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• Talk 11987年11月19日三星創(chuàng)始人李秉哲去世后，由其三子李健熙繼承大權(quán)。三星家族內(nèi)斗的種子或在此時(shí)就已種下，因?yàn)槔畋芎鲆暳藢⒓易遑?cái)產(chǎn)和企業(yè)傳給長(zhǎng)子的儒家傳統(tǒng)觀念。
• Talk 2在一系列人事地震，公司丑聞和家族內(nèi)斗之后，三星越來(lái)越勤奮，越來(lái)越具有危機(jī)感，三星要求全體員工早上六點(diǎn)半上班可見(jiàn)一斑。在其背后，凝聚了整個(gè)韓國(guó)乃至韓國(guó)民的力量。
• Talk 3三星帝國(guó)的再崛起絕對(duì)不會(huì)一帆風(fēng)順。除了自身的弱點(diǎn)之外，還有來(lái)自外界的“死磕”。三星最擅長(zhǎng)打法就是先模仿別人，再把對(duì)方宰掉，三星早已成為全球電子業(yè)者的公敵。

1987年11月19日下午，三星創(chuàng)始人李秉哲因肺癌而與世長(zhǎng)辭，由三子李健熙繼承大權(quán)。

李健熙平時(shí)寡言，表情極少變化，但工作風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)硬。他主持的會(huì)議經(jīng)常持續(xù)幾個(gè)小時(shí)不間斷，因此職員們養(yǎng)成了在會(huì)前去洗手間的習(xí)慣。為鼓勵(lì)三星電子公司轉(zhuǎn)型生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品，1993年，李健熙發(fā)起了影響整個(gè)三星命運(yùn)的“新經(jīng)營(yíng)”運(yùn)動(dòng)。他曾說(shuō)過(guò)，除了老婆和孩子，讓我們換掉所有東西。

在李健熙掌管之下，三星逐漸壯大，集團(tuán)下屬旗艦公司三星電子的年出口額接近韓國(guó)出口總額的1/5。在韓國(guó)國(guó)內(nèi)，三星更是根系龐大，IT、金融、化工、制造等十幾個(gè)領(lǐng)域均有涉足。三星旗下公司總收入相當(dāng)于韓國(guó)GDP總量的1/6。有人曾經(jīng)調(diào)侃韓國(guó)人的“三星生活”是：降生于三星醫(yī)院，就讀于三星大學(xué)，使用三星的電子產(chǎn)品，在三星酒店舉行婚禮，最后老死在三星醫(yī)院。所以韓國(guó)也被戲稱(chēng)為“三星共和國(guó)”。目前三星有近20種產(chǎn)品在全球市占率拿到第一，居全球企業(yè)之首。

這個(gè)龐大王國(guó)的掌管者李健熙卻行事低調(diào)、隱秘，素有“隱士會(huì)長(zhǎng)”之稱(chēng)。其低調(diào)行事的風(fēng)格更引起公眾對(duì)他的關(guān)注。路透社一位記者則這樣形容李健熙在韓國(guó)的獨(dú)特地位：公眾場(chǎng)合罕見(jiàn)他的身影，他說(shuō)話輕聲細(xì)語(yǔ)，但只要李健熙咳嗽，韓國(guó)就會(huì)感冒。

李健熙在韓國(guó)擁有著與其他首富所不同的榮譽(yù)，他被韓國(guó)人稱(chēng)為“經(jīng)濟(jì)總統(tǒng)”，而美國(guó)《新聞周刊》則說(shuō)他是韓國(guó)的“幕后帝王”。

正是有著這樣的背景，幾次陷入丑聞的李健熙，都能“全身而退”。但是，幸運(yùn)不可能永遠(yuǎn)眷顧投機(jī)者。2008年7月16日，李健熙因涉嫌非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)和逃稅又一次被起訴。2009年8月14日李健熙被首爾高等法院宣布判處有期徒刑3年、緩刑5年，另處罰金1100億韓元。2008年8月22日，李健熙宣布辭職，離開(kāi)自己一手打造的“三星王國(guó)”。

美國(guó)《新聞周刊》曾稱(chēng)三星遭調(diào)查是“帝國(guó)黑暗的一天”。縱然爭(zhēng)議重重，在2009年的最后一天，李健熙還是獲得了韓國(guó)總統(tǒng)的特赦。2010年3月24日，李健熙重回三星管理層，并且恢復(fù)原職務(wù)，重新成為三星集團(tuán)的掌舵人。

李健熙曾說(shuō)過(guò)：做到一次性的變化并不難，但貴在堅(jiān)持。我們每天都要堅(jiān)持進(jìn)行一點(diǎn)一滴的變化。絕對(duì)不能回頭。如果你不能改變自己，你也就不能改變?nèi)魏问虑?。這一切都不可能在一夜之間發(fā)生，堅(jiān)定的意志是成功的關(guān)鍵。李健熙復(fù)出已有兩年多，老將胸懷壯志，他能否讓三星找到下一個(gè)未來(lái)？

