“考拉”孫陶然
2014年07月23日 22:23
來源:鳳凰財(cái)經(jīng)
作者:權(quán)靜
拉卡拉公司的吉祥物是一只考拉,拉卡拉的孫陶然也像一只考拉。
他是中國第三方支付領(lǐng)域最早的試水者,拉卡拉2005年成立,主要做自助終端,網(wǎng)上支付,把便利店變成銀行營業(yè)廳的延伸。2010年,國內(nèi)第一批第三方支付牌照發(fā)放,拉卡拉赫然在列。
可以說孫陶然經(jīng)歷了移動支付,提前布局、等風(fēng)來、風(fēng)來了豬都能飛上天的全過程。2013年是中國的互聯(lián)網(wǎng)金融元年,也是互聯(lián)網(wǎng)金融爆發(fā)的一年,支付公司作為離錢最近的公司,掌握用戶和現(xiàn)金流,可以說是近水樓臺。
可是,在這兩股臺風(fēng)當(dāng)中,拉卡拉卻成了他們吉祥物的那只“考拉”,死死得抱住樹干,沒有飛起來。
孫陶然是相信“重”的,這種“重”是他沒有起飛的原因。抑或他從骨子里就相信,臺風(fēng)里飛上天的,也會重重摔下來,如同他在專訪里對我說的那句:“潮水退去后,才知道誰在裸泳。”
他的重,有三個(gè)層次。
第一個(gè)層次,今年滴滴、快遞打車的火拼,將移動支付的戰(zhàn)火推向了白熱化,同時(shí)也標(biāo)志著各大巨頭在移動支付領(lǐng)域的跑馬圈地進(jìn)入狂飆突進(jìn)的時(shí)代??伤匀粓?jiān)持軟件加硬件的模式,所有使用他的支付服務(wù)的人,必須使用那個(gè)小小的刷卡器。這在支付寶、財(cái)付通大行其道、手機(jī)上一個(gè)驗(yàn)證碼就可以輕松完成支付的今天,顯得笨拙而沉重。
但孫陶然有他自己的理解。
他說支付永遠(yuǎn)是安全性和便利性的平衡,最好的平衡點(diǎn)是軟件和硬件相結(jié)合。互聯(lián)網(wǎng)講的免費(fèi)模式,其實(shí)是一種定價(jià)轉(zhuǎn)移,總是要有人去負(fù)擔(dān)這個(gè)硬件成本。如果消費(fèi)者覺得這個(gè)服務(wù)有價(jià)值,幾十塊錢、一百塊錢的成本對消費(fèi)者來講不算很多。
第二個(gè)層次的重,或者換一個(gè)說法叫“遲緩”,是在互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)遍地開花之后,直到2014年6月,拉卡拉才開始推出一款叫“替你還”的短期借貸金融產(chǎn)品。在強(qiáng)調(diào)“天下武功唯快不破”的互聯(lián)網(wǎng)江湖,姍姍來遲,就意味著“盛宴”變“剩宴”。
可孫陶然也有他自己的看法。
他說,“好飯不怕晚”,“我們認(rèn)為支付之外的金融服務(wù)是我們碗里的菜,我們可以今天吃,也可以明天吃,也可以后天吃,因?yàn)樗褪悄愕耐肜锏模脩艟褪悄愕挠脩簟?rdquo;,而且,他一點(diǎn)也不擔(dān)心巨頭來搶他的生意,他比喻說:“你吃好自己碗里的飯,別去羨慕別人碗里的紅燒肉,那個(gè)是你吃不到的。但是同樣你的紅燒肉吃完了以后,你想吃我碗里的飯,你也吃不到。”
第三個(gè)層次的重,重得嚇?biāo)廊?。移動互?lián)網(wǎng)時(shí)代,人人都在搶占手機(jī)的入口,似乎沒有“船票”的公司,就可以直接回家洗洗睡了??蓪O陶然認(rèn)為“入口”不止手機(jī)一個(gè),便利店也是個(gè)入口。
拉卡拉在全國300多個(gè)城市,進(jìn)駐了30萬多家便利店。他算了一筆賬,每個(gè)店每天200人次訪問,相當(dāng)于每天6000萬個(gè)獨(dú)立IP訪問。他要利用這個(gè)便利店,做“社區(qū)金融服務(wù)”和“社區(qū)電商服務(wù)”的供應(yīng)商。
“金融”和“電商”都讓人想到“巨頭”兩個(gè)字,因?yàn)檫@兩個(gè)領(lǐng)域的競爭之激烈,進(jìn)入門檻之高,已經(jīng)變成一個(gè)“土豪游戲”。
可孫陶然說,他有30萬地面部隊(duì)。
“重有重的好處。線下雖然是重,但是接地氣、扎實(shí),一旦你把它做起來,它是你的護(hù)城河。”“電商有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,就是所有從線上想往線下走的,幾乎都沒有成功;從線下往線上走的,也許能夠走成功”
面對電商,孫陶然對他的30萬螞蟻雄兵充滿信心,他說:“電子商務(wù)可能有三張網(wǎng):一張網(wǎng)是天網(wǎng),像京東、天貓是天網(wǎng),就是用一個(gè)站點(diǎn)覆蓋全世界;第二個(gè)網(wǎng),是現(xiàn)在微信想做的一個(gè)網(wǎng),我們把它叫做人網(wǎng),它是朋友圈、社交圈,社交網(wǎng)絡(luò)上。第三個(gè)網(wǎng),叫地網(wǎng),這就是拉卡拉做的。天時(shí)地利人和,我們占的是地利”。
有這三重的“重”,孫陶然是沒有飛得起來的,他抱住現(xiàn)有的用戶,像考拉緊緊抱住那棵樹。在快魚吃慢魚的互聯(lián)網(wǎng)江湖,孫陶然想做一只行動遲緩的考拉。他說:“我們在商場上有一句話,賺得快錢也很容易失去,成功很快的企業(yè)往往垮得也很快。相反是成功很慢的企業(yè),最后可能會成為百年老店。”
臺風(fēng)、豬、樹、考拉,誰能飛上太難,誰會掉下來。
不知道,我們拭目以待。
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