“希望國(guó)家和各級(jí)政府能夠從戰(zhàn)略、政策層面，鼓勵(lì)和推動(dòng)企業(yè)深化轉(zhuǎn)型和再創(chuàng)新，完善企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境和政策匹配?！?3月4日，第十二屆全國(guó)人大代表，美的集團(tuán)董事、高級(jí)副總裁袁利群在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示：“提高企業(yè)發(fā)展原動(dòng)力和全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，加快品牌國(guó)際化、實(shí)現(xiàn)‘走出去’戰(zhàn)略?！?/p>

同時(shí)，袁利群還向記者說(shuō)，企業(yè)自身要充分認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的嚴(yán)峻和緊迫，通過(guò)持續(xù)的產(chǎn)品技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新、精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)管理以及高效的人力資源來(lái)獲得可持續(xù)的增長(zhǎng)。

袁利群自1992年加入美的集團(tuán)，從基層會(huì)計(jì)成長(zhǎng)為美的集團(tuán)董事、高級(jí)副總裁。作為營(yíng)業(yè)額已突破千億大關(guān)的民營(yíng)家電企業(yè)美的而言，其海外銷售約占總銷售額的三分之一。自去年開始，袁利群便開始大力呼吁政策支持“走出去”企業(yè)，扶植“中國(guó)制造”在全球家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得行業(yè)話語(yǔ)權(quán)。

業(yè)績(jī)和轉(zhuǎn)型在同一高度

2014年1月，整體上市后的美的集團(tuán)（000333）發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)告，集團(tuán)2013年歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)預(yù)計(jì)盈利69.5億-74.8億元，比上年同期增長(zhǎng)31%-41%。

業(yè)內(nèi)分析人士指出，這意味著，美的集團(tuán)此前以提升增長(zhǎng)質(zhì)量，形成可持續(xù)發(fā)展能力為方向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已有初步成果，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化、營(yíng)運(yùn)效率不斷改善，盈利能力穩(wěn)步提升。

對(duì)于美的而言，經(jīng)過(guò)幾年的艱難變革之后，目前內(nèi)部已經(jīng)基本調(diào)整到位。在完成從注重?cái)?shù)量增長(zhǎng)向注重質(zhì)量增長(zhǎng)、從低附加值向高附加值、從粗放式管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)型之后，公司開始要在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)方面下工夫了。

據(jù)時(shí)代周報(bào)記者了解，自2011年下半年開始，美的率先在家電行業(yè)發(fā)動(dòng)了重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，其間經(jīng)歷了人事調(diào)整、管理架構(gòu)變動(dòng)、整體上市等一系列變革。為了給轉(zhuǎn)型贏得空間，公司一度容忍了較低的增長(zhǎng)速度。到了今年，“業(yè)績(jī)”和“轉(zhuǎn)型”已經(jīng)被提到了同一個(gè)高度。

袁利群表示，產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略是中國(guó)家電企業(yè)持續(xù)引領(lǐng)全球白電產(chǎn)業(yè)升級(jí)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，美的集團(tuán)在之后還須繼續(xù)堅(jiān)持“以消費(fèi)者需求”為核心進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新和深化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)家電產(chǎn)品的健康化、節(jié)能化、智能化和平臺(tái)化發(fā)展，促進(jìn)中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)重新增長(zhǎng)。

在推動(dòng)企業(yè)深化轉(zhuǎn)型方面，袁利群表示，改革開放30多年來(lái)，我國(guó)企業(yè)不斷推進(jìn)科技、管理、產(chǎn)品、市場(chǎng)和品牌創(chuàng)新，積累了一定的參與全球競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。但隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，中國(guó)企業(yè)賴以成長(zhǎng)的成本要素競(jìng)爭(zhēng)力在逐步削弱，而產(chǎn)品溢價(jià)能力、盈利能力還處于全球競(jìng)爭(zhēng)的低位，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)投入的實(shí)力和動(dòng)力不足，缺乏全球化人才引進(jìn)決心和戰(zhàn)略規(guī)劃。

