鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：您認(rèn)為這個(gè)基金營(yíng)銷的模式創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)在哪里？就只是概念型創(chuàng)新還是實(shí)質(zhì)型創(chuàng)新？另外就是對(duì)于基金銷售來講，您認(rèn)為是應(yīng)該是去適應(yīng)市場(chǎng)，依靠包裝，還是說去迎合投資者？

劉曉艷：這的確是一個(gè)問題，我是這么想的，我經(jīng)常跟我的同事講，做市場(chǎng)本質(zhì)上講相當(dāng)于讀文科，屬于苦力活，它的得分是一分一分積累起來的，所以你就要一個(gè)腳印一個(gè)腳印地走。在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷上，我自己個(gè)人的感受就是沒有太多的捷徑可以走，尤其是我們銷售的是投資品的，跟賣一般的消費(fèi)品還不一樣。它就是要一步一個(gè)腳印的去做，像傳教士一樣傳播你的理念、傳播你的公司形象。

所以我個(gè)人是比較傾向于說做市場(chǎng)嘛，就是做傳教士，它是一份苦力活，它就是讀文科，我不知道大家對(duì)文科理科是不是了解，比如說文科，它就是一個(gè)選擇題，一個(gè)填空題，然后你要做很多很多，才終于得10分，但是做數(shù)學(xué)和物理，做對(duì)了一道題，哇，可能一下子就是20分。我經(jīng)常跟銀行的人講，個(gè)人金融業(yè)務(wù)相當(dāng)于讀文科，苦力活；做公司業(yè)務(wù)，相當(dāng)于讀理科，你要是做對(duì)了，就是10分、20分這樣子拿的。

從做市場(chǎng)角度講，尤其是我們做金融品角度來講，我個(gè)人是不傾向于概念性的包裝或者是吸引眼球的包裝之類的。我還是比較傾向于就是把它當(dāng)成一個(gè)傳教士的工作，一定要跟別人一點(diǎn)一點(diǎn)地把風(fēng)險(xiǎn)、收益、流動(dòng)性、產(chǎn)品的特征講清楚。

我有時(shí)也在想，是不是因?yàn)槲姨^時(shí)啦。我一直在想《赤壁》里面的那句話，對(duì)曹操講的最后一句話就是“你已經(jīng)過時(shí)了”。我經(jīng)常反思，我總是把做基金市場(chǎng)當(dāng)成一個(gè)傳教士的工作，像做苦力活這樣一點(diǎn)一點(diǎn)、一場(chǎng)一場(chǎng)的去做培訓(xùn)，是不是也是太過時(shí)了。但是又想，的確你可能靠某種概念，靠某個(gè)包裝，靠某個(gè)可以吸引眼球的東西一下子賣很多，但是老百姓真正了解你賣的東西了嗎？如果說他還不了解的話，你在包裝之外，在吸引眼球之外，還是得一點(diǎn)一點(diǎn)去講，還是得這么去做，所以我想可能也不過時(shí)吧。

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