近日，中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會公布了2007年度全國住宅用戶滿意度測評結(jié)果，成都、重慶等城市業(yè)主的滿意度總體高于京、滬等城市。

全國住宅用戶滿意度指數(shù)測評已連續(xù)開展六屆，是以上年度地區(qū)住宅銷售面積為依據(jù)，選取國內(nèi)最具代表性的城市為樣本城市。2007年度的測評以北京、上海、廣州、武漢、重慶、成都和青島7個城市為樣本城市。

測評結(jié)果顯示，在用戶滿意度和忠誠度兩項指標(biāo)上，重慶、成都、廣州三城市的用戶滿意度和忠誠度總體高于北京、上海兩城市。其中，在北京選取的5個房地產(chǎn)企業(yè)在這兩項指標(biāo)中得分偏低。

來自重慶的龍湖集團在滿意度上獲得92.3分，繼2003、2005年度后，再次蟬聯(lián)該項冠軍。

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