李健熙對(duì)于韓國(guó)的影響更是現(xiàn)代歷史上鮮有的特例。自從1993年開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)三星“第二次創(chuàng)業(yè)”以來(lái)，他在三星實(shí)行的每天7點(diǎn)上班4點(diǎn)下班的新工作制就改變了整個(gè)韓國(guó)的日常作息時(shí)間安排，而在2003年他又率先推行了5天工作制，此舉亦成為韓國(guó)人的新習(xí)慣。

近日，據(jù)韓國(guó)《東亞日?qǐng)?bào)》報(bào)道，三星集團(tuán)的“控制塔”向三星電子、三星生命、三星物產(chǎn)等下達(dá)命令，要求全體員工早上六點(diǎn)半上班。這比2003年‘7.4制度’(早7點(diǎn)上班，下午4點(diǎn)上班)提前了半個(gè)小時(shí)。人們對(duì)“提早上班”的制度議論紛紛。有些人認(rèn)為，“這不僅降低生產(chǎn)能力，而且會(huì)使三星回歸歷史。”

三星集團(tuán)的“提早上班措施”證明，三星正處于危機(jī)，而且比預(yù)期還要嚴(yán)重。今年，三星電子的業(yè)績(jī)?yōu)闅v史最高，然而這都來(lái)自于占半壁江山(70%-80%)的智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)，數(shù)據(jù)表明三星集團(tuán)內(nèi)部的利潤(rùn)點(diǎn)過(guò)于集中。作為大型多元化企業(yè)集團(tuán)，過(guò)度依賴(lài)智能終端業(yè)務(wù)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)，顯然讓三星的高層十分不安。

事實(shí)上，三星確實(shí)也一直在用危機(jī)意識(shí)武裝自己，兩年前李健熙在參加美國(guó)CES時(shí)就曾經(jīng)講過(guò)另一句為人們所熟悉的話，“就在十年前，三星的規(guī)模僅為目前的1/5，是個(gè)小小的攤子。如果一不小心，三星集團(tuán)十年后也可能淪為小攤子。”

雖然目前業(yè)績(jī)亮眼，但是有諾基亞和黑莓失敗的例子在前，三星的經(jīng)營(yíng)不敢有絲毫怠慢。

三星集團(tuán)雖然沒(méi)有在正式場(chǎng)合使用“危機(jī)經(jīng)營(yíng)”等詞，但不難發(fā)現(xiàn)整個(gè)三星啟動(dòng)了“危機(jī)經(jīng)營(yíng)”。尤其是6月份李健熙訪問(wèn)歐洲歸來(lái)后，其腳步變得越來(lái)越快。

三星的危機(jī)感還來(lái)自對(duì)手的威脅。去年4月蘋(píng)果對(duì)三星提起訴訟，稱(chēng)三星抄襲了蘋(píng)果iPhone和iPad的技術(shù)、用戶(hù)界面和風(fēng)格，索賠超過(guò)25億美元，并尋求在美國(guó)市場(chǎng)上禁售三星平板電腦和智能手機(jī)。雖然，美國(guó)加州圣何塞地區(qū)法院駁回了三星對(duì)解除其Galaxy Nexus手機(jī)的禁售請(qǐng)求，三星的平板電腦和部分手機(jī)產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)的前景目前仍然存疑。

“人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂”。對(duì)于企業(yè)而言，道理一樣。諾基亞統(tǒng)治了14年的世界第一，眨眼間就被三星超越了，所有的事情變化也都是三十年河?xùn)|三十年河西。

雖然在商言商，三星強(qiáng)大的執(zhí)行力值得稱(chēng)贊，但是在通向成功的路上，三星種種“不厚道”的競(jìng)爭(zhēng)手段放大到一定程度，則會(huì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生極大損毀力，使其成為行業(yè)的公敵。

作為韓國(guó)企業(yè)的代表，三星把狼性精神放大到了極致。鴻海集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘不止一次在公開(kāi)場(chǎng)合表達(dá)了對(duì)這條“狼”的厭惡及痛恨。他給這條狼的標(biāo)簽是“再偉大也成不了百年企業(yè)”“總是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手背后捅刀的小人”。華碩董事長(zhǎng)施崇棠一派儒雅風(fēng)，但也曾直言：“三星擅長(zhǎng)模仿別人，再把對(duì)方宰掉”。

三星在國(guó)際上首先被詬病的是它與政府千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，這也是韓國(guó)寡頭公司的一大特征。從上文就可以看出，三星集團(tuán)成就的背后，凝聚了整個(gè)韓國(guó)政府乃至韓國(guó)國(guó)民的力量。事實(shí)上，三星集團(tuán)的成長(zhǎng)，一直被視作韓國(guó)創(chuàng)新刺激政策的典型樣本。由于在政府在后力挺，三星遂能大張旗鼓做起“傾銷(xiāo)”的文章。

有記錄顯示，今年年初美國(guó)家電企業(yè)惠而浦起訴三星、LG向美國(guó)傾銷(xiāo)洗衣機(jī)，5月30日商務(wù)部初步裁定，三星電子等韓家電企業(yè)從韓政府獲得不正當(dāng)補(bǔ)貼。