袁利群表示，一方面希望國(guó)家從戰(zhàn)略高度推動(dòng)和鼓勵(lì)企業(yè)深化轉(zhuǎn)型、再創(chuàng)新，出臺(tái)政策鼓勵(lì)和引導(dǎo)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力、行業(yè)龍頭地位的企業(yè)提高研發(fā)投入，強(qiáng)化前瞻性、共性和應(yīng)用性技術(shù)研發(fā)，加強(qiáng)設(shè)計(jì)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和集成創(chuàng)新。

另一方面，企業(yè)要成為創(chuàng)新的主體，積極“走出去”參與全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)自建、并購(gòu)、合資等多種方式建立海外研發(fā)中心、實(shí)驗(yàn)室，開展關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用研究，以技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展和行業(yè)升級(jí)。

美的集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人向時(shí)代周報(bào)記者表示，南非等金磚國(guó)家被美的視作著重發(fā)力的新興市場(chǎng)，早在2003年，美的就開始穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)對(duì)海外新興市場(chǎng)的渠道拓展、市場(chǎng)鞏固和自主品牌建設(shè)。在國(guó)際化拓展方面，美的當(dāng)前已基本完成越南、埃及、白俄羅斯、阿根廷、印度、巴西等6個(gè)國(guó)家、地區(qū)的生產(chǎn)布局，自主品牌銷售占比連年提升，在巴西市場(chǎng)連續(xù)三年穩(wěn)居銷量第一。

近年來(lái)，美的集團(tuán)一直在不斷加大對(duì)技術(shù)研發(fā)的投入，每年的研發(fā)投入占到當(dāng)年業(yè)務(wù)收入的3%是硬指標(biāo)。記者獲悉，過(guò)去五年中，美的集團(tuán)用于研發(fā)的投入已經(jīng)超過(guò)100億元。

袁利群向時(shí)代周報(bào)記者透露，2014年開始，美的集團(tuán)還將投資30億元，在順德總部建立具有世界級(jí)先進(jìn)水平的全球研發(fā)中心，構(gòu)建前沿研究、應(yīng)用研究、產(chǎn)品開發(fā)為一體的產(chǎn)品創(chuàng)新中心，全面推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和升級(jí)，有效鞏固技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

“互聯(lián)網(wǎng)布局應(yīng)提升到戰(zhàn)略層面”

談及站在互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)制造業(yè)的風(fēng)口浪尖，傳統(tǒng)制造業(yè)的千億巨頭應(yīng)如何應(yīng)對(duì)，袁利群表示，美的集團(tuán)從2008年開始“觸網(wǎng)”，互聯(lián)網(wǎng)布局目前已提升到戰(zhàn)略層面。同時(shí)，除了目前現(xiàn)有的電商平臺(tái)之外，美的集團(tuán)在今年或?qū)L試自建電商渠道。

袁利群透露：“去年美的通過(guò)電商銷售達(dá)到40個(gè)億，今年將形成線上全渠道發(fā)力的戰(zhàn)略部署。預(yù)計(jì)今年美的集團(tuán)電商銷售將實(shí)現(xiàn)翻番，有望突破80億元?！?/p>

今年兩會(huì)上，全國(guó)人大代表、TCL集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)李東生公開表示：“作為傳統(tǒng)制造業(yè)，面臨互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的迅猛沖擊，壓力巨大，TCL正在作各種轉(zhuǎn)型，包括與狼共舞?！睋?jù)悉，全國(guó)人大代表、海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健今年的議案也將聚焦在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方面，尤其是傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型上。顯而易見，集體“觸網(wǎng)”已經(jīng)成為傳統(tǒng)家電大佬們的統(tǒng)一命題。

線下?lián)碛谐^(guò)1萬(wàn)家專賣店的美的集團(tuán)，則在今年加速了擁抱互聯(lián)網(wǎng)的步伐。日前，美的與蘇寧云商簽署了一份“3年600億”的戰(zhàn)略合作項(xiàng)目協(xié)議，旨在2014-2016年三年內(nèi)，完成美的空調(diào)、冰洗、生活電器、廚衛(wèi)電器等全品類產(chǎn)品在蘇寧渠道600億元的銷售目標(biāo)。

