奚星華:持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)堅(jiān)持促定投見(jiàn)成效
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 第十屆中國(guó)證券投資基金國(guó)際論壇于12月2日在深圳福田香格里拉舉行,本次論壇主題是:突破基金公司向資產(chǎn)管理公司轉(zhuǎn)型,鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)全程直播本次論壇。以下為融通基金管理公司總經(jīng)理奚星華演講實(shí)錄。
奚星華:
非常感謝陳總和網(wǎng)友對(duì)我們的鼓勵(lì),融通基金盡管這些年在持續(xù)方面做了很多的努力和探索,但是還談不上出色,行業(yè)內(nèi)有很多的公司是我們學(xué)習(xí)的榜樣。我這里面談一點(diǎn)體會(huì)。
我們深圳100指數(shù)是04年發(fā)行的,首發(fā)規(guī)模4個(gè)億,05年最低的時(shí)候才1個(gè)多億,發(fā)展到今天將近150多億,王總的人壽也是我們的客戶。我們這幾年150億里面包含了100萬(wàn)客戶,這100萬(wàn)客戶里面有50萬(wàn)是定投客戶,所以說(shuō)我們的融通深圳100做起來(lái)主要是靠我們持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)、主要靠我們的定投,如果說(shuō)有些體會(huì)的話,一個(gè)是堅(jiān)持持續(xù)營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)是堅(jiān)持定投,第三是堅(jiān)持保護(hù)投資者利益。
所謂堅(jiān)持持續(xù)營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)很難,首先公司的精力是有限的。我們公司在首發(fā)和持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)如何擺的問(wèn)題上我們把持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)始終放在第一位,融通基金近五年一共才發(fā)了三個(gè)基金,這三年基本上是一年一個(gè)新基金發(fā)行,我們真正做到把持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)放在工作的首位,這需要堅(jiān)持也需要定力。我們?cè)诿總€(gè)新產(chǎn)品發(fā)行的時(shí)候是注意選擇時(shí)機(jī),注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì),不以數(shù)量、速度取勝,這是我們的一個(gè)堅(jiān)持。
第二是堅(jiān)持定投,持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)里面大家都在說(shuō)堅(jiān)持定投,但是實(shí)際上只有極少數(shù)的公司最終能夠堅(jiān)持下來(lái),定投是一個(gè)慢工出細(xì)活的工作,需要持續(xù)不斷地一場(chǎng)場(chǎng)地培訓(xùn)、一次次地活動(dòng),真正地需要把心沉下去做到堅(jiān)持。我們目前270萬(wàn)客戶里面60萬(wàn)是定投客戶,近三年來(lái)我們定投客戶的申購(gòu)量占整個(gè)申購(gòu)量的40%以上,我們?cè)诙ㄍ斗矫孀龅迷趪?guó)內(nèi)同行里面做得還算是比較出色的。
第三個(gè)是堅(jiān)持保護(hù)投資者利益,這個(gè)話大家聽(tīng)得也像是官話套話,但是我們確實(shí)做到了,我們從把營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化為理財(cái)服務(wù),我們對(duì)我們的定投客戶設(shè)定了一些比如說(shuō)目標(biāo)收益管理的方法,比如說(shuō)達(dá)到定投15%的收益率了我們就通知他、鼓勵(lì)他把他贖回,這個(gè)照說(shuō)對(duì)我們的規(guī)模是有負(fù)面影響的,但是我們堅(jiān)持這么做,他贖回來(lái)以后再開(kāi)始一次次地定投,我覺(jué)得這對(duì)于我們的客戶、對(duì)于我們的忠誠(chéng)度也有一定的幫助。
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