周曄:為基金行業(yè)四種不同客戶群提供支付服務(wù)
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 第十屆中國證券投資基金國際論壇于12月2日在深圳福田香格里拉舉行,本次論壇主題是:突破基金公司向資產(chǎn)管理公司轉(zhuǎn)型,鳳凰網(wǎng)財經(jīng)全程直播本次論壇。以下為匯付天下總經(jīng)理周曄發(fā)言實錄。
我先簡單做一個自我介紹。匯付,是專門做互聯(lián)網(wǎng)移動支付公司,大概有五年的歷史,今年在5月份人民銀行頒布的支付許可,我們也是第一批拿到。
今天我們參加這個會議,主要是因為在2010年的11月2日,匯付是第一家獲得證監(jiān)會基金部允許從事基金支付和結(jié)算的公司。
我們在產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中扮演什么角色呢?主要是從互聯(lián)網(wǎng)和移動兩個通道去打通銀行資金通道。到目前為止,我們幾乎聯(lián)接了大部分銀行,覆蓋銀行的帳戶已經(jīng)超過95%。
同時,因為支付是基金銷售周期的環(huán)節(jié),我們覺得我們有這樣的義務(wù)和責(zé)任去降低整個因為支付而產(chǎn)生的交易成本。
第三是想利用支付來增加客戶的體驗。比如說原來因為支付的問題,互聯(lián)網(wǎng)上買一個基金,可能要4—5個頁面,然后我們現(xiàn)在可以把它降到1—2個頁面。
匯付作為一個支付公司,在整個基金行業(yè)的定位,我們就是支付和結(jié)算的專家。
針對基金公司來講,我們主要就是把我們支付的這個工具和通道嵌入到基金公司的直銷平臺。除了提供更加低的交易成本之外,我們努力把最后投資人的客戶體驗做好。我們也率先把整個費用降到以前標(biāo)準(zhǔn)的4折。
接下來我們要做的事情是為代銷機構(gòu)和銷售機構(gòu)提供支付服務(wù)。我們的定位,支持不同的代銷機構(gòu)它的商業(yè)模式創(chuàng)新,我們?yōu)椴煌匿N售機構(gòu)會大量的去定制不同的支付解決方案。
同時,我們還需要服務(wù)好理財顧問。理財顧問我們提供哪些服務(wù)呢?包括帳戶的管理,包括資金的管理。我們將通過保障資金來樹立理財顧問在客戶那邊的信譽度。同時,我們也通過后續(xù)的服務(wù),不但是建立錢的管理,賬戶的管理內(nèi)容也會進(jìn)一步的拓展。
最后,也最重要的,為個人投資者架構(gòu)一個支付的平臺,同時提供一些交易工具上的便利性。使得個人投資者今后買基金的時候,他可以做到用任何一個銀行卡、銀行帳戶,可以去買任何一只基金。
這是我們大概來講為基金行業(yè)四種不同的客戶群提供的支付服務(wù),包括基金公司、包括銷售公司、包括理財顧問,以及個人或者機構(gòu)的最終投資者。
今天我們非常高興,因為我們是第一個進(jìn)入了這個行業(yè)。過去短短的一年時間,我們大量的跟基金公司,幾乎所有的基金公司,幾乎現(xiàn)在在申請牌照的代銷公司,以及眾多的這個行業(yè)的參與者,一起來討論。所以我們確實也感覺到在未來電子商務(wù)一定會成為一個基金行業(yè)最重要的渠道。同時,我們也深切地感受到,基金行業(yè),尤其是今年,整個市場上資金非常緊張,基金行業(yè)需要一個把基金銷售也好、支付也好,作為主要生存業(yè)務(wù)的機構(gòu)一起納入到這個體系。我們也是在不同的層面,包括監(jiān)管,包括和很多從業(yè)者,一起來探討基金公司、代銷機構(gòu)、理財顧問,以及支付公司,大家如何一起來構(gòu)建一個未來完整的基金銷售和服務(wù)渠道。
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