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計葵生:陸金所壞賬率5%-6% 客戶通過率僅38%


來源:鳳凰財經(jīng)

鳳凰財經(jīng)訊 博鰲亞洲論壇2015年年會于3月26日至29日在中國海南省博鰲召開。今年論壇的主題為“亞洲新未來:邁向命運(yùn)共同體”。

3月26日,在題為《互聯(lián)網(wǎng)金融:自律與監(jiān)管》的分論壇上, 陸金所董事長計葵生披露壞賬率大概是5%到6%,計葵生還坦言,P2P在中國發(fā)展這么快非常有挑戰(zhàn),這個活不好干。

他還指出,陸金所到今天通過率大概是38%。就是有62%的客戶做的模型以及所謂的分析,擋掉了60%。

以下為發(fā)言實錄:

主持人謝平:互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的背景資料,目前咱們的分工是這樣的,中央銀行分管監(jiān)管第三方支付,銀監(jiān)會監(jiān)管P2P網(wǎng)貸,證監(jiān)會[微博]監(jiān)管眾籌,保監(jiān)會負(fù)責(zé)監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)保險。中央銀行有好多現(xiàn)成的規(guī)則,P2P網(wǎng)貸目前為止銀監(jiān)會還沒有出指導(dǎo)意見,證監(jiān)會對于眾籌已經(jīng)出臺了指導(dǎo)意見的征求辦法稿,保監(jiān)會對互聯(lián)網(wǎng)保險已經(jīng)出臺了監(jiān)管指導(dǎo)意見。

下面的問題是問計葵生總的,大家知道陸金所現(xiàn)在搞得非常好。你是怎么樣利用互聯(lián)網(wǎng)金融的技術(shù)特點(diǎn)來做好信息透明和保護(hù)投資者利益的?

計葵生:這個問題是最核心的問題,講P2P的。因為任何P2P平臺一定要保護(hù)好投資人的利益,要不然這個平臺做不準(zhǔn)。如果大家到一個平臺虧錢,就不會再來。所以保護(hù)投資人的利益其實是放在第一位的。

中國的P2P也有一個特色,等一下陳總說一下,在美國很多的P2P平臺投資方有很大的比例,其實是機(jī)構(gòu)投資人。有專業(yè)度,有50%,是機(jī)構(gòu)來買。而中國的P2P平臺100%是散戶投資人,怎么保護(hù)散戶投資人是非常關(guān)鍵的。

其實大家非常喜歡透明度,覺得要借款的人如果信息很透明,那就可以決定要不要投他。比如說他是男的還是女的,念哪個大學(xué),年齡多少,做哪個行業(yè),有沒有結(jié)婚,有沒有小孩。就覺得如果我看到這些東西,投資人就比較好判斷我要不要借給這些人。

計葵生:可是從一個數(shù)據(jù)跟概率來講,其實這個確定性是非常低。你很難說我看到計葵生看起來信譽(yù)不錯,工作不錯,在金融方面工作??赡懿淮砦业娘L(fēng)險高或者低。

P2P一個核心的地方,其實還是大數(shù)法則的概念。借款端客戶要提供很多信息,包括一些申請資料、征信局的資料,我們一定要去看過去的行為,比如有沒有借過錢、有沒有還過錢,外面是不是已經(jīng)借了很多錢,這些信息非常重要。

最近大家談到第三方大數(shù)據(jù)的概念,重要性是慢慢在提高。簡單來說,你看到一個人早上到超市或者晚上到超市買啤酒,晚上9點(diǎn)買一瓶啤酒,這個行為是正常的??墒怯械诙€客戶是早上9點(diǎn)到超市買啤酒,這可能是風(fēng)險高一些吧。

這就是要把很多的大數(shù)據(jù)整合在一起,再看借款人還款的能力,或者說還款意愿的可能性是多大。 我去判斷一個人是判斷不了,可是我把一千個人、一萬個人、二十萬個人一起動態(tài)管理,慢慢就大概知道一些趨勢,按照什么樣的狀況、行為是可以判斷的。

朱云來:判斷本身就已經(jīng)是很困難了,包括報的數(shù)要正確,怎么去核實就是非常高成本的事情。何況貸款額又很小,你值得不值得花這么大精力?

計葵生:坦白講這也是一個過程,一開始第一天是數(shù)據(jù)比較小,能夠比較的也比較少。而且在中國最大的風(fēng)險,其實還不是信用風(fēng)險。最大的風(fēng)險其實是欺詐風(fēng)險。第一天所有申請的資料是假的,電話號碼、身份證、銀行流水是假的,人民銀行[微博]提供的報告也是假的朱云來:所以這就是需要去核實,但是核實成本是比較高的。另外即便有了信息,核實也是正確的,是不是可以反應(yīng)這個人的信用?還不是,因為你不知道他掙多少錢,不知道他花的錢是誰。你不知道他的總收入、總消費(fèi),也不知道他過去的支付體系、信譽(yù),其實是很難判斷的。

