鳳凰財(cái)經(jīng)：合肥三洋與惠而浦中國整合之后，“多品牌”戰(zhàn)略會相應(yīng)的有哪些調(diào)整？

    

   金友華：合肥三洋跟惠而浦重組以后，我們公司更名惠而浦中國股份有限公司，目前我們有四大品牌，我們惠而浦、三洋、帝度和榮事達(dá)，惠而浦應(yīng)該說是傳承白色家電的第一期，也是有103年的一個(gè)歷史，我們這個(gè)企業(yè)保持這么長久的一個(gè)持續(xù)的，而且現(xiàn)在很強(qiáng)勁的發(fā)展，我覺得有它的一個(gè)特色，它體現(xiàn)在技術(shù)的高端，品質(zhì)的高端，對消費(fèi)者服務(wù)方面做的很突出，目前應(yīng)該在美洲，在北美、南美都是市場占有率絕對第一，在歐洲是第二，在亞洲的局部地區(qū)應(yīng)該也是不錯(cuò)的。

 

   惠而浦是一個(gè)國際化的品牌，要想在全世界范圍內(nèi)得到更好的發(fā)展，我覺得中國的市場是很重要的，這一次和我們的重組就是它的一個(gè)重要的戰(zhàn)略，就是要把亞洲的市場和中國的市場不能丟棄，因?yàn)橹袊氖袌稣际澜绲氖袌鍪欠浅Ｖ匾囊粋€(gè)部分，同時(shí)本身我們合肥三洋本身有很好的基礎(chǔ)，這些在中國市場成功運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該說惠而浦和三洋的這種重組是一種強(qiáng)強(qiáng)的聯(lián)合，發(fā)揮各自的資源，一個(gè)競爭中國市場，同時(shí)也是我們這個(gè)企業(yè)更好的走向國際化，未來我們的想法是把惠而浦打造成我們中高端國際化的品牌，沿襲歐美產(chǎn)品的一個(gè)實(shí)際高端的風(fēng)格，真正的體現(xiàn)為高端的消費(fèi)者和大量熱愛惠而浦的消費(fèi)者來提供更好的一些服務(wù)，我們從設(shè)計(jì)的理念，同品質(zhì)的要求，以及它的智能化方面來體現(xiàn)。

 

   作為三洋和帝度的我們原來一直放在一個(gè)起點(diǎn)，把它作為日系跟韓系的一個(gè)風(fēng)格，也是比較適合中國消費(fèi)者的審美情緒的一個(gè)品牌，因?yàn)槲覀冇辛己玫幕A(chǔ)，我們想不斷的用持續(xù)在原來的基礎(chǔ)上，更好的把惠而浦成熟的技術(shù)和品質(zhì)的要求，來嫁接到我們?nèi)蠛偷鄱鹊钠放粕?，這樣使我們?nèi)蠛偷鄱绕放频臒o論從工業(yè)的設(shè)計(jì)、品質(zhì)和技術(shù)以及對消費(fèi)者的體驗(yàn)方面，會做的更好，也是我們在共享平臺當(dāng)中的一種進(jìn)步。

    

   鳳凰財(cái)經(jīng)：惠而浦中國今后會將產(chǎn)品的目標(biāo)群體漸漸向中高端市場傾斜嗎？

    

   金友華：目前我們基本上的考慮就是惠而浦的品牌是中高端，主要還是在縣級以上的城市和市場，和零售市場以及國際化方面，三洋、帝度還是按照目前全方，全渠道的一些市場的設(shè)計(jì)。

    

   鳳凰財(cái)經(jīng)：對于家電制造企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)思維最先該運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營的哪一個(gè)環(huán)節(jié)？

    

