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2011年03月05日 08:49
來源：鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)

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關(guān)鍵詞：賠償新車 法拉利

案例：法拉利自燃車主賠償新車

去年9月10日，因零部件設(shè)計(jì)缺陷，法拉利汽車對旗下產(chǎn)品458車型進(jìn)行召回。在公布召回計(jì)劃的同時(shí)，宣布對此前因該零部件隱患而造車整車自燃的車主實(shí)施賠償新車的挽回措施。召回并不可怕，本是一次向市場證明企業(yè)責(zé)任感的機(jī)會，可怕的是推諉、拖延、不承擔(dān)責(zé)任。法拉利的這一措施開創(chuàng)了中國車市，因召回問題賠償新車的先河。