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浦發(fā)銀行副行長(zhǎng)徐海燕:產(chǎn)業(yè)調(diào)整和升級(jí)帶來(lái)機(jī)遇
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 第四屆21世紀(jì)亞洲金融年會(huì)在北京舉行,鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)進(jìn)行了全程的報(bào)道,以下是浦發(fā)銀行副行長(zhǎng)徐海燕的演講實(shí)錄 :
徐海燕:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位嘉賓大家下午好!非常高興今天能夠參加21世紀(jì)亞洲金融年會(huì),我們齊聚一堂,共同探討中小商業(yè)銀行的市場(chǎng)定位和發(fā)展戰(zhàn)略這一話題,我覺(jué)得在后金融危機(jī)時(shí)代,這個(gè)話題非常及時(shí)也非常有意義,下面我想就中型商業(yè)銀行,尤其國(guó)內(nèi)中型商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略談幾點(diǎn)個(gè)人看法。三個(gè)部分,一是發(fā)展戰(zhàn)略部位肯定離不開(kāi)大的經(jīng)濟(jì)和金融環(huán)境,二是發(fā)展戰(zhàn)略確定怎么定位,三是如何實(shí)施的問(wèn)題。
眾所周知,全球經(jīng)濟(jì)逐步企穩(wěn),但未來(lái)還仍然存在不確定,明年是世界經(jīng)濟(jì)、金融企穩(wěn)回升的關(guān)鍵一年,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力如何切換,寬松的貨幣政策如何調(diào)整,通貨膨脹預(yù)期是否會(huì)演變?yōu)閷?shí)體通脹,將是決定未來(lái)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)是否出現(xiàn)拐點(diǎn)的三大變數(shù)。第二中國(guó)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升,但依然存在很大的挑戰(zhàn),今年以來(lái)在應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)一攬子計(jì)劃和積極財(cái)政政策,適度寬松貨幣政策的作用下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)依然強(qiáng)大的內(nèi)需增長(zhǎng)抵御了罕見(jiàn)外部沖擊,但是另一方面中國(guó)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的態(tài)勢(shì)還不穩(wěn)固、不確定、不平衡。第三貨幣政策從寬松走向適度,微調(diào)的正面和負(fù)面影響會(huì)并存。我們認(rèn)為為了確保我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),適度寬松貨幣政策大方向不會(huì)改變,央行及銀監(jiān)會(huì)將會(huì)繼續(xù)保持銀行流動(dòng)性刺激經(jīng)濟(jì)回升,但是運(yùn)用各種金融工具調(diào)節(jié)市場(chǎng)資金供求,完善金融風(fēng)險(xiǎn)控制貸款快速增長(zhǎng),確保信貸資金投向經(jīng)濟(jì)實(shí)體。在這個(gè)大的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境下,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行面臨新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇,一是風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)。
受?chē)?guó)際金融危機(jī)的影響,我國(guó)一些重要行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益顯著下滑,周期性的產(chǎn)業(yè)和外向型經(jīng)濟(jì)受到較大的沖擊,銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)壓力會(huì)進(jìn)一步增大,住房按揭信用卡業(yè)務(wù)等零售業(yè)務(wù)信貸違約率有所提高,金融案件防范形勢(shì)嚴(yán)峻等等。國(guó)內(nèi)銀行面臨著涵蓋信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等在內(nèi)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)第二是盈利能力提升的挑戰(zhàn),今年以來(lái)受利差收窄影響銀行利潤(rùn)出現(xiàn)大幅度下滑,今年兩倍信貸投放的前提下,銀行盈利水平卻不高,進(jìn)一步表明了存貸利差下降的負(fù)面影響,在目前我們國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的盈利,主要因靠存貸利差情況下,銀行盈利能力提升挑戰(zhàn)不言而喻的。第三是資本管理的挑戰(zhàn),當(dāng)前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行高速擴(kuò)張的信貸投放是資本被迅速消化,這對(duì)商業(yè)銀行后續(xù)發(fā)展形成嚴(yán)重的制約,與此同時(shí),監(jiān)管部門(mén)為了提高銀行的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,也在醞釀更為嚴(yán)格的資本充足率要求和資本監(jiān)管的措施。那么商業(yè)銀行面臨進(jìn)一步融資的巨大壓力。這是對(duì)商業(yè)銀行未來(lái)發(fā)展的主要三個(gè)方面的挑戰(zhàn)。但是我們機(jī)遇也是非常多的。
