工行整體收緊快捷支付接口 記者綁定新工行卡未成功
(記者蘇曼麗)支付寶與四大銀行支付戰(zhàn)再度升級。近期四大行均因“安全問題”下調(diào)了快捷支付的額度限制,此次工行關(guān)閉快捷支付接口原因之一據(jù)稱也是因?yàn)榘踩珕栴}。
新京報(bào)訊(記者蘇曼麗)支付寶與四大銀行支付戰(zhàn)再度升級。中國工商銀行昨天表示,關(guān)閉支付寶在杭州分行之外的接口,這可能會(huì)造成消費(fèi)者的交易失敗。不過工行表示:“如支付寶方面配合,對客戶交易不會(huì)造成任何影響。”
工行整體收緊快捷支付接口
昨天有媒體報(bào)道,工行正在逐步關(guān)閉快捷支付業(yè)務(wù),目前工行快捷支付的簽約服務(wù)除了浙江分行外,其他分行都已經(jīng)關(guān)閉。工行昨天證實(shí)了此事。
工行表示,多個(gè)接口由多家分行實(shí)行多頭管理,容易出現(xiàn)技術(shù)和管理上的問題,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。今后將由工行浙江分行專門對支付寶快捷支付接口進(jìn)行維護(hù)和管理,有利于保障客戶交易安全。
關(guān)閉接口對消費(fèi)者有何影響?“關(guān)于統(tǒng)一接口工作,工行與支付寶方面前期已進(jìn)行了長時(shí)間的溝通,并做了充分的準(zhǔn)備和安排,如支付寶方面配合,對客戶交易不會(huì)造成任何影響。”工行相關(guān)人士解釋說,但未來快捷支付的接口將統(tǒng)一到杭州,其他分行的接口關(guān)閉,如果把指令發(fā)到已關(guān)閉的接口,可能造成交易失敗。
對于工行將接口統(tǒng)一轉(zhuǎn)到浙江分行,支付寶方面昨天未給予答復(fù)。
不過記者昨天在支付寶官方網(wǎng)站看到:“如果您使用工行卡開通快捷支付,提示簽約失敗,是因銀行簽約限制,詳情可咨詢工商銀行客服95588,建議您換卡支付?!?/p>
銀行只負(fù)責(zé)開通首筆支付信息比對
支付寶去年4月的數(shù)據(jù)顯示,支付寶快捷支付已經(jīng)和國內(nèi)160多家銀行達(dá)成合作,快捷支付用戶數(shù)已經(jīng)突破1.5億。
近期四大行均因“安全問題”下調(diào)了快捷支付的額度限制,此次工行關(guān)閉快捷支付接口原因之一據(jù)稱也是因?yàn)榘踩珕栴}。
據(jù)了解,按照監(jiān)管要求,銀行在與支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行快捷支付業(yè)務(wù)合作時(shí),要求支付機(jī)構(gòu)在客戶開通該產(chǎn)品時(shí)要有確認(rèn)的環(huán)節(jié)。如果因客戶未經(jīng)銀行確認(rèn)而開通快捷支付,發(fā)生資金損失后向銀行索賠,就很難界定責(zé)任。
據(jù)銀行人士介紹,快捷支付主要考慮的是便利性和客戶體驗(yàn),客戶只要提供銀行卡號、戶名和手機(jī)號碼就能完成支付業(yè)務(wù)。而銀行只負(fù)責(zé)在開通首筆支付前進(jìn)行客戶信息的比對,之后的支付劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),銀行不再進(jìn)行驗(yàn)證確認(rèn)。因此如果手機(jī)丟失也是件危險(xiǎn)的事情。
支付寶方面稱,支付寶從最開始創(chuàng)立就是“你敢付,我敢賠”,還通過保險(xiǎn)公司對快捷支付給予被盜無理由100%賠付的承諾。不過有業(yè)內(nèi)人士表示,向支付寶索賠并非易事。
■ 體驗(yàn)
綁定新工行卡未成功
記者昨天對快捷支付進(jìn)行體驗(yàn),客戶在注冊快捷支付時(shí)僅需要提供姓名、身份證號、銀行卡號、手機(jī)號四項(xiàng)要素信息,通過手機(jī)發(fā)送的驗(yàn)證碼進(jìn)行身份認(rèn)證,就可以把支付機(jī)構(gòu)賬戶同銀行卡進(jìn)行綁定。此外,記者昨天使用工行卡進(jìn)行支付寶快捷支付,尚未受到影響,但要新綁定工行卡卻未能成功。 (蘇曼麗)
工行與支付寶PK
快捷支付至少存在兩個(gè)環(huán)節(jié)的安全隱患:首先在開通環(huán)節(jié),沒有客戶到銀行渠道(柜面或者在線)簽約環(huán)節(jié);其次,開通后,每筆支付銀行端也缺乏相應(yīng)驗(yàn)證方式,銀行只是根據(jù)支付機(jī)構(gòu)統(tǒng)一批量提交的指令來完成扣款。
支付寶會(huì)將姓名、卡號、證件類型及號碼、手機(jī)號碼等信息通過專線傳遞給銀行,由銀行直接進(jìn)行驗(yàn)證。全部匹配驗(yàn)證通過后,支付寶還會(huì)向銀行驗(yàn)證通過的手機(jī)號碼發(fā)送動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼,只有客戶驗(yàn)證碼回填成功后,才能支付成功。
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