   金友華：如果講互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)，我覺得有兩個(gè)方面，第一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)對外，這幾年互聯(lián)網(wǎng)在營銷平臺的設(shè)計(jì)和企業(yè)的信息的傳播方面，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮了重大的作用，作為企業(yè)內(nèi)部這幾年因?yàn)楣芾淼纳?，企業(yè)的內(nèi)部就很多的優(yōu)秀企業(yè)早已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)化，實(shí)際上就是企業(yè)信息化的一個(gè)重要的組成部門，那么企業(yè)內(nèi)部通過信息化把企業(yè)的人財(cái)物，通過信息的系統(tǒng)串在一起，來更高的服務(wù)我們外部的整個(gè)信息化和互聯(lián)網(wǎng)連在一起，使我們的產(chǎn)品更快的，更有效的去推向廣大的消費(fèi)者，我覺得潛在是在內(nèi)部的互聯(lián)網(wǎng)化是基礎(chǔ)，外部的互聯(lián)網(wǎng)化是為消費(fèi)者為企業(yè)創(chuàng)造效益的最終目的和手段，這兩個(gè)是不可分的，都非常重要，像我們的企業(yè)在這一方面已經(jīng)花了很多的功夫，無論我們在電商平臺和自由的平臺以及通過互聯(lián)網(wǎng)這種形式在嫁接企業(yè)整個(gè)的，各個(gè)運(yùn)作的單元方面，都是聯(lián)系在一起，無論是我們的消費(fèi)者，以及我們企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上，以及內(nèi)部企業(yè)的運(yùn)作管理上，都通過互聯(lián)網(wǎng)，也就是信息化的形式連載了一個(gè)整體，即使得到消費(fèi)者信息的需求，也同時(shí)能為消費(fèi)者提供更好一種快速的服務(wù)，也是企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制更加的友好，更加的有價(jià)值，我覺得互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)確實(shí)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

    

   鳳凰財(cái)經(jīng)：您剛剛除了在銷售渠道上面的互聯(lián)網(wǎng)化，包括電商的嘗試，現(xiàn)在可能二、三線城市一些企業(yè)會有這樣的想法，他們將電商就等同于互聯(lián)網(wǎng)化，您怎么看待這樣的認(rèn)識？

    

   金友華：如果把電商等同于互聯(lián)網(wǎng)化，這個(gè)認(rèn)識是不夠的，所以我剛才說了，企業(yè)應(yīng)該是整個(gè)體系必須是互聯(lián)網(wǎng)化的，這樣才使自己的真正了解消費(fèi)者需求，真正為消費(fèi)者服務(wù)真正是企業(yè)在運(yùn)營的過程中提升效率，降低的成本，目的還是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為消費(fèi)者帶來更好的我們的，也為高技術(shù)的產(chǎn)品帶來各種的迷戀和各種體驗(yàn)和享受。

    

   鳳凰財(cái)經(jīng)：“三流企業(yè)賣產(chǎn)品，二流企業(yè)賣品牌”，在大家對產(chǎn)品本身的關(guān)注被推演到極致的當(dāng)下，這句話的順序是否已經(jīng)開始調(diào)換了？

    

   金友華：應(yīng)該說它有它的道理，實(shí)際上一個(gè)企業(yè)首先是要做好產(chǎn)品。

    

   鳳凰財(cái)經(jīng)：您還是把產(chǎn)品放在第一？

    

   金友華：產(chǎn)品是一個(gè)基礎(chǔ)，那么產(chǎn)品的技術(shù)，品質(zhì)服務(wù)以及底下運(yùn)營的各個(gè)體系都最終為了產(chǎn)品服務(wù)，產(chǎn)品的服務(wù)實(shí)際上是為了消費(fèi)者服務(wù)，那么當(dāng)然企業(yè)的產(chǎn)品做好了，企業(yè)各種運(yùn)營的機(jī)制、文化以及市場的各種關(guān)系，以及我們在為產(chǎn)品所做各項(xiàng)的一些服務(wù)，以及企業(yè)的文化方面就構(gòu)成的很多企業(yè)的管理很多方面，就構(gòu)成的真正的一些品牌，當(dāng)然品牌是以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的，是有文化是企業(yè)的各種管理的基礎(chǔ)，最后長期的積淀而形成的真正的一個(gè)品牌，那么企業(yè)最終的目的還是為品牌服務(wù)。

    

   鳳凰財(cái)經(jīng)：在國際上，包括蘋果在內(nèi)的高科技公司，都已把部分市場和產(chǎn)品布局放在智能家電領(lǐng)域，家電制造業(yè)如何應(yīng)對智能家電的浪潮？在與高科技、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可能的競爭中，應(yīng)該如何發(fā)揮自己的制造業(yè)優(yōu)勢？