計葵生:這個是有難度的。其實如果你看美國這么大的市場,有這么多的銀行,還有這么完整的征信體系。真的把信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營好,大概也是十幾家而已。整個的能力是分析能力要很強(qiáng)的。陸金所所在的行業(yè)也是在平安出來的,平安做消費(fèi)金融已經(jīng)做了八年。我可以跟大家報告,做八年平均的壞賬率大概是5%到6%,這已經(jīng)有八年時間,100萬筆貸款證明你在中國其實是可以用的。

主持人謝平:現(xiàn)在銀行呆帳率是2%。

計葵生:這是把企業(yè)都放進(jìn)來,我是講個人的信用狀況來報告。在中國把征信報告拿進(jìn)來,把第三方、客戶行為拿進(jìn)來。我覺得你要做到差不多5萬筆貸款,經(jīng)營大概兩三年的時間,你也可以來判斷你的模型有沒有辦法有預(yù)估能力。

朱云來:平均貸款期限多長?

計葵生:短的話大概是一年,長的話是兩年到三年。美國的期限長很多,美國的可能是四年、五年的比較多。在我們的平臺貸出去已經(jīng)回來的有一半,可以看得出來客戶的行為、真正的還款能力以及其他一些趨勢。我們平臺到今天貸出去的有20萬筆。如果欺詐,借兩年的錢壞賬是到第12個月、13恩個月有困難還不了就停止。在中國如果是欺詐,什么時候變成呆帳呢?第三個月。

在中國很好玩的地方,客戶的行為在每一個城市、每一個地區(qū)是很不一樣的。你發(fā)現(xiàn)在東邊有一些地方,包括溫州、臺州,這些地方小貸公司特別多、銀行特別多,或者其他P2P公司特別多,這里的壞賬絕對是比較高。如果你到西邊、北邊很多地方去看,傳統(tǒng)金融業(yè)不是那么發(fā)達(dá),壞賬率是低很多的。

在中國客戶是經(jīng)過線下的渠道找你,跟線上渠道找你哪個風(fēng)險比較高?在美國是線上找你風(fēng)險比較高,在中國是線下找你風(fēng)險比較高。為什么?碰到人都有勾結(jié)的問題,如果線下的銷售團(tuán)隊很大,這個銷售團(tuán)隊要賺錢,是可以做很多事情,今天我借給這個客戶,第二天給第三個、第四個。

這是變成P2P的第一條線,保護(hù)投資人的利益到底是什么樣的客戶可以進(jìn)到這樣的平臺。陸金所到今天通過率大概是38%。就是有62%的客戶做的模型以及所謂的分析,擋掉了60%。這就是很重要的一點(diǎn),這是第一端。

第二端,不管風(fēng)險模型多好,還是要把風(fēng)險再分散。今天有人借一百塊,你一定要把一百塊變成一百個一塊錢來風(fēng)險。有一個投資人是想投一百塊,這一百塊一定要投到一百個人。所以第一做了嚴(yán)格的篩選,然后把剩下來的拆分。

朱云來:兩頭都拆?

計葵生:對。如果有一百個人借錢,有五個人還不了,可是你不知道是哪五個。每一個投資人投到這一百個人的時候,一定有五個還不了,可是剩下95個人還的利息能夠覆蓋5%,這整個的邏輯就變成大數(shù)法則的概念。第二個是很分散概率的問題,這是很好玩的地方。

朱云來:要貸出去一百塊,實際上分成一百個來源,分過來作為投資我投了一百塊錢貸款,其實是分在一百個項目?

計葵生:其實每一個是一對一的合同關(guān)系,所以合同的關(guān)系是很清晰的。這樣子做的話你投的時候是西邊投多一點(diǎn),或者東邊多一點(diǎn),可能有的回報比較高,有的比較低。P2P最重要的概念是避免其中的風(fēng)險,就是分散、避免其中的風(fēng)險。

這樣子的一個國家,如果線下來做是做不了,因為所有的借款人、投資人在那里,同時要借、要投給你,這個成本太高。所以互聯(lián)網(wǎng)的意義是什么?銀行是做什么?分中分,中間承擔(dān)風(fēng)險。P2P的模式是分對分的概念。第一靠大數(shù)法則,第二靠分散邏輯。

現(xiàn)在我看到了一個趨勢,這個趨勢是好還是壞?大家可以來討論。最近保險在中國開始出信用保險機(jī)制??墒怯?jǐn)U大了,本來是可以保銀行,現(xiàn)在可以保小貸公司,未來可以保個人。我自己感覺P2P未來的發(fā)展,其實會變成端對端、分到分,可能會結(jié)合一些第三方的信用保險的力量結(jié)合在一起。未來兩三年會把不同的混合,然后會有優(yōu)劣,最后的風(fēng)險是機(jī)構(gòu)投資人承擔(dān),比較低風(fēng)險的是散戶會承擔(dān)。

這在中國發(fā)展這么快是有挑戰(zhàn),我們每天在處理挑戰(zhàn),這個活不好干。因為需求非常大,如果一直把數(shù)據(jù)累計下來,其實機(jī)會還是蠻有意思的,還是可以保護(hù)投資人的。

相關(guān)專題:博鰲亞洲論壇2015年年會

[責(zé)任編輯:yangxw]

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