2012年10月，三星也被裁定從其韓國(guó)和墨西哥工廠向美國(guó)傾銷(xiāo)下冷凍結(jié)構(gòu)冰箱，后美國(guó)商務(wù)部宣布對(duì)兩廠產(chǎn)品征收15.41%和30.34%關(guān)稅。

而在三星位居老大的DRAM、NAND閃存等領(lǐng)域，美、日、臺(tái)灣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)不止一次地向本國(guó)或本地區(qū)法院提起訴訟，要求對(duì)其征收懲罰性關(guān)稅。它們認(rèn)為，支撐三星可以打價(jià)格戰(zhàn)的，正是韓國(guó)政府的無(wú)限制低息貸款。

另一個(gè)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手憤恨的是，除了常規(guī)傾銷(xiāo)，三星還攜政府和大量自有資金，在特定產(chǎn)業(yè)的特定階段，不惜進(jìn)行“自殺性”行為以擾亂行業(yè)周期，迫使比自己弱小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手垮臺(tái)。以DRAM存儲(chǔ)芯片行業(yè)為例，今天韓國(guó)企業(yè)已經(jīng)是這個(gè)行業(yè)絕對(duì)的老大，三星占據(jù)40%以上的市場(chǎng)份額。不能否定，三星們?cè)诋a(chǎn)品升級(jí)上的努力，但是如果了解他們的上位過(guò)程，隱隱約約的“不厚道”感便浮現(xiàn)上來(lái)。

當(dāng)時(shí)是2007年，微軟推出Vista系統(tǒng)，業(yè)界普遍認(rèn)為Vista將會(huì)大賣(mài)從而拉動(dòng)對(duì)DRAM的需求，于是新一輪的DRAM增產(chǎn)開(kāi)始了，然而市場(chǎng)對(duì)Vista的反應(yīng)并不好，整個(gè)DRAM市場(chǎng)由于判斷失誤，供需失衡，價(jià)格從2.25美金一路跌至1美金。

按照經(jīng)濟(jì)理論，價(jià)格跌破成本，需要減產(chǎn)，讓供求重新平衡。然而攪局者三星就在此時(shí)跳出來(lái)了，憑借著手中的資金，打開(kāi)了增產(chǎn)的閘門(mén)，致使DRAM價(jià)格一路狂瀉至0.31美元。

另一件事是，三星的落井下石。在2010年的歐盟針對(duì)三星、LG、奇美、友達(dá)四大液晶面板生產(chǎn)商的壟斷調(diào)查中，三星在歐盟的“寬容容告示”期舉報(bào)了四家企業(yè)在2001年到2006年間多次討論如何操縱面板價(jià)格，導(dǎo)致最終郭臺(tái)銘的奇美被罰3億歐元。而更讓郭不滿(mǎn)的是，三星這個(gè)曾經(jīng)被歐盟以?xún)r(jià)格操縱之名罰款的慣犯，卻因此次成為“污點(diǎn)證人”免去了罰款。

除了告對(duì)手的狀以保全自身，三星還干過(guò)囤貨的工作，只不過(guò)這一次槍口對(duì)準(zhǔn)的是大陸的買(mǎi)家。2009年2月，正值大陸家電下鄉(xiāng)，三星突然向友達(dá)、奇美等臺(tái)灣面板企業(yè)拋出了2008年8月以來(lái)最大規(guī)模的中小尺寸面板訂單，令友達(dá)、奇美始料不及?？瓷先?，三星似乎是要向臺(tái)灣廠商表達(dá)自己上一年因金融危機(jī)而大幅撤單的悔意。但蹊蹺的是，同期韓元是貶值的，韓國(guó)面板卻并沒(méi)有大幅出貨，反而放慢了向中國(guó)大陸彩電企業(yè)出售面板的速度。短短一個(gè)月，32英寸及以下面板均價(jià)上升2-5美金不等。

囤貨的目的很明顯了：買(mǎi)光市面上的液晶面板，讓大陸廠商“無(wú)板可買(mǎi)”，唯找三星?？导讯嗝襟w事業(yè)部總經(jīng)理穆剛接受采訪時(shí)說(shuō)：“三星電子目的就是通過(guò)控制液晶面板供應(yīng)來(lái)打壓中國(guó)，借機(jī)提高液晶面板銷(xiāo)售價(jià)格，造成中國(guó)大陸平板電視利潤(rùn)萎縮?！?/p>

對(duì)國(guó)際貿(mào)易法精通、善于利用資本和市場(chǎng)地位、敢于破釜沉舟、會(huì)把握時(shí)機(jī)以及有政府堅(jiān)強(qiáng)支持……。如上種種的三星，從一方面來(lái)看，這些都體現(xiàn)了很強(qiáng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，值得稱(chēng)道。但是，這些手段放大到一定程度，則對(duì)對(duì)手甚至行業(yè)產(chǎn)生極大損毀力。三星，從而被架到“行業(yè)公敵”的位置。強(qiáng)大不一定會(huì)遭恨，但強(qiáng)大到不給別人留活路便“不厚道”了。