首先是中國(guó)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和升級(jí)帶來(lái)的機(jī)遇。這次危機(jī)加速了一些傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩、周期性敏感等行業(yè)的重組,一些新興行業(yè)如新能源、生物醫(yī)療行業(yè),以及管理先進(jìn)初步具備整合供應(yīng)鏈能力的企業(yè),將會(huì)在危機(jī)后發(fā)展壯大,從長(zhǎng)期來(lái)看,一大批更具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)主體的出現(xiàn),使國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行可以擁有更多的優(yōu)質(zhì)客戶基礎(chǔ)和拓展金融業(yè)務(wù)空間的機(jī)會(huì)。二是居民消費(fèi)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的機(jī)遇,這次危機(jī)之后我們也可以看到中國(guó)居民消費(fèi)觀念變化很大,比如信用卡分歧付款,按揭貸款等金融消費(fèi)行為日益活躍,居民對(duì)個(gè)人資產(chǎn)配置的習(xí)慣已經(jīng)正從儲(chǔ)蓄為主調(diào)整為向儲(chǔ)蓄、理財(cái)、保險(xiǎn)、投資等多種資產(chǎn)并重,這一變化為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)方式提供了新的機(jī)遇。
三是更加成熟國(guó)內(nèi)金融環(huán)境帶來(lái)的機(jī)遇。危機(jī)的沖擊給國(guó)內(nèi)金融發(fā)展在廣度和深度的改善提供了動(dòng)力,更多規(guī)避匯率、利率、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)衍生工具出現(xiàn),人民幣債券市場(chǎng)的活躍等等,為銀行業(yè)務(wù)向全方位多層次發(fā)展提高盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力帶來(lái)更多機(jī)會(huì)。
挑戰(zhàn)和機(jī)遇來(lái)看,總的趨勢(shì)是機(jī)遇大于挑戰(zhàn),未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)有三大趨勢(shì),也是基于這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)看待。第一是以工業(yè)化和城鎮(zhèn)化為動(dòng)力,建立以?xún)?nèi)需為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)模式的大趨勢(shì)已經(jīng)呈現(xiàn)。二是以改革為創(chuàng)新動(dòng)力的加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)大趨勢(shì)。三是經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,中國(guó)繼續(xù)對(duì)外開(kāi)放實(shí)現(xiàn)全方位國(guó)際合作的大趨勢(shì)??傊覀冋J(rèn)為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行最重要的機(jī)遇是經(jīng)過(guò)金融危機(jī)洗禮后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)向好的大趨勢(shì)。在后危機(jī)時(shí)代時(shí)代,如果我們能夠把握中國(guó)經(jīng)濟(jì)調(diào)整和轉(zhuǎn)型過(guò)程當(dāng)中,擴(kuò)大內(nèi)需產(chǎn)業(yè)升級(jí)和繼續(xù)開(kāi)放三大趨勢(shì)帶來(lái)的歷史性機(jī)遇,就能夠把我們銀行做的更好更強(qiáng)。
第二個(gè)問(wèn)題中型國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,國(guó)際上一般將資產(chǎn)200億美元以上銀行視為中型商業(yè)銀行,中國(guó)有一個(gè)分界線,3萬(wàn)億資產(chǎn)規(guī)模做一個(gè)卡,現(xiàn)在接近或者超過(guò)3萬(wàn)億是五家銀行,工農(nóng)中建交。我們也認(rèn)為資產(chǎn)規(guī)模在1—3萬(wàn)億之間的銀行應(yīng)該屬于中型商業(yè)銀行,那么作為中型商業(yè)銀行來(lái)看,目前基本上它的網(wǎng)絡(luò)布局、經(jīng)營(yíng)的功能和管理的水平都逐漸成熟,而且市場(chǎng)化程度比較高,經(jīng)營(yíng)總體還是比較穩(wěn)健的,因此我們認(rèn)為我國(guó)中型商業(yè)銀行在發(fā)展戰(zhàn)略上可行的定位之一,就是要努力成為具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代金融服務(wù)企業(yè)。為什么這樣考慮呢?一方面中型商業(yè)銀行在實(shí)力上無(wú)法與大型銀行進(jìn)行在同一起跑線抗衡,那么在本地化方面與小型銀行比較也沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì),所以必須考慮如何在現(xiàn)代金融服務(wù)這方面全方位進(jìn)行創(chuàng)新和提升。那么也就是從傳統(tǒng)的資金中介發(fā)展成為既要提供資金,更要提供與融資相關(guān)的財(cái)務(wù)、投資銀行、財(cái)務(wù)管理等全面的服務(wù)中介。為吸收從傳統(tǒng)的資金中介向銀行全面服務(wù)中介轉(zhuǎn)型呢?
