重新思考21世紀(jì)的公司主題會議全部實(shí)錄(5)
主持人Robert Greenhill:我也注意到觀眾當(dāng)中很多人都想要提問,如果大家就剛才所提到的問題有一些很具體的問題或者是有具體的一些評論,但是請大家保留在30秒鐘,這樣大家有時候回答問題。
聽眾(津巴布韋):我想我們所做的一點(diǎn)不一樣,就是我們用不同的方式來制定戰(zhàn)略,如何才能確保企業(yè)社會責(zé)任、工作安全、環(huán)境能夠嵌入到戰(zhàn)略當(dāng)中,就是說不會單獨(dú)的制定一些戰(zhàn)略,比如說我們?nèi)绾伟袰SI和環(huán)境并入整體的戰(zhàn)略當(dāng)中?
聽眾:我想要強(qiáng)調(diào)一下,我來自全球工會,我想說的是,工會的運(yùn)動不僅僅是和管理層進(jìn)行合作,不僅僅是提供理想化的合作模式,毫無疑問,我們也能夠履行承諾。
聽眾:我剛才聽到的很多事情其實(shí)都是從長期的角度來考慮的,而且CEO在任期之內(nèi)也必須要履行一些短期的目標(biāo),存在著很大的壓力,我想問一下,你們在這方面發(fā)揮了什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力?
主持人Robert Greenhill:你們作為CEO,面臨這樣的壓力如何維持剛才所提到的三點(diǎn),就是長期和短期壓力的平衡?如何把環(huán)境并入到戰(zhàn)略當(dāng)中,同時當(dāng)然也是需要社會其他人員的參與,請?jiān)谧母魑患钨e回顧一下這些問題。
魏家福:作為一個企業(yè)的CEO,必須把短期利益和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義一起來考慮,為了股東回報(bào)的最大化,短期的利益不考慮,他沒有分紅,長期的利益沒考慮,戰(zhàn)略失誤,這個公司就會倒閉,所以作為一個CEO必須把短期的眼前利益和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益結(jié)合起來考慮,才是一個優(yōu)秀的CEO領(lǐng)導(dǎo)一個優(yōu)秀企業(yè)。
Oki Matsumoto:談到股東,我更加傾向于利益相關(guān)方,比方我現(xiàn)在在喝水,你不知道這個水有多純凈,你得相信這個礦泉水公司在商標(biāo)上說的話,作為股東也是一樣,他們要知道公司在做什么,有的時候小股東對于公司的行動雖然沒有總體的決定性的影響力,但是他們有時候和大股東承擔(dān)著同樣的風(fēng)險(xiǎn),對于公司的行為承擔(dān)著同樣的責(zé)任,唯一的例外就是一些大股東,大部分股東實(shí)際上是沒有那么大的權(quán)利的,大股東除外。所以正是基于這樣的考慮,CEO的行動必須要負(fù)起責(zé)任來,只有大股東才能影響CEO的行動。要創(chuàng)建和保持管理層與大股東之間的關(guān)系,或者是要打破這種大股東主導(dǎo)一切的體系是非常重要的,這也就是國家資本主義帶來的一個主要的缺陷,國家資本主義并不能夠帶來我們所需要的這種合作。
Vineet Nayar:從短期利益和企業(yè)公民社會責(zé)任之間的平衡來說,我是這樣看的,我相信我們首先要從自身來開始改變,首先你這個責(zé)任對待員工的方式就要改變,我們也聽了中遠(yuǎn)的例子,有多少家公司能夠做到和中遠(yuǎn)一樣好呢?所以我們在改變社會之前首先要改變好自己,要善待我們的員工。