美的集團(tuán)內(nèi)部人士表示，在電商業(yè)務(wù)方面，美的采取積極應(yīng)對(duì)和積極合作的策略，適應(yīng)目前電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，當(dāng)前已與京東、淘寶天貓等有良好合作，雖目前比例很小，但增長(zhǎng)較快。此外，美的將實(shí)行嚴(yán)格線上線下產(chǎn)品區(qū)隔，以保障線下渠道利益。

不過(guò)，美的作為家電制造巨頭，在發(fā)力電商渠道的同時(shí)，如何兼顧各大電商平臺(tái)的供貨，避免自己的電商渠道與其他渠道之間出現(xiàn)資源、價(jià)格等方面的沖突，如何實(shí)現(xiàn)各大電商渠道之間的協(xié)同效應(yīng)最大化，這些難題依舊考驗(yàn)著美的在電商布局上的智慧。

業(yè)內(nèi)專家表示，家電企業(yè)轉(zhuǎn)型和變革雖然已經(jīng)有所突破，但在流程化管理、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶粘度提升等方面還存在較大的挑戰(zhàn)。家電零售渠道未來(lái)必須通過(guò)供應(yīng)鏈管理、跨界并購(gòu)重組、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)模式革新等方式，進(jìn)行資源深度整合才能解決上述問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)線上線下零售渠道融合與創(chuàng)新與快速轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)而推動(dòng)整體零售行業(yè)快速良性發(fā)展。

“要加大力度打擊‘傍名牌’”

袁利群今年在兩會(huì)上的重要議案是建議加大對(duì)“傍名牌”的打擊力度，“商標(biāo)作為企業(yè)的重要資產(chǎn)，也是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)知基礎(chǔ)，建議必須加大力度進(jìn)行保護(hù)?！?/p>

“國(guó)內(nèi)的民族品牌為了塑造、推廣并維護(hù)其商標(biāo)的知名度、美譽(yù)度，可以說(shuō)付出了大量的心血和努力，而不法商家‘假冒商標(biāo)’或者以高度仿冒方式‘傍名牌’案件多發(fā)，不僅極大損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，而且對(duì)‘中國(guó)制造’的民族品牌美譽(yù)度也造成嚴(yán)重侵蝕。”

在提高商標(biāo)保護(hù)方面，袁利群直言，目前對(duì)“傍名牌”侵權(quán)行為的懲罰措施和力度均非常有限，不法商家需要承擔(dān)的侵害商標(biāo)的違法成本過(guò)低，而企業(yè)在維護(hù)自身商標(biāo)上的成本又過(guò)高，導(dǎo)致一些“傍名牌”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。她建議，在國(guó)家層面，應(yīng)該加大對(duì)侵權(quán)的打擊力度，加大對(duì)不法分子的震懾程度。

此外，袁利群表示，今年還將重點(diǎn)提出加大力度推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老、保障體系建設(shè)的建議。

隨著我國(guó)人口老齡化速度加快，養(yǎng)老問(wèn)題越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注。目前，我國(guó)已呈現(xiàn)出家庭小型化、老齡化、高齡化、空巢化“四化疊加”的新態(tài)勢(shì)，而且國(guó)內(nèi)老齡化呈現(xiàn)出失能老年人、高齡老年人、空巢老年人以及貧困老年人比例偏高等特點(diǎn)。

“因此，建議盡快推出具體措施，鼓勵(lì)社會(huì)力量進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)體系，并向不同收入水平的養(yǎng)老者提供差異化服務(wù)；同時(shí)，建議政府引導(dǎo)和規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員培養(yǎng)，實(shí)行統(tǒng)一的培訓(xùn)和考核，持證上崗，使各類養(yǎng)老院的服務(wù)水平一致?！痹罕硎尽?/p>

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