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中英人壽團險辦首屆客服節(jié)
以“關愛萬家”為企業(yè)愿景,從10月起,中英人壽團險首屆客戶服務節(jié)在廣東、北京等地拉開序幕。為期三個月的團險客服節(jié)將以“關愛萬家健康”和“關愛萬家成長”主題打造中英人壽團險服務特色。
據悉,本屆團險客戶服務節(jié)除了“關愛萬家健康”健康知識講座和“關愛萬家企業(yè)成長”HR管理講座以外,中英人壽還將開展多種形式的活動和服務反饋活動:開展客戶大回訪、客戶滿意度調查、組織聯(lián)誼活動,在最大范圍內開展如贈送健康儲蓄卡、海內外緊急救援等客戶獎勵計劃;客服節(jié)期間,中英人壽還將在全系統(tǒng)對全體內外勤開展形式多樣地服務知識學習和技能提升活動,以提供更專業(yè)、更個性、更周全的服務。
來源:證券日報
編輯:
許志勇
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