第二點(diǎn),我們在考慮我們企業(yè)公民社會責(zé)任項(xiàng)目的時候,要把企業(yè)公民社會責(zé)任、把可持續(xù)發(fā)展性,變成你的資產(chǎn)負(fù)債平衡表上的一項(xiàng)資產(chǎn),而且你在這方面做的工作應(yīng)該要能夠反映到你的股價當(dāng)中,才能夠鼓勵企業(yè)采取更加負(fù)責(zé)任的行動。比方說以印度為例,我們已經(jīng)通過一系列的措施讓企業(yè)要更加的對他們的行為負(fù)責(zé),要讓政府更加負(fù)責(zé),像印度這樣的發(fā)展中國家當(dāng)中,通過這樣的倡議和行動,我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了更多的透明、更多的問責(zé)。
Cynthia Carroll:我還是回到早些時候談到的一點(diǎn),就是和戰(zhàn)略有關(guān)的,對我們來說,其實(shí)我們的戰(zhàn)略當(dāng)中一個不可或缺的組成部分就是企業(yè)公民社會責(zé)任,如果我們沒有為社區(qū)做事,如果我們忽視非政府組織,或者是市政機(jī)構(gòu)的需求,或者是期望值的話,或者是工會的要求的話,我們不可能通過有效的合作來取得今天已經(jīng)取得的成功。所以這對于我們來說,企業(yè)公民社會責(zé)任是我們的核心價值觀之一,已經(jīng)嵌入到了我們做的每一件事情當(dāng)中,而且我們也把這樣的理念不停的向我們的股東去傳達(dá),他們也和我們共享這種理念,也就是英美資源集團(tuán)工作當(dāng)中不可或缺的組成部分就是社會責(zé)任,也是我們的成功要素之一,使我們成為在我們的行業(yè)當(dāng)中的全球領(lǐng)軍企業(yè)。去年我們投資8600萬美元來做這個社會事業(yè),再前一年投資5100萬美元做這個全球事業(yè),即使在危機(jī)之年我們也沒有減少對社會責(zé)任的投資,我們在這個領(lǐng)域的工作還會繼續(xù)的做下去。
Tarun Khanna:我在這兒對于津巴布韋那位先生的提問,就是要把企業(yè)社會公民責(zé)任嵌入進(jìn)去,我是這樣想的。公司他們會選擇他們的CSI項(xiàng)目,從可持續(xù)發(fā)展的角度,我們要用所有的CSI項(xiàng)目,通過這些企業(yè)社會公民責(zé)任本身來做,只有這樣才能具有經(jīng)久不息的生命力。
魏家福:我再舉個例子給在座的朋友,通過這次全球金融危機(jī),我希望我們所有的客戶都重新思考誰是你真正的合作伙伴船公司,我叫我全球的同仁也重新思考誰是你真正的貢獻(xiàn)利潤的客戶,在金融危機(jī)過程當(dāng)中,很多的船公司不顧客戶的利益,他自己走掉了,把客戶曬到邊上去了。在嚴(yán)重金融危機(jī)當(dāng)中,很多的客戶為了自身的利益,也不雇和船東簽的協(xié)議了。為了自己的利益,破壞了自己的聲譽(yù),在現(xiàn)代后危機(jī)時代他吃苦了。在今年以來,在各種場合我收到很多大的公司來照,說我要發(fā)展就找中遠(yuǎn),比如說英美資源公司在北京釣魚臺的會議上,他的老總就找我,說我們英美資源公司要和中遠(yuǎn)長期合作,同時我們也要思考哪些企業(yè)是我們要長期合作的,你在危機(jī)的時候不履行合約離我而去,就不可能是我中遠(yuǎn)的客戶。所以重新定位21世紀(jì)的企業(yè),必須要把誠信放在重要的位置上,選擇你的客戶、選擇你的合作伙伴。
主持人Robert Greenhill:講的非常好!再來講講我們的ABC,另外我們加一個C,就是堅(jiān)信、信心,從這幾位嘉賓身上都看到了這種強(qiáng)有力的信心,再次感謝幾位訪談嘉賓非常精彩的發(fā)言。
我們剛才談到了21世紀(jì)的公司,下面還要再花幾分鐘來談一談社會層面,就是說除了慈善事業(yè)之外請施瓦布基金會的創(chuàng)始人給我們講兩句。
