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2011年03月14日 01:38
來源：上海證券報(bào)

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記者 雷中校 彭超 朱先妮 ○編輯 衡道慶

今年的兩會上，調(diào)低GDP預(yù)期目標(biāo)、提升幸福指數(shù)等體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀、包容性增長政策導(dǎo)向的發(fā)展新思路、新舉措令人耳目一新，這些都體現(xiàn)出中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展到了需要高度重視社會責(zé)任、強(qiáng)調(diào)人與社會和諧發(fā)展的階段。全國政協(xié)委員又是如何看待“社會責(zé)任”在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的意義的？

為此，記者日前專訪了全國政協(xié)委員、招商銀行行長馬蔚華先生，他向記者闡述了企業(yè)、個人、社會應(yīng)該如何在社會責(zé)任方面盡責(zé)，以及社會責(zé)任如何助力實(shí)現(xiàn)社會和諧等問題。

記者：作為一名政協(xié)委員，同時又是知名的金融企業(yè)家，您如何看待身上所肩負(fù)的社會責(zé)任？招商銀行作為一家受人尊敬的銀行，在履行社會責(zé)任方面具有哪些理念？

馬蔚華：對我個人來說，政協(xié)委員這個稱號既是一種榮譽(yù)，也是一種職責(zé)，要求我們具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和歷史使命感，也要求我們必須跳出狹隘視野，具有兼濟(jì)天下的胸懷，積極參政議政，認(rèn)真履行代表職責(zé)，為國家分憂，為百姓謀福利。

對我所在的招行來講，我們歷來十分重視企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)，同時也不斷總結(jié)提煉實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成了有自己特色的社會責(zé)任價值體系，我們一直在積極踐行社會責(zé)任企業(yè)的準(zhǔn)則。招行社會責(zé)任的宗旨是：源于社會，回報(bào)社會。作為一家公眾性上市企業(yè)，我們努力為社會提供豐厚的利益回報(bào)；作為風(fēng)險性金融企業(yè)，我們努力為社會保持良好的資產(chǎn)質(zhì)量；作為服務(wù)性行業(yè)企業(yè)，我們努力為社會提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)；作為社會性公民企業(yè)，我們努力為社會奉獻(xiàn)自己的拳拳愛心。

企業(yè)尤其是金融企業(yè)，其價值不單純是由它所創(chuàng)造的利潤多少所決定，更重要的是它是否承擔(dān)足夠的企業(yè)公民的責(zé)任和義務(wù)，比如在社會公益慈善方面的投入、弘揚(yáng)商業(yè)倫理方面所做的努力，進(jìn)而發(fā)展成為一個為社會所尊敬的企業(yè)。

記者：此次兩會中，委員們提到了大量與民生相關(guān)的問題，其中很多是關(guān)系到企業(yè)職工的。請問作為一個知名企業(yè)，招行如何更好地實(shí)現(xiàn)對職工的社會責(zé)任？

馬蔚華：我認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)對職工的社會責(zé)任，首先必須始終堅(jiān)持平等、多元化的用工原則，不斷完善勞動保障制度，維護(hù)員工的職業(yè)健康安全。

其次，除了保障員工身體健康，完善薪酬體系外，企業(yè)還必須注重員工民主權(quán)利，保障員工有效行使知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)。

同時，為了更好地幫助員工的職業(yè)發(fā)展，企業(yè)還需要通過完善的發(fā)展通道和培訓(xùn)體系，將員工成長與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來，實(shí)行兩者的共同進(jìn)步。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，關(guān)鍵要做到“傾聽員工的聲音”。比如通過在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立各種各樣的信息傳遞通道和信息表達(dá)渠道，讓員工能便捷、自由地就所關(guān)心的利益問題、企業(yè)發(fā)展問題等表達(dá)自己的看法觀點(diǎn)，企業(yè)還應(yīng)設(shè)立良好的機(jī)制接受員工投票，廣泛聽取員工意見。

我的幸福觀是，一群愉快的人在一起愉快地做事，獲得了對社會對個人都愉快的結(jié)果！

記者：中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展到目前的階段，靠高耗能高污染的傳統(tǒng)方式已經(jīng)成為制約進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。國家一再提出經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、包容性增長等理念，以期獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展。這實(shí)際上與社會責(zé)任的觀點(diǎn)是相輔相成的。請問如何看待將社會責(zé)任的履行與可持續(xù)發(fā)展理念相結(jié)合？

馬蔚華：很多人以為，金融企業(yè)與低碳、環(huán)保是沒有關(guān)系的，實(shí)際上并不是這樣。就銀行業(yè)來說，無論是日常的辦公、采購還是建筑，企業(yè)都有義務(wù)和責(zé)任去努力降低自身對環(huán)境的影響。作為銀行，我們更有義務(wù)通過自身業(yè)務(wù)來引導(dǎo)資源的優(yōu)化配置，通過調(diào)整信貸政策等方面，限制對不符合可持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的貸款，從而實(shí)現(xiàn)“綠色金融”、“可持續(xù)金融”的目標(biāo)。

聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署金融行動就是一個例子，金融機(jī)構(gòu)可以借此積極投身到可持續(xù)金融的實(shí)踐中去。具體來說，就是通過不斷完善自身綠色信貸政策、信貸準(zhǔn)入條件，將環(huán)境因素列為重點(diǎn)要素，對高污染、高能耗、產(chǎn)能過剩行業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的比例管理，提高可再生能源、節(jié)能減排項(xiàng)目等綠色金融貸款比例。目前，國內(nèi)綠色信貸領(lǐng)域貸款也在不斷增長，涉及可再生能源和資源綜合利用發(fā)電、清潔能源、環(huán)境保護(hù)等多個領(lǐng)域。

很明確的是，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、科學(xué)發(fā)展等內(nèi)容，確實(shí)與社會責(zé)任一脈相承，在內(nèi)涵上是完全一致的，對企業(yè)經(jīng)營者來說，也都是需要遵循的基本準(zhǔn)則。只有堅(jiān)持了社會責(zé)任，才能獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)現(xiàn)，這也成為目前很多企業(yè)家的共識。

記者：積極履行社會責(zé)任，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來哪些長遠(yuǎn)利益，您是否認(rèn)同積極履行社會責(zé)任的企業(yè)能創(chuàng)造更大的價值？

馬蔚華：我認(rèn)為，積極履行社會責(zé)任，對企業(yè)來說，不只是單方面的付出，也是一個收獲的過程，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會共贏的局面。

積極履行社會責(zé)任，也是企業(yè)順應(yīng)環(huán)境變革和時代需求的一個必然選擇。“十二五”所提出的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，其核心就是要求企業(yè)改變短期思維，以長期發(fā)展的眼光尋求可持續(xù)的增長模式，實(shí)際上就是要求企業(yè)完成社會責(zé)任與發(fā)展模式的和諧統(tǒng)一。而那些率先履行社會責(zé)任的企業(yè)，除了有機(jī)會獲得更多的政策傾斜，還能獲得客戶和員工的更多信任和支持。而這些因素從長期來看，都將顯著提升企業(yè)的核心競爭力。

履行社會責(zé)任，弘揚(yáng)商業(yè)倫理，是時代賦予企業(yè)家的光榮使命。作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，商業(yè)銀行更是義不容辭。未來，我們將一如既往地推動企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)股東、客戶、員工利益的共贏，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)新的力量！