    

   金友華：這也是一個(gè)理解問題，現(xiàn)在家電我覺得它有兩個(gè)，兩個(gè)的基本塑性，一個(gè)是本身功能的智能化，那么是單一功能的智能化和系統(tǒng)功能的智能化，比如我們體現(xiàn)在一鍵啟動(dòng)，一鍵操作，這就是很多功能的繼承本身是智能化，一個(gè)國家的競爭實(shí)際上是科學(xué)技術(shù)的核心競爭，實(shí)際上產(chǎn)品本身智能化的技術(shù)和單元技術(shù)的發(fā)展智能，以及負(fù)責(zé)系統(tǒng)的智能化將來是國家以及我們產(chǎn)品，以及企業(yè)的核心競爭力，同時(shí)我們把產(chǎn)品用互聯(lián)網(wǎng)的形式，連到一個(gè)體系中，讓消費(fèi)者更方便更便捷，能夠使企業(yè)更快的知曉消費(fèi)者的信息，以及消費(fèi)者的一些需求，同時(shí)也通過互聯(lián)網(wǎng)不同的把更好的產(chǎn)品推向市場，我覺得這是更好的有利的去補(bǔ)助，這些東西都是智能的，都是缺一不可的，尤其在新的智能化前提下，像我們這種企業(yè)，像一些好的大的一些企業(yè)都在做這一方面的工作，但是我們更重要的基礎(chǔ)要把產(chǎn)品首先的各個(gè)單元的智能化建設(shè)好，把智能化建設(shè)好，把智能化所用的一些標(biāo)準(zhǔn)搭建好，這樣的話就要我們把各種支架搭建好。我們首先要把國家東西準(zhǔn)備好，把各種材料準(zhǔn)備好，這是最重要的，最后我們同互聯(lián)網(wǎng)這種工具，大家有這樣的思維在充分的競爭，這樣的效果會更好。

    

   鳳凰財(cái)經(jīng)：應(yīng)該是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的問題，還有一句話說一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，您覺得五到十年之后家電市場標(biāo)準(zhǔn)會是什么樣的，惠而浦會有什么樣的戰(zhàn)略去制訂這樣的標(biāo)準(zhǔn)？

    

   金友華：我們想對于智能家電這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的問題，中國的家電還有協(xié)會已經(jīng)在考慮，像我們這樣的龍頭企業(yè)得積極的參與進(jìn)去，把智能家電的標(biāo)準(zhǔn)制定出來，這樣有利于將來有序的競爭，有利于積累大量的資源，同時(shí)也提升企業(yè)在國際化的一種競爭，當(dāng)然我們肯定是在這種標(biāo)準(zhǔn)的積極創(chuàng)造和積極的參與中主要的一些貢獻(xiàn)者，走這樣的一個(gè)企業(yè)。

    

   鳳凰財(cái)經(jīng)：在互聯(lián)網(wǎng)浪潮之后會有一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化，它和之前的互聯(lián)網(wǎng)化又有什么樣的區(qū)別？

    

   金友華：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)我覺得它就有更方便，更講究，實(shí)際上它的本質(zhì)還是在互聯(lián)網(wǎng)的體系中，我想這是關(guān)于消費(fèi)者的概率，我們一定要把這種創(chuàng)造的這種單元一些標(biāo)準(zhǔn)嫁接到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上就可以了。

    

   鳳凰財(cái)經(jīng)：移動(dòng)互聯(lián)的到來，會如何進(jìn)一步改變家電行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售理念？

    

   金友華：這個(gè)沒有什么本質(zhì)的區(qū)別，都是要獲取消費(fèi)者的信息，當(dāng)然獲取消費(fèi)者的信息在移動(dòng)互聯(lián)的話更方便，獲取估計(jì)的更加全面，系統(tǒng)的分析也更加的全面，所以說我想就是未來在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的根本點(diǎn)是什么，就是消費(fèi)者的需求，因?yàn)閷οM(fèi)者的需求了解的更清楚，產(chǎn)品我估計(jì)才設(shè)計(jì)的會更好。

