銀行業(yè)解析互聯(lián)網(wǎng)金融
華夏銀行賈鵬:銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的起跑線就是不一樣,銀行處處受監(jiān)管,創(chuàng)新太難,需要監(jiān)管部門審批。我覺得隨著監(jiān)管層的介入,對互聯(lián)網(wǎng)金融的規(guī)范性運作是有好處的,對廣大的客戶也是有好處的。
新京報舉辦互聯(lián)網(wǎng)金融沙龍
今年兩會期間,互聯(lián)網(wǎng)金融被寫入政府報告。數(shù)據(jù)顯示,截至2月底,余額寶規(guī)模已經(jīng)突破5000億,用戶數(shù)突破8100萬??焖侔l(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)金融在具備便捷性的同時是否具備資金安全?傳統(tǒng)銀行如何看待?在傳統(tǒng)銀行業(yè)眼中,未來金融行業(yè)格局將產(chǎn)生什么變化?3月19日,新京報社舉辦“互聯(lián)網(wǎng)金融銀行在行動”主題沙龍,來自光大銀行、交通銀行、郵儲銀行、建設(shè)銀行、華夏銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行等傳統(tǒng)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人就傳統(tǒng)銀行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融等話題展開討論。
光大銀行人士認(rèn)為,余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融是值得肯定的金融創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)滿足了以往銀行忽略的小微客戶的資金和理財需求,同時增加了金融的便捷性,值得傳統(tǒng)銀行業(yè)學(xué)習(xí)。但各家銀行負(fù)責(zé)人普遍認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)金融目前缺乏有效的監(jiān)管措施,相比于銀行多年發(fā)展的安全正規(guī),仍然存在許多風(fēng)險。
新京報記者陳白
“‘寶寶’是值得肯定的金融創(chuàng)新”
光大銀行北京分行辦公室主任梁亮:余額寶確實是一種創(chuàng)新和進(jìn)步,它可能只是邁了一小步,但是它的影響范圍推進(jìn)是一大步。余額寶等產(chǎn)品實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的碎片化。商業(yè)銀行理財產(chǎn)品有一個五萬塊錢的門檻限制,對五萬塊錢以下的受眾是一個空白,余額寶用碎片化的理財方式很好地解決了這一問題。另一方面,余額寶等“寶寶”類產(chǎn)品可以以最短時間最便捷的方式實現(xiàn)購買,增加了金融產(chǎn)品購買的便捷性,是一個值得肯定的創(chuàng)新。
華夏銀行北京分行電子銀行部總經(jīng)理助理賈鵬:互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的進(jìn)入對大的金融環(huán)境來說是一個好事,促進(jìn)金融市場發(fā)展并促使銀行更好地改善自身服務(wù)。銀行需要向互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)學(xué)習(xí)其營銷方式,傳統(tǒng)銀行在營銷過程中大多數(shù)還是基于網(wǎng)點的營銷,基于一些平臺的廣告的發(fā)布。而互聯(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)在有病毒式的傳播,以微信為例,我有一個產(chǎn)品,通過一個人在朋友圈里發(fā)布,朋友圈再一轉(zhuǎn)發(fā),一個消息一個產(chǎn)品就像一個病毒一樣非??斓財U(kuò)散到了接受群體當(dāng)中。所以銀行今年也是在大力借鑒,向互聯(lián)網(wǎng)金融學(xué)習(xí),用他們營銷的方式推介推廣我們銀行的產(chǎn)品。
“銀行在一邊,客戶在一邊,馬某在中間”
交通銀行北京市分行電子銀行部總經(jīng)理韓繼煬:為什么前一段時間阿里跟騰訊一共燒了幾十個億在嘀嘀和快的上。如果一個客戶用支付寶做業(yè)務(wù),他出門用快的打車,用一些團(tuán)購券購買產(chǎn)品,這些信息能完整地反映一個客戶的衣食住行,可以額外地分析出這個客戶的收入等多種信息。阿里有一個天然的優(yōu)勢,它解決了信息不對稱,包括商戶的信譽,它確實有技術(shù)平臺的優(yōu)勢。而銀行目前則不具備。在目前的標(biāo)準(zhǔn)里,商品銷售并沒有統(tǒng)一編碼,所以銀行并不完全掌握客戶的消費信息。
中國郵儲銀行北京分行電子銀行部總經(jīng)理黃琛:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢特色體現(xiàn)在“信息傳播快、信息量大(大數(shù)據(jù))、交互共享和關(guān)聯(lián)性廣泛”,這一優(yōu)勢恰恰對商業(yè)銀行原有的媒介角色形成了替代,因此產(chǎn)生了對銀行業(yè)界的一種沖擊。開個玩笑說,過去是“銀行在中間,客戶在兩邊”,因為我們是媒介,B2B、O2O、C2C;現(xiàn)在變成“銀行在一邊,客戶在另一邊,馬某(馬云)在中間”。
