交通銀行行長牛錫明:如何延續(xù)百年老店形象
交通銀行行長牛錫明(圖片來源:鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng))
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 交通銀行舉辦的2010年沃德財(cái)富博覽會(huì)于6月19日在上海舉行,鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行全程網(wǎng)絡(luò)直播。以下為交通銀行行長牛錫明演講實(shí)錄。
女士們、先生們,各位來賓,各位朋友:
大家下午好!
首先,我代表交通銀行,對(duì)諸位光臨“交通銀行沃德財(cái)富博覽會(huì)”和“沃德財(cái)富論壇”,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
近年來,中國經(jīng)濟(jì)快速增長,社會(huì)財(cái)富迅速增加,居民投資理財(cái)、財(cái)富保障等財(cái)富管理需求應(yīng)運(yùn)而生。作為國內(nèi)較早開展財(cái)富管理業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu),交通銀行一直致力于深耕個(gè)人財(cái)富管理這片“沃土”,圍繞財(cái)富創(chuàng)造、財(cái)富增值、財(cái)富保障、財(cái)富利用和財(cái)富轉(zhuǎn)移等財(cái)富管理的全流程,著手構(gòu)建財(cái)富管理的產(chǎn)品和服務(wù)平臺(tái),體現(xiàn)出了尊重財(cái)富、對(duì)客戶負(fù)責(zé)的社會(huì)責(zé)任。
作為2010年中國上海世界博覽會(huì)的全球合作伙伴,我們?cè)谶@里舉辦“沃德財(cái)富博覽會(huì)”,是想借此機(jī)會(huì)與大家分享交通銀行的財(cái)富管理理念,展示交通銀行這些年來財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展成果,同時(shí),接受社會(huì)各界對(duì)我們財(cái)富管理業(yè)務(wù)的檢閱。
說到“沃德財(cái)富”,我們不由得想到四年前,作為當(dāng)時(shí)高端個(gè)人財(cái)富管理的領(lǐng)跑者之一,交通銀行于2006年5月28日正式推出了針對(duì)高端個(gè)人客戶的財(cái)富管理品牌——“沃德財(cái)富”,由此開啟國內(nèi)銀行業(yè)高端個(gè)人財(cái)富管理的新紀(jì)元。四年來,我們?cè)谕瑯I(yè)中率先建立起了以“私人銀行”、“沃德財(cái)富”、“交銀理財(cái)”、“快捷理財(cái)”等客戶服務(wù)品牌為代表的較為完備的個(gè)人財(cái)富管理客戶分層服務(wù)體系。四年來,各客戶品牌內(nèi)涵和服務(wù)功能持續(xù)升級(jí),交通銀行財(cái)富管理品牌影響力快速提升。
步入2010年,個(gè)人財(cái)富管理市場(chǎng)面臨諸多挑戰(zhàn)。國內(nèi)外資本市場(chǎng)震蕩加劇,國際市場(chǎng)匯率波動(dòng)劇烈,投資理財(cái)短期化趨勢(shì)明顯,個(gè)人財(cái)富增值率、銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)收益率等均面臨較大不確定性。國內(nèi)宏觀政策和產(chǎn)業(yè)政策“定點(diǎn)定向”的調(diào)控特征漸趨明顯,在政策的運(yùn)用上也表現(xiàn)出了靈活性和針對(duì)性,這些都要求個(gè)人財(cái)富管理業(yè)務(wù)必須加強(qiáng)預(yù)判,因勢(shì)而動(dòng),捕捉發(fā)展機(jī)遇。
作為“沃德財(cái)富博覽會(huì)”的重要組成部分,今天下午的“沃德財(cái)富論壇”,我們邀請(qǐng)了來自學(xué)界、業(yè)界的專業(yè)人士,對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和政策取向進(jìn)行解讀,希望能夠在如何樹立健康的財(cái)富精神,如何開展科學(xué)的財(cái)富規(guī)劃,如何選擇恰當(dāng)?shù)呢?cái)富管理手段等方面給大家?guī)碛幸娴膯⑹尽?/p>
交通銀行沃德財(cái)富管理的目標(biāo)是:為高端客戶提供高品質(zhì)服務(wù),為大眾客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),交通銀行推進(jìn)沃德財(cái)富管理發(fā)展的策略包括三個(gè)方面:一是發(fā)揮交通銀行在國際化、綜合化經(jīng)營方面的先發(fā)優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持客戶分層服務(wù)策略,強(qiáng)化5P(產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、推廣、價(jià)格)服務(wù)體系。二是堅(jiān)持以管理的個(gè)人客戶資產(chǎn)(AUM)統(tǒng)領(lǐng)客戶資產(chǎn)配置策略,并在考核激勵(lì)體系方面形成以AUM為核心指標(biāo)的個(gè)人財(cái)富管理考核管理體系。三是堅(jiān)持集團(tuán)內(nèi)協(xié)同發(fā)展和與第三方合作聯(lián)盟聯(lián)動(dòng)發(fā)展策略。發(fā)揮好子公司對(duì)個(gè)人財(cái)富管理的專業(yè)支撐,同時(shí)發(fā)揮上海“雙中心”建設(shè)帶來的政策和資源優(yōu)勢(shì),建立起覆蓋面廣、合作較深、積極創(chuàng)新的第三方戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,形成交行特色。
當(dāng)前,中國經(jīng)濟(jì)金融結(jié)構(gòu)正在發(fā)生深刻變化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變,由信貸業(yè)務(wù)為主向財(cái)富管理業(yè)務(wù)為主轉(zhuǎn)變成為我國銀行業(yè)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的必由之路。我們面對(duì)的是既廣闊又細(xì)分的客戶群體,需要用實(shí)力和創(chuàng)新去維系和發(fā)展,為客戶創(chuàng)造價(jià)值是交通銀行個(gè)人財(cái)富管理的最終訴求。確立中國金融業(yè)財(cái)富管理的標(biāo)桿地位,延續(xù)交通銀行百年老店的光輝形象,是我們的信念,更是歷史賦予我們的責(zé)任。同時(shí),也希望各位能一如既往地關(guān)心和支持交通銀行的改革發(fā)展事業(yè)。
謝謝大家!
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