沃爾瑪所售螃蟹被曝穿重裝:蟹重2.4兩 繩重3.5兩
沃爾瑪大利嘉店賣的梭子蟹綁有手指粗的繩子梭子蟹(公)與繩子總重0.3公斤蒸發(fā)一些水分后繩子重0.175公斤 在五里亭農(nóng)貿(mào)市場內(nèi),所有的蟹類產(chǎn)品幾乎都被“五花大綁”出售,除了綁毛蟹的細(xì)橡皮筋,正蟹一律被用拇指粗的橡皮繩捆綁,且每只蟹基本都被2條橡皮繩捆綁。
沃爾瑪大利嘉店賣的梭子蟹綁有手指粗的繩子
梭子蟹(公)與繩子總重0.3公斤
蒸發(fā)一些水分后繩子重0.175公斤
□本報記者 李建偉 夏菁/文 劉興/圖
在沃爾瑪超市買一只蟹,總重5.9兩綁蟹繩占了3兩5,用螃蟹價買堆橡皮繩,你樂意嗎?
連日來,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“螃蟹穿重裝”已遍及福州多家超市、農(nóng)貿(mào)市場及海峽水產(chǎn)交易市場。業(yè)內(nèi)人士稱,從批發(fā)到零售環(huán)節(jié),螃蟹綁繩的內(nèi)幕多,用多重的繩、用多長的繩大多由商販來定。在標(biāo)準(zhǔn)不明的情況下,“怎么買劃算”考驗的是顧客的智慧。
據(jù)悉,福建省和福州市至今未出臺相關(guān)的規(guī)范性文件,缺乏相關(guān)法律依據(jù),導(dǎo)致行業(yè)監(jiān)管存在盲區(qū),造成市場亂象存在。律師建議有關(guān)部門制定地方性指導(dǎo)意見,為螃蟹“減負(fù)”,維護消費者的權(quán)益。
消費者經(jīng)歷
到沃爾瑪買蟹 綁蟹繩比蟹還重
說起這次購物,市民陳先生覺得離譜。
他說,上周四上午(2月27日),他在福州五一路沃爾瑪(大利嘉店)購物期間,購買了一只梭子蟹(福州俗稱“正蟹”)。“蟹在水箱里,活的,看著個兒挺大的?!标愊壬f。
上秤一稱5.9兩重,價值44塊1毛7。一只螃蟹巴掌大,陳先生當(dāng)時有點猶豫,但最后還是付款購買了。
“沒有想到,中午在廚房洗的時候,拆下綁螃蟹腿的橡皮繩,突然覺得螃蟹分量好輕?!?/p>
看著一旁拇指粗的兩個橡皮繩,他突然覺得自己被商家忽悠了。當(dāng)天,陳先生和橡皮繩較上了勁,專門找來一臺電子秤稱重。
“連蟹帶橡皮繩總重5兩9,我把螃蟹單獨稱,蟹重只有2兩4,橡皮繩竟然比蟹還重?!标愊壬f,“買這只蟹一共花了44塊1毛7,這樣看,蟹的價錢還不到17塊,我卻花了將近25塊錢買了一對橡皮繩,真是離譜!”
為此,陳先生質(zhì)疑,“這類螃蟹算不算過度捆綁?”
隨后,記者前往沃爾瑪(大利嘉店)了解情況。在超市海鮮銷售區(qū),找到了銷售中的“梭子蟹”,售價在70.8-80.8元/斤。蟹的兩只蟹鉗上均被拇指粗的橡皮繩牢牢捆綁。
“現(xiàn)在市面上賣的螃蟹哪個不是五花大綁?以前用草繩,現(xiàn)在好多都是用粗皮繩,壓秤,不實惠,要不是有特別需要,家里一般不買。”市民黃女士如是說。
而據(jù)該超市一位銷售員稱,“正蟹銷售從春節(jié)開始都不錯,不過貨都是供應(yīng)商提供的,都是綁好運來的,超市一般不會拆開賣,虧本啊?!币娪浾咭恢弊穯枺@位銷售員直截了當(dāng)回應(yīng),“愛買不買?!?/p>
沃爾瑪回應(yīng)
捆扎無行規(guī) 供貨商有啥超市就賣啥
昨日下午,記者也從沃爾瑪福州區(qū)域有關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到,“對沃爾瑪超市銷售的水產(chǎn)品,一旦確定供應(yīng)商,銷售過程中一般不會再有監(jiān)管方面的動作?!痹撠?fù)責(zé)人還坦陳,“目前市場上對蟹類捆扎沒有要求,這也導(dǎo)致超市銷售方對水產(chǎn)品供應(yīng)商很難提出除海鮮品質(zhì)之外的標(biāo)準(zhǔn)要求。在這個問題上,超市方面也很苦惱,將會向有關(guān)部門進(jìn)行問詢,尋求幫助?!?/p>
為此,陳先生也給沃爾瑪提了個建議,“螃蟹捆綁可以啊,但在價格上能不能區(qū)分開來,明碼標(biāo)價,比如,螃蟹綁了橡皮繩的是什么價,去掉橡皮繩后又是什么價,讓大家能明明白白消費。”
陳先生的建議得到沃爾瑪管理方的認(rèn)可,他們將會認(rèn)真考慮陳先生的建議。隨后,記者從沃爾瑪管理方獲悉,向該超市提供粗橡皮繩捆扎梭子蟹的,是福州煌晟有限公司,昨日下午記者撥打該公司負(fù)責(zé)人電話,無人接聽。
至昨日截稿時為止,沃爾瑪方面已經(jīng)將拇指粗的橡皮繩改為細(xì)的橡皮筋。
記者調(diào)查
螃蟹綁繩市場上很普遍
螃蟹為啥要綁住手腳,對此不少人的理解是,蟹鉗容易傷人,另外,若不用繩子捆綁,螃蟹之間也會打架,影響存活率。事實真是如此嗎?