以往銀行經(jīng)營的重點更多的是放在資本運作上,對市場消費支付環(huán)節(jié)關(guān)注較少,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)另辟蹊徑,從線上支付環(huán)節(jié)入手,無論是在利益分配還是客戶關(guān)系方面,都給銀行帶來了擠壓,電子商務(wù)成為銀行業(yè)必須要面對的課題。
華夏銀行賈鵬:央行一直在要求銀行進(jìn)行第三方客戶監(jiān)管,但是所有銀行拿到的數(shù)據(jù)都只有第三方支付公司的金融交易數(shù)據(jù),對于具體的交易信息,第三方出于商業(yè)考慮也不給銀行,所以從銀行監(jiān)管角度來說,很難做到完全信息對稱,為監(jiān)管帶來難度。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢特色體現(xiàn)在“信息傳播快、信息量大(大數(shù)據(jù))、交互共享和關(guān)聯(lián)性廣泛”,這一優(yōu)勢恰恰對商業(yè)銀行原有的媒介角色形成了替代,因此產(chǎn)生了對銀行業(yè)界的一種沖擊。過去是“銀行在中間,客戶在兩邊”;現(xiàn)在變成“銀行在一邊,客戶在另一邊,馬某在中間”。
“余額寶更多是心理層面影響”
光大銀行梁亮:現(xiàn)在對于余額寶是過分樂觀,對它的風(fēng)險強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于對它創(chuàng)新意義的強(qiáng)調(diào)。目前對于投資者的風(fēng)險教育仍然不夠,這點實際上包括監(jiān)管缺失,我們要更多地講它的創(chuàng)新意義的同時,也要進(jìn)行一些風(fēng)險方面的監(jiān)控。有觀點認(rèn)為余額寶給銀行造成了類似于普遍性的沖擊,我們認(rèn)為遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到這一程度,對銀行來說,互聯(lián)網(wǎng)金融更多的是心理層面的影響。首先,余額寶的規(guī)模有限,對于中國銀行業(yè)來說五千億的規(guī)模太小了;另一方面,所有的資金并沒有流出銀行體系,所以我覺得它是一個銀行業(yè)結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,如果余額寶真正能夠參與到支付性結(jié)算,在人民銀行開立了賬戶,這才是更大的影響。
交通銀行韓繼煬:現(xiàn)在不能說余額寶從銀行那邊劃走一些利益,我覺得銀行應(yīng)該看到,這是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,這里邊其實有很多東西是銀行忽略掉的,畢竟銀行精力有限,步子有限,現(xiàn)在銀行應(yīng)該改變自己,注意這一部分客戶背后的市場潛力。
互聯(lián)網(wǎng)金融藏風(fēng)險需監(jiān)管
交通銀行韓繼煬:“寶寶”的有些規(guī)則和金融界的傳統(tǒng)不同??梢砸粔K錢起存,收益率很好。這一收益背后實際上是用阿里和騰訊的信用去背書,普遍認(rèn)為,像阿里騰訊這種市值超千億的公司,在經(jīng)濟(jì)上行的時候,大家覺得這些公司不是問題,目前看到的全是正面的東西,而風(fēng)險是看不見摸不著的東西,很少有人注意。余額寶本質(zhì)上是一個貨幣基金,可以做成一萬億,但它也是有風(fēng)險。銀行本身是一個經(jīng)營風(fēng)險的企業(yè),比哪家銀行的利潤更高,沒有多大的意義,其實是看誰產(chǎn)生的壞賬更低。在目前投資渠道并不廣泛的情況下,大家看見的就只是收益率,互聯(lián)網(wǎng)10%、8%、12%的收益率實際上是不可持續(xù)的,因此希望央行趕緊定下監(jiān)管方式。
中國郵儲銀行黃?。恒y行搭建一個業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),在上線之前要受多方面的論證,但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)是否跟銀行一樣受嚴(yán)格的安全監(jiān)管呢?現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只是取得了部分牌照,但是它確實在做金融機(jī)構(gòu)做的事。所以,暫停其一些功能,說明大家應(yīng)該站在一個起跑線上才是公平的。
華夏銀行賈鵬:銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的起跑線就是不一樣,銀行處處受監(jiān)管,創(chuàng)新太難,需要監(jiān)管部門審批。而在互聯(lián)網(wǎng)方面,監(jiān)管暫時處于起步階段,產(chǎn)品創(chuàng)新是相對容易的。所以我覺得隨著監(jiān)管層的介入,對互聯(lián)網(wǎng)金融的規(guī)范性運作是有好處的,對廣大的客戶也是有好處的。
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