    

   鳳凰財(cái)經(jīng)：那有說到需求，包括家電下鄉(xiāng)這些政府政策之后，短期之內(nèi)如果沒有新一步的政府支撐，市場會不會出現(xiàn)增長放緩的趨勢呢？您判斷看待下一個(gè)增長點(diǎn)？

    

   金友華：這個(gè)不是壞事，因?yàn)橹袊译娊?jīng)過這么多年的快速發(fā)展，產(chǎn)能確實(shí)是過剩，尤其政府刺激了通過家電下鄉(xiāng)，以及節(jié)能補(bǔ)貼等政策，刺激了短時(shí)間快速的增長，但也帶來了很多的問題，那么這些問題帶來了大家比較來面對，那面對怎么辦？我覺得很簡單，有一個(gè)方法，第一個(gè)就著移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，怎么大家利用這樣一個(gè)工具來使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)信息化的體系，那真正的了解消費(fèi)者，真正的使自己在效率的提升，以及我們管理組織的有效化，以及我們成本的降低，技術(shù)水平的提升方面下工夫，這是一個(gè)，第二個(gè)讓大家更能沉下來進(jìn)行產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整。

 

   向高端的去發(fā)展，向低碳、節(jié)能、智能方向去發(fā)展，充分發(fā)揮人的這一種浮躁的勞動(dòng)來帶來的價(jià)值，我們不是要用一種簡單的勞動(dòng)來做很多的一些東西，那么第三個(gè)我覺得就讓大家更多的去思考我們應(yīng)該發(fā)展什么，我們應(yīng)該去做什么，這樣使我們東西做的更精，我們參與國際競爭的能力更強(qiáng)，我們更能總結(jié)出很多管理的模板和經(jīng)驗(yàn)，這樣為未來發(fā)展帶來奠定很好的基礎(chǔ)，我覺得是陣痛中的必然，要走這一條路，所以中國跟國外的差距我就覺得我們不是要快，而是要穩(wěn)步的發(fā)展，有質(zhì)量的發(fā)展。

    

   鳳凰財(cái)經(jīng)：我知道您特別擅長書法，您覺得在書法的研習(xí)過程當(dāng)中，對企業(yè)經(jīng)營會有什么樣的啟發(fā)？或者說您已經(jīng)體會到了什么樣的啟發(fā)？

    

   金友華：書法可以說是我的一個(gè)愛好，也是我生命中不可缺少的，因?yàn)槟顣盍?0年，也可以說也算一個(gè)專業(yè)的書法家，曾經(jīng)也獲得中國書法最高獎(jiǎng)叫蘭亭獎(jiǎng)。但是我覺得學(xué)書法有幾點(diǎn)的好處，第一能夠修身養(yǎng)性，也不斷的去學(xué)習(xí)，尤其能夠?qū)W書法的時(shí)候要靜，要靜下來思考問題，你作為一個(gè)董事長關(guān)鍵是思考戰(zhàn)略，思考發(fā)展方向，思考怎么被有效的去把合適的人用到合適的位置，我覺得這要去思考，思考就要有安靜的思維，所以我覺得思維就能叫人安靜，因?yàn)閷憰ǎ殨悴话察o是無法寫。

 

   第二書法也講究謀篇布局，我覺得企業(yè)也是在各個(gè)時(shí)期我們做什么，戰(zhàn)略是什么，哪是重要，哪是主要矛盾，哪是次要矛盾，哪是當(dāng)前解決，這也是非常重要的，我覺得書法它也是，還有一點(diǎn)我覺得學(xué)書法能夠?qū)W到一些很多做人的道理，因?yàn)橹袊臅ㄖ袊膫鹘y(tǒng)，中國的文字往往也是中國的歷史發(fā)展的一部分，也是中國科技發(fā)展的一部分，是中國進(jìn)步發(fā)展的一部分，從書法中你每寫一份作品的時(shí)候就能看到這些歷史，看到這些文化，對自己的修養(yǎng)，對自己修養(yǎng)的提升是對企業(yè)管理方面我覺得是非常好的。