記者走訪了福州多家連鎖超市、社區(qū)周邊菜市場及海峽水產(chǎn)交易市場,發(fā)現(xiàn)蟹類銷售從零售到批發(fā),采用拇指粗的橡皮繩進(jìn)行捆綁已相當(dāng)普遍。
在五里亭農(nóng)貿(mào)市場內(nèi),所有的蟹類產(chǎn)品幾乎都被“五花大綁”出售,除了綁毛蟹的細(xì)橡皮筋,正蟹一律被用拇指粗的橡皮繩捆綁,且每只蟹基本都被2條橡皮繩捆綁。
當(dāng)記者向一位商販質(zhì)疑橡皮繩是否過重時,商販回答:“你別看它粗,其實也不會很重,頂多1兩左右,全福州都這么賣的?!碑?dāng)記者提出要買不帶橡皮繩的正蟹時,原本65元/斤的價格立刻被商販抬高到了100元/斤。
另有商販告訴記者,蟹都是從馬尾批發(fā)過來的,從蟹進(jìn)入批發(fā)環(huán)節(jié)就已被“各種捆綁”了。
揭秘內(nèi)幕
先裸稱再加工橡皮繩賣螃蟹價
海峽水產(chǎn)交易市場位于福州馬尾,每天從這里運出的水產(chǎn)品,被發(fā)往福建、廣東、浙江、上海以及海南等地。在市場中的海鮮交易區(qū),記者走訪了5家正蟹批發(fā)商家。從商戶黃先生口中我們知道了一個詞:“裸稱”。
“你可以先稱好貨,像正蟹,裸稱價格基本在80元/斤左右。之后你再從市場里找些臨時工過來捆綁。工錢也不貴,一斤五毛差不多了,用多粗的橡皮繩捆綁那就看你自己的要求了。”黃先生也把這樣的做法叫“加工”。
商戶林經(jīng)理每天將整車蟹類運進(jìn)市場,分解銷售。她從水池里撈出一只捆著濕布繩的石蟹對記者說,“賣螃蟹捆濕繩早就不稀奇了,繩從螃蟹捕撈上岸后就捆上了?!?/p>
過年時她最樂意賣正蟹。林經(jīng)理說:“捆上一根粗的橡皮繩,一只至少重了1兩多,過年那段時間,我一天基本能賣出去四五車,能有8噸左右吧?!庸ぁ^的蟹價格看起來更便宜,一般每斤會便宜個15-20元吧。”
不賣海鮮的商家從綁蟹繩上也發(fā)現(xiàn)了“商機”。在調(diào)查中,記者從市場內(nèi)一雜貨店鋪了解到,市場里,一袋拇指粗的橡皮繩價格可以賣到上百元,比外面賣的價格要翻幾番。盡管如此,春節(jié)期間,這家店內(nèi)的橡皮繩也經(jīng)常賣斷貨。
業(yè)內(nèi)人士透露,“1袋橡皮繩大約60斤重,1個中號橡皮繩重1兩5左右,1斤差不多有6個。如果按一只螃蟹3兩3算,捆綁1斤螃蟹基本就要用1斤橡皮繩,重量就增加了1倍。如果把綁了橡皮繩的螃蟹泡在水中,加上繩子吸收的水分,增加的重量就不止一斤了?!?/p>
“拿正蟹來說,就算你80元/斤進(jìn)貨,綁了橡皮繩之后按65元/斤再賣出去,雖然價格降了一些,但你想想,水分還是明顯存在的吧?買蟹這事,還是跟消費者的智慧有關(guān)系?!?/p>
繩子比螃蟹還重,業(yè)內(nèi)人士披露
用哪種綁蟹繩關(guān)鍵看客戶要求
□本報記者 李建偉 夏菁/文 劉興/圖 通訊員王光前
據(jù)悉,福建省和福州市至今未出臺相關(guān)的規(guī)范性文件,缺乏相關(guān)法律依據(jù),導(dǎo)致行業(yè)監(jiān)管存在盲區(qū),造成市場亂象存在。業(yè)內(nèi)人士披露,目前,國家對螃蟹身上綁繩的重量沒有限制性的法規(guī)。螃蟹穿重裝,反而成了“行規(guī)”。福州工商部門也回應(yīng),為螃蟹“減負(fù)”福州暫無標(biāo)準(zhǔn)。律師建議有關(guān)部門制定地方性指導(dǎo)意見,為螃蟹“減負(fù)”,維護消費者的權(quán)益。
業(yè)內(nèi)人士
對于螃蟹捆綁市場上無明確規(guī)定
