未來(lái)，保險(xiǎn)營(yíng)銷員傭金發(fā)放將與服務(wù)質(zhì)量掛鉤。近日，保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局局長(zhǎng)呂宙對(duì)外披露，為了加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，將探索建立回訪合格后支付銷售傭金制度。

3月13日，保監(jiān)會(huì)對(duì)外發(fā)布《中國(guó)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報(bào)告(2015)》時(shí)，呂宙在談到今年保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益時(shí)披露上述計(jì)劃。目前保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷員傭金多在簽下保單后分年度發(fā)放，與營(yíng)銷員銷售質(zhì)量并沒(méi)有掛鉤，這很容易導(dǎo)致銷售誤導(dǎo)產(chǎn)生。傭金滯后發(fā)放，能對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員的銷售行為起到約束作用。

具體而言，保監(jiān)會(huì)督促保險(xiǎn)公司加大銷售行為管控力度，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)及產(chǎn)品推介中的不實(shí)宣傳行為、未經(jīng)消費(fèi)者書(shū)面授權(quán)或追認(rèn)而代替其簽訂保險(xiǎn)合同行為、未經(jīng)保險(xiǎn)消費(fèi)者同意即扣劃保險(xiǎn)費(fèi)行為的監(jiān)管。同時(shí)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售方面，保監(jiān)會(huì)將引入第三方評(píng)價(jià)制度，以期消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有更深入、更客觀的認(rèn)識(shí)。

從今年保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的工作計(jì)劃來(lái)看，保監(jiān)會(huì)將采取多項(xiàng)措施并舉的思路，如強(qiáng)化保險(xiǎn)公司維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的主體責(zé)任，健全責(zé)任追究、失信懲戒、消費(fèi)者信息保護(hù)制度等，推動(dòng)保險(xiǎn)公司完善薪酬分配制度，確保不存在對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的不當(dāng)激勵(lì)。

據(jù)了解，去年保監(jiān)會(huì)針對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者反映較為集中的保險(xiǎn)公司突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)檢查，開(kāi)展涉及消費(fèi)者權(quán)益事項(xiàng)的現(xiàn)場(chǎng)檢查4601次，處罰機(jī)構(gòu)156家，處罰高管101人，罰款1401.3萬(wàn)元，監(jiān)管談話348次。