康這類代工企業(yè)，更多的情況是企業(yè)和員工之間并沒(méi)有明顯糾紛，而是一種讓工人喘不過(guò)氣的壓抑和深重的無(wú)力感。這甚至讓工人無(wú)法投訴。

“相比較他們的父輩，新生代民工法律意識(shí)有所提高，自尊心也隨著提高，但心理承受能力卻降低了?！蓖觖惸日f(shuō)。

在江蘇，尤其是蘇南地區(qū)，是代工廠的集中地。根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局2008的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全省規(guī)模以上企業(yè)中，制造業(yè)從業(yè)人數(shù)為926943人。僅僅在常州，目前就有120多萬(wàn)農(nóng)民工，近半數(shù)是新生代農(nóng)民工。

2009年，江蘇省各級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)共接受群眾投訴舉報(bào)4.48萬(wàn)件。排名在前四位的案由——工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同和工時(shí)休假。幾年來(lái)，這些數(shù)字沒(méi)有明顯變化，一直處于高位運(yùn)行狀況?！疤貏e是工資類案由占比達(dá)四成左右，說(shuō)明目前用人單位違法行為侵害的仍是勞動(dòng)者的最基本權(quán)益?！笔∪肆Y源和社會(huì)保障廳有關(guān)人員表示。

“而富士康‘九連跳’的悲劇更是提醒我們，為健康、幸福、尊嚴(yán)增加成本的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)?！庇嘘P(guān)人士呼吁。

■2010年上半年富士康員工“九連跳”系列自殺事件

5月14日晚，龍華園區(qū)福華宿舍一名梁姓員工從7樓墜樓身亡，1989年出生，安徽人，2009年11月進(jìn)入富士康，為一線作業(yè)員。

5月11日，龍華廠區(qū)女工祝晨明從9樓出租屋跳樓身亡，24歲。

5月6日，龍華廠區(qū)男工盧新從陽(yáng)臺(tái)縱身跳下身亡，24歲。

4月7日，觀瀾樟閣村，富士康男員工身亡，22歲。

4月7日，觀瀾廠區(qū)外宿舍，寧姓女員工墜樓身亡，18歲。

4月6日，觀瀾C8棟宿舍女工饒淑琴墜樓，仍在醫(yī)院治療，18歲。

3月29日，龍華廠區(qū)，一男性員工從宿舍樓上墜下，當(dāng)場(chǎng)死亡，23歲。

3月17日，龍華園區(qū)，新進(jìn)女員工田玉從3樓宿舍跳下受傷。

1月23日，19歲員工馬向前死亡。警方調(diào)查，馬向前系“生前高墜死亡”。

■2010年前富士康員工死亡事件不完全統(tǒng)計(jì)

2009年8月20日，23歲員工鄭鑫崧在游泳池溺水身亡。

2009年7月15日，25歲員工孫丹勇跳樓自殺。

2008年3月16日，28歲員工李某猝死在出租屋內(nèi)。

2007年9月1日，21歲的劉兵辭工兩小時(shí)后突然死亡。

2007年6月18日，一名侯姓女工在廁所上吊自殺。

悲劇屢屢發(fā)生與政府“寬容”有關(guān)

星期柒新聞周刊：有心理學(xué)家稱，富士康40多萬(wàn)人才死了9個(gè)，自殺率低于社會(huì)平均自殺率，您對(duì)此怎么看？

毛壽龍：這個(gè)說(shuō)法不對(duì)，自殺率是一個(gè)事實(shí)描述，但你要看它的動(dòng)態(tài)曲線，尤其是它的密集度。

星期柒新聞周刊：您認(rèn)為，在富士康連續(xù)發(fā)生員工墜樓事件的原因是什么？

毛壽龍：這個(gè)是跟科學(xué)管理有關(guān)系的。從管理學(xué)上講，泰勒的科學(xué)管理理論具有劃時(shí)代意義?？茖W(xué)管理的中心問(wèn)題是提高效率，要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，實(shí)行刺激性的計(jì)件工資報(bào)酬制度，但也因此產(chǎn)生了一系列問(wèn)題。

星期柒新聞周刊：請(qǐng)您具體分析一下。

毛壽龍：一個(gè)是跟工廠的性質(zhì)有關(guān)。富士康工人工作的性質(zhì)本身缺乏成就感，人的感覺(jué)是機(jī)械化的，人被機(jī)器化。但人是喜歡變化，喜歡成就感的。人不是機(jī)器，會(huì)抗拒，一旦爆發(fā)就會(huì)自殺。第二，工廠大規(guī)模管理會(huì)產(chǎn)生官僚體制，人與人之間缺乏交流。人際關(guān)系需要金錢投入，也需要時(shí)間投入，可他們連時(shí)間都沒(méi)有。相比之下，小規(guī)模管理人際關(guān)系更密切，上班的時(shí)候，大家還可以相互說(shuō)話，交流一下。還有，跟工廠競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度有關(guān)系，在中國(guó)大陸，勞動(dòng)力很充足，工人們致富的愿望又很強(qiáng)，為了掙錢，可以放棄很多自己感興趣的事。

星期柒新聞周刊：這種問(wèn)題在代工廠普遍存在？

毛壽龍：是的。目前，社會(huì)存在不平等性，尤其是對(duì)于低端的勞動(dòng)者來(lái)講，包括一些大學(xué)生，沒(méi)什么選擇的余地。墜樓事件跟富士康本身管理的理念和制度有關(guān)，這本身是一個(gè)企業(yè)管理問(wèn)題，但同時(shí)也是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。之所以存在這種情況，跟政府的寬容有一定關(guān)系。另外，跟社會(huì)組織不夠發(fā)達(dá)也有關(guān)。應(yīng)該有社會(huì)組織對(duì)于工人的生存狀況進(jìn)行研究和干預(yù)。但目前，社會(huì)組織缺乏資金，政府也不夠重視，所以這些問(wèn)題就不能以專業(yè)的方式暴露出來(lái)，而是以死亡的方式暴露出來(lái)，結(jié)果就很悲慘，很沉重。

星期柒新聞周刊：在代工廠，人抗拒被機(jī)器化，但往往是失敗的，這種沖突的結(jié)果會(huì)是什么？

毛壽龍：有人心理素質(zhì)強(qiáng)，朋友多，可以通過(guò)某種方式宣泄。心理素質(zhì)不好的人，可能就會(huì)自殺。

星期柒新聞周刊：如何防止這種悲劇繼續(xù)發(fā)生呢？

毛壽龍：政府要加大扶持社會(huì)組織，提供資金，保障這些組織能夠?qū)@些問(wèn)題進(jìn)行研究和干預(yù)。當(dāng)?shù)卣块T、勞動(dòng)部門、人大政協(xié)委員也應(yīng)該多點(diǎn)關(guān)注、多點(diǎn)投入，對(duì)工廠有沒(méi)有損害工人的基本權(quán)利，進(jìn)行一定的執(zhí)法檢查。