重3兩多的正蟹,綁拇指粗的橡皮繩,用福州市漁業(yè)協(xié)會有關(guān)人士的看法,是“殺雞用牛刀”?!叭绻媸沁@種情況,那么沃爾瑪銷售的正蟹水分是有些多了。”
目前,國家對螃蟹身上綁繩的重量沒有限制性的法規(guī)。螃蟹穿重裝,反而成了“行規(guī)”。
連江黃岐漁業(yè)協(xié)會林會長稱,“市場中銷售的蟹,在捆綁時有人用細(xì)橡皮繩、有人用中號橡皮繩(拇指粗),也有人是胡亂綁,就是因為沒有一個明確的規(guī)定?!?/p>
“我們這邊有個默認(rèn)的規(guī)矩,4-7兩重的蟹用一個中號橡皮繩捆綁,因為蟹個大,用細(xì)的繩綁不牢。4兩以下的螃蟹用細(xì)橡皮繩綁就可以了,粗的沉,綁上去其實也跟賣橡皮繩差不多了。”林會長說,“但是,作為養(yǎng)殖戶或批發(fā)商有時也得看客戶是怎么要求,像有些商販就會要求4兩的蟹也得用粗橡皮繩綁,一根不行還得兩根。 對他們來說,賣海鮮是有風(fēng)險的,也得保證利潤,他們會首先考慮運費、蟹的死亡率等等?!?/p>
多年接觸水產(chǎn)品,林會長還是發(fā)現(xiàn)了不同城市消費市場的不同?!跋窀V葸@邊的市場,不少消費者覺得,粗繩捆綁看起來比較大氣,但從上海過來的采購商,就會明確要求綁蟹繩得用細(xì)橡皮繩,因為當(dāng)?shù)氐南M者比較注重實惠,重量上不能摻水。”
不過,林會長還是客觀說出了自己的觀點,“螃蟹的價格本來就是浮動的,隨著綁繩重量變化,價格也有升有降,是否有問題還是要看實際情況?!?/p>
曾有做法
蟹與繩重量比是4:1
“市場剛開始并不是這么亂的,至少在1996年以前?!备V菸謇锿まr(nóng)貿(mào)市場場長陳錦桓告訴記者。
上世紀(jì)80年代末至90年代初,老陳曾在鼓樓區(qū)工商部門任職。他說,“1996年以前,我們也有專門管這塊(螃蟹過度捆綁)的執(zhí)法。當(dāng)時工商部門明確規(guī)定, 螃蟹與繩的重量比不能超4:1,也就是說8兩重的螃蟹,繩重絕對不能超過2兩。”老陳還記得,當(dāng)年自己曾參與此類執(zhí)法,如有消費者舉報商家過度捆綁,經(jīng)核查,他們會對商家進(jìn)行處罰?!皹?biāo)準(zhǔn)是,罰款1000元,沒收過度捆綁的螃蟹?!?/p>
“1996年后,社會慢慢進(jìn)入市場經(jīng)濟了,市場越來越放開,競爭也激烈,不知為什么工商部門對這樣的事情管得反而少了?,F(xiàn)在也常有市民來投訴,遇到這樣的事情我們現(xiàn)在的做法是先調(diào)解,不行就只能移交給消協(xié)處理。但現(xiàn)在有個問題,商家賣怎么捆綁的螃蟹合適,連我也不明白。”老陳說,“慢慢,我感覺大伙好像都接受(綁粗繩)了?!?/p>
部門回應(yīng)
為螃蟹“減負(fù)”福州暫無標(biāo)準(zhǔn)
對于五里亭農(nóng)貿(mào)市場場長老陳的說法,我們未能從工商部門得到明確印證。
螃蟹到底應(yīng)該如何捆扎,國家并未出臺相關(guān)法規(guī)予以規(guī)范。僅能查詢到的是,2004年,國家質(zhì)檢總局、國家工商總局聯(lián)合公布了《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》,其中對于海產(chǎn)品、水產(chǎn)品的稱重,以及產(chǎn)品包裝如何計重有了明文規(guī)定。
《辦法》規(guī)定,稱重范圍小于等于2.5千克的海(水)產(chǎn)品,負(fù)偏差不得高于5克。經(jīng)營者不得將包裝的重量計入商品的重量。但該辦法實施對象有一條附注“活禽、活魚、水發(fā)物除外”,螃蟹并不在該適用范圍之內(nèi)。