第一構(gòu)建全面服務(wù)中介,順應(yīng)中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。前面我們講到大的背景,就需要我們現(xiàn)在的商業(yè)銀行金融服務(wù)必須從單一向多元,從低端向高端發(fā)展。隨著我國(guó)金融管制逐步的完善和調(diào)整,商業(yè)銀行已經(jīng)可以逐步開(kāi)展綜合經(jīng)營(yíng),具備了成為全面的金融服務(wù)企業(yè)的政治條件。
第二國(guó)家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)需要中型商業(yè)銀行構(gòu)建全面服務(wù)中介。政府振興計(jì)劃重要的是振興產(chǎn)業(yè),我們銀行不僅要做資金的提供者,更重要的是要提供與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)全面金融服務(wù),通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)、綜合服務(wù),從上下游產(chǎn)業(yè)鏈角度,從企業(yè)供應(yīng)鏈角度,為整個(gè)業(yè)態(tài)提供全面金融服務(wù),從整體上為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)整合升級(jí),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升提供全面金融服務(wù)。
第三中國(guó)的居民消費(fèi)轉(zhuǎn)型為中型商業(yè)銀行構(gòu)建了全面服務(wù)中介提供了契機(jī)。這個(gè)觀點(diǎn)在前面已經(jīng)談到機(jī)遇當(dāng)中很明確的提到了。在這個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程當(dāng)中當(dāng)然要處理好兩方面的關(guān)系:一是正確看待傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)與現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù),銀行主業(yè)與綜合經(jīng)營(yíng)之間的關(guān)系,傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)以及銀行主業(yè)在新形勢(shì)下仍有較大發(fā)展空間,這是我們現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí),而現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)綜合經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),是中型商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化,滿足客戶多元化經(jīng)營(yíng)需要的重要選擇。因此,中型商業(yè)銀行要統(tǒng)籌傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和現(xiàn)代業(yè)務(wù),銀行主業(yè)和綜合經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,是其相互滲透相互滲透,說(shuō)到底根據(jù)客戶價(jià)值鏈最大為客戶服務(wù)。
二是正確看待單一化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和多元化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,在客戶新舊需求交叉增長(zhǎng),金融市場(chǎng)日趨多元化的形勢(shì)下,既要提高專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平,更要增強(qiáng)多元化經(jīng)營(yíng)服務(wù)的能力,處理好單一化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和多元化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,特別要根據(jù)自身的資源、能力積極主動(dòng)的選擇好主攻的重點(diǎn)方向。集中資源加以突破。在主攻方向上不一定做的最快,但一定要做的最好,不一定做的最大但一定要做的最強(qiáng),只有這樣中型商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型才有可能實(shí)現(xiàn)。
總之,現(xiàn)代金融服務(wù)企業(yè),我認(rèn)為應(yīng)該具有以下幾方面的特征。
首先是有完善的公司法人治理結(jié)構(gòu),同時(shí)在經(jīng)營(yíng)方面具有全方位的大市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)視野,多元的金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力,梯度客戶服務(wù)模式,有效分析管理體系,多渠道運(yùn)用的水平,而且最后體現(xiàn)的可持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造能力,這些特征應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)現(xiàn)代金融服務(wù)企業(yè)所具備的。那么這個(gè)戰(zhàn)略一旦確認(rèn)以后我們應(yīng)該有一個(gè)具體實(shí)施的路徑,因?yàn)閷?shí)施路徑會(huì)有很多,我只講五個(gè)方面。