希爾德·施瓦布:我們會談大家談到的諸多的利益相關(guān)方之一及公民社會,特別是公民社會當(dāng)中的群體,我們叫做社會企業(yè)家。這些人也創(chuàng)建了一些組織和機(jī)構(gòu),但他們組織和機(jī)構(gòu)的目標(biāo)是服務(wù)于社會事業(yè)的。他們的共同目標(biāo)是要解決社會上一些難以克服的問題,他們在尋找一些可持續(xù)發(fā)展的方式,來解決醫(yī)療健康、教育、水凈化、農(nóng)業(yè)、環(huán)境等方方面面的問題,而且他們在為我們帶來創(chuàng)新性的合作伙伴的方式和解決方案來解決這些挑戰(zhàn)。隨著亞洲經(jīng)濟(jì)快速的崛起,我們看到貧富差距也在日益擴(kuò)大,社會企業(yè)家們在發(fā)揮著一個關(guān)鍵的作用,來確保平困的人們不會被邊緣化,而是要融入到整個發(fā)展的進(jìn)程當(dāng)中。在過去的10年當(dāng)中,施瓦布社會創(chuàng)業(yè)基金會和世界上很多國家和地區(qū)的社會企業(yè)家聯(lián)系在一起攜手合作,現(xiàn)在在我們的社群當(dāng)中已經(jīng)有200位社會企業(yè)家,在這兒也要給大家提出三位亞洲的獲獎?wù)撸o大家介紹一下我們2010年在亞洲的社會企業(yè)家年度大獎的獲獎?wù)摺?/p>
第一位,詹姆·布魯斯,來自菲律賓。她創(chuàng)建了一個組織,節(jié)約每一滴用水。聯(lián)合國認(rèn)為全世界有12億人缺少淡水,每年有300—500萬人死于缺水有關(guān)的疾病,菲律賓是災(zāi)害頻發(fā)的國家,很多地方都缺乏飲用水或者飲用水的凈化。這個機(jī)構(gòu)與各個地區(qū)以及當(dāng)?shù)卣M(jìn)行了密切合作,并且不斷的推進(jìn)水質(zhì)的改善和凈化,同時也在推動政府和社區(qū)的服務(wù)供應(yīng)商的能力,提供滿足廣大人民需求的解決方案。下面請詹姆·布魯斯到臺上來。
安迪·布魯特,他在老撾工作,他創(chuàng)立了可再生能源組織,因?yàn)樵诶蠐虢裉煊?0%的家庭還沒有能夠用上電,安迪·布魯特為這些地區(qū)提供可再生能源,幫他們提供太陽能供電站、村莊混合電網(wǎng),通過公司合營的方式,而且安迪·布魯特也做了很多的工作,培訓(xùn)鄉(xiāng)村工程師,維護(hù)這些太陽能家電站,并且?guī)椭柲芴娲泻Φ拿河蜔簦呀?jīng)在老撾的90個村莊提供了5500多套家系統(tǒng),有1200個家庭在使用這種太陽能燈,而且他們有益的工作,在國際上也已經(jīng)擴(kuò)展到了烏干達(dá)、柬埔寨和阿富汗。
薩迪娜·庫伯,薩迪娜·庫伯是來自阿富汗的,她創(chuàng)立了阿富汗教育學(xué)習(xí)研究所。阿富汗經(jīng)歷了30多年的內(nèi)戰(zhàn)和動亂,人們的日常生活受到了巨大的破壞,有兩個基本的人權(quán),教育和醫(yī)療健康,在很大程度上是缺失的,目前阿富汗成人人口當(dāng)中有28%是文盲,他們平均的壽命只有44歲,而且他的嬰兒死亡率在世界上是第二高,自從1996年以來,阿富汗學(xué)習(xí)研究院一直都在為婦女和兒童提供醫(yī)療和教育方面的服務(wù),他們是運(yùn)營了農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生站,提供了小學(xué)和中學(xué)的教育,還有一些大學(xué)培訓(xùn)課程和教育培訓(xùn)課程和人權(quán)研討會,造福了阿富汗770萬人民,通過這些共同的行動和努力,阿富汗人民就有機(jī)會再次重建他們的民族認(rèn)同感、他們的生活、他們的社會,最終能夠重建他們的國家,非常感謝能夠在這么困難的條件下來到這里參加我們今天的頒獎儀式。
非常感謝各位的大力支持,非常感謝你們這些優(yōu)秀的精英在幫助我們改變?nèi)澜纭?/p>
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作者:
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fujs
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