至今,福建省和福州市未出臺相關(guān)的規(guī)范性文件,缺乏相關(guān)法規(guī)或規(guī)章依據(jù)。
福州工商部門工作人員表示,全國都有這個現(xiàn)象,國家雖然規(guī)定不能過度包裝,但是并沒有明文規(guī)定如何禁止。正因暫無針對螃蟹捆綁物重量的具體規(guī)定,行政部門也是無法可依。出臺相關(guān)法規(guī)法律則需要立法部門,比如市人大或省人大進(jìn)行立法。如果市民在消費過程中有爭議,可以投訴12315,工商部門將根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)解。不過,沒有法律法規(guī)作為依據(jù),作為行政部門執(zhí)法無據(jù)、調(diào)解無依且不具強制性,因此,只能看商家是否愿意接受。
省消委會相關(guān)人士也坦言,螃蟹綁腿出售并沒有限制性或禁止性的規(guī)定,至于綁繩多粗多重才合規(guī),具體標(biāo)準(zhǔn)尚不明確。
律師說法
超市銷售若無說明屬侵權(quán)行為
福建理爭律師事務(wù)所陳捷律師認(rèn)為,“如果銷售時便綁著,說明顧客已看到實物狀況,購買則表示接受這種銷售方式。商家這種行為應(yīng)該不算欺詐行為。”
“還有一種情況是,如果顧客在超市購買時,對捆綁物重量進(jìn)行問詢而商家不給予答復(fù),僅僅是一句‘愛買不買’,那么商家的行為就涉嫌侵犯消費者公平交易權(quán)。”
陳捷律師的說法,和一些城市的工商部門不謀而合。據(jù)媒體報道,2011年5月30日,??诠ど掏徊楫?dāng)?shù)伢π肥袌?,一位銷售螃蟹的攤主因故意對螃蟹進(jìn)行“粗綁”,執(zhí)法人員依照相關(guān)規(guī)定,認(rèn)定該攤主行為系“摻雜、摻假”行為,根據(jù)《欺詐消費者行為處罰辦法》有關(guān)規(guī)定,依法對其處以8000元處罰。
2013年3月15日,天津市工商局曾針對福建、浙江等地運進(jìn)的螃蟹“過度捆綁皮筋”,開展為期近兩月專項檢查,并根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》有關(guān)規(guī)定,將商家此類行為定性為“侵權(quán)”。
陳捷律師還向福州市工商部門提出建議,“雖然沒有明確的法律法規(guī)進(jìn)行約束,有關(guān)部門完全可以制定地方性指導(dǎo)意見,規(guī)范綁蟹繩,對行業(yè)有效監(jiān)管。”
他山之石
有些省市出臺的相關(guān)規(guī)范性文件,值得參考與借鑒。沈陽市工商局嚴(yán)禁螃蟹經(jīng)營者故意加粗螃蟹綁繩,并以加粗綁繩增加螃蟹銷售利潤的行為。否則,將按照“采用不正當(dāng)手段使商品數(shù)量、重量短缺”查處,進(jìn)行警告、處以違法所得1至5倍罰款等,甚至責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。
廈門市也明確規(guī)定上市銷售的螃蟹每500克標(biāo)重允許捆綁物重量小于40克。超過標(biāo)準(zhǔn)的,工商局將要求螃蟹經(jīng)營戶自行將所售螃蟹“松綁”;如超出標(biāo)準(zhǔn)太嚴(yán)重,工商局將沒收產(chǎn)品,核銷貨款,并可處以該批產(chǎn)品貨值1至5倍的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的吊銷營業(yè)執(zhí)照。
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