首先必須加快轉(zhuǎn)型,因?yàn)楝F(xiàn)在大家看到利差的收窄,凈利息收益率下降是長(zhǎng)期趨勢(shì),也是中國(guó)金融業(yè)走向完全市場(chǎng)化所必然的方向。那么中國(guó)的銀行業(yè)必然要順應(yīng)變化進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,中型商業(yè)銀行特殊之一就是市場(chǎng)化程度比較高,在新形勢(shì)下有條件、有必要僅僅把握這個(gè)大的環(huán)境的發(fā)展脈絡(luò),毫不猶豫從現(xiàn)在開(kāi)始以只爭(zhēng)朝夕精神加快從傳統(tǒng)資金中介向全面金融服務(wù)的中介轉(zhuǎn)型。
之二重視客戶,客戶是商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展根源,加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型當(dāng)中中型商業(yè)銀行必須要更加重視研究如何經(jīng)營(yíng)客戶,如何滿足客戶的現(xiàn)實(shí)需求,挖掘和發(fā)覺(jué)客戶的潛在需求,引導(dǎo)客戶創(chuàng)造新的需求,更需要立足銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,及時(shí)調(diào)整客戶經(jīng)營(yíng)策略,與目標(biāo)客戶市場(chǎng),更需要通過(guò)調(diào)整業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,提高為客戶服務(wù)的效率,通過(guò)為客戶提供差異化的解決方案和服務(wù)方式滿足客戶多樣化需要,提高客戶忠誠(chéng)度和持續(xù)貢獻(xiàn)度。
之三是創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng),因?yàn)橐D(zhuǎn)型必須要有創(chuàng)新,創(chuàng)新是現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,在后危機(jī)時(shí)代一切都在快速的變化著,中型商業(yè)銀行要建設(shè)成為具有全面金融服務(wù)能力的現(xiàn)代金融企業(yè),更需要將創(chuàng)新作為驅(qū)動(dòng)力,通過(guò)創(chuàng)新開(kāi)辟新的金融服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造出自己獨(dú)特的客戶服務(wù),通過(guò)創(chuàng)新構(gòu)建新型金融供應(yīng)鏈體系,提升價(jià)值的創(chuàng)造能力,通過(guò)創(chuàng)新完善經(jīng)營(yíng)管理體制和機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)和成本控制水平。
之四是均衡發(fā)展,我國(guó)中型商業(yè)銀行的誕生是改革開(kāi)放的產(chǎn)物,創(chuàng)業(yè)階段一般通過(guò)實(shí)行非均衡業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,通常以批發(fā)業(yè)務(wù)為主,求生存發(fā)展,隨著銀行經(jīng)營(yíng)規(guī)模增大和外部經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境變化,尤其在后危機(jī)時(shí)代進(jìn)入中型規(guī)模的商業(yè)銀行必須從非均衡走向均衡,通過(guò)實(shí)施業(yè)務(wù)均衡推進(jìn)公司銀行業(yè)務(wù)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金市場(chǎng)業(yè)務(wù)合理發(fā)展,比如加快信貸調(diào)整,通過(guò)證券化等方式開(kāi)發(fā)多元市場(chǎng)。實(shí)施差異化和創(chuàng)新發(fā)展策略,提升個(gè)人銀行貢獻(xiàn)度,發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的利潤(rùn)穩(wěn)定和抗經(jīng)濟(jì)周期風(fēng)險(xiǎn)能力,提升中間業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。之五綜合經(jīng)營(yíng),中型商業(yè)銀行必須進(jìn)一步拓展綜合化廣度和深度,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)向跨市場(chǎng)、跨領(lǐng)域業(yè)務(wù)的發(fā)展,從傳統(tǒng)資金中介向全面金融服務(wù)中介轉(zhuǎn)型,盡快的從傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中脫穎而出做大做強(qiáng)。
通過(guò)再一個(gè)法人體系內(nèi)以矩陣方式進(jìn)行跨市場(chǎng)跨領(lǐng)域經(jīng)營(yíng),在銀行同行、信托、經(jīng)營(yíng)租賃等方面進(jìn)行股權(quán)投資,在保險(xiǎn)、證券領(lǐng)域有所突破。各位領(lǐng)導(dǎo)各位嘉賓浦發(fā)銀行已經(jīng)走過(guò)16年發(fā)展歷程,得到上級(jí)部門(mén)和社會(huì)各界的支持和幫助,走出一條具有浦發(fā)銀行特色全國(guó)股份制商業(yè)銀行的發(fā)展之路,我們?cè)敢馀c國(guó)內(nèi)外銀行同業(yè)一起適應(yīng)形勢(shì)新發(fā)展和新客戶需求,積極探索、勇于創(chuàng)新,為中國(guó)銀行業(yè)改革轉(zhuǎn)型和發(fā)展作出自己的努力。謝謝大家!
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