2012年11月10日 11:51
來(lái)源：鳳凰財(cái)經(jīng)

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鳳凰財(cái)經(jīng)訊 2012年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在復(fù)雜的政經(jīng)環(huán)境下，循著經(jīng)濟(jì)總量快速增長(zhǎng)的“中國(guó)軌跡”，交出了一份應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的“中國(guó)答卷”，而浩蕩前行的中國(guó)社會(huì)也面臨著一系列重大選擇。中國(guó)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心發(fā)生重要轉(zhuǎn)變的同時(shí)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也正在走入一個(gè)實(shí)現(xiàn)階段性轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史時(shí)期。

在2012中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力年會(huì)上，聯(lián)想控股有限公司董事長(zhǎng)柳傳志表示，應(yīng)對(duì)的要點(diǎn)第一就是不管外面餅怎么樣，先把自己碗里的飯吃好，自己的行業(yè)怎么把當(dāng)前的局勢(shì)穩(wěn)定了，我覺(jué)得是最重要的。

以下為文字實(shí)錄：

下面說(shuō)應(yīng)對(duì)，如果簡(jiǎn)單談，應(yīng)對(duì)的要點(diǎn)第一就是不管外面餅怎么樣，先把自己碗里的飯吃好，自己的行業(yè)怎么把當(dāng)前的局勢(shì)穩(wěn)定了，我覺(jué)得是最重要的，就好象我們這個(gè)電腦行業(yè)，它高高低低，它現(xiàn)在往下降，或者由于新技術(shù)的發(fā)生，Pad的出現(xiàn)，智能手機(jī)的出現(xiàn)，在這種情況下，我們自己怎么能夠在這塊餅里面爭(zhēng)取一杯羹，所以我們能做到10.8%的增長(zhǎng)，憑什么呢？企事業(yè)就是把行業(yè)都搞透，去挖潛，去創(chuàng)新，無(wú)非就是這個(gè)。按李院長(zhǎng)的說(shuō)法實(shí)際就是努力提高生產(chǎn)率。

再看一張圖，1993、1994年的時(shí)候，我們國(guó)家的過(guò)門打開(kāi)，外國(guó)的大品牌電腦進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，中國(guó)的企業(yè)，像長(zhǎng)城1993年那一年就沒(méi)有了，當(dāng)時(shí)聯(lián)想是一個(gè)極小的企業(yè)，中國(guó)從資金、技術(shù)、管理方方面面和IBM等相比，真的就是舢板和航空母艦之比。但是，就是在這種情況下，我們能夠逐漸的做到2001年的時(shí)候占到中國(guó)市場(chǎng)的27.5%，穩(wěn)居第一位。這里我要特別說(shuō)明，我們確實(shí)沒(méi)有拿到特殊的資源，國(guó)家沒(méi)有給我們什么特殊的幫助，比如說(shuō)政府采購(gòu)優(yōu)先，確實(shí)是沒(méi)有。憑借是把行業(yè)規(guī)律研究透了，有重大的突破。比如像我們這個(gè)行業(yè)領(lǐng)域里面，成本最重要的是元器件的變化，因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)技術(shù)的發(fā)展使得元器件不斷的在更新，這時(shí)候庫(kù)存時(shí)間的長(zhǎng)短就決定了成本的高低，也就是你買的很貴的元器件，結(jié)果沒(méi)有賣出去的時(shí)候，新的元器件到了，這時(shí)候你的成本就會(huì)大幅度的提高。想什么辦法降低庫(kù)存，這就是我們用的土辦法。

我更想說(shuō)明的一點(diǎn)挖潛和創(chuàng)新的地方是想說(shuō)2001年當(dāng)我們達(dá)到最高峰的時(shí)候，我們的市場(chǎng)份額就往下跌了，跌的原因就是因?yàn)楦鼜?qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戴爾大幅度的進(jìn)入中國(guó)了。戴爾是利用模式的創(chuàng)新，同美國(guó)橫掃歐洲，打敗了康泰克，戴爾是憑什么模式創(chuàng)新？它以前專門針對(duì)做大客戶的時(shí)候用直銷的模式，在電腦行業(yè)里面，多半都是通過(guò)渠道銷售的，我們自己就算設(shè)專營(yíng)店能夠賣多少呢？于是有大量的銷售渠道，我們大概在中國(guó)有幾千個(gè)渠道，還有很多的經(jīng)銷專營(yíng)店。但是，戴爾銷大客戶的時(shí)候采用直銷的方式，常規(guī)說(shuō)直銷的成本就是要遠(yuǎn)高于用代理的方式。但是，直銷能夠從大客戶那里拿到直接他們的需求的信息，變成了定制，為別人定制大量的電腦，這樣就變成了關(guān)系型客戶了，這是一種大的突破，人家有這種創(chuàng)新，所以就橫掃過(guò)來(lái)，這時(shí)候康泰克也抵擋不住。那時(shí)候中國(guó)的計(jì)算機(jī)業(yè)界和香港的媒體有大量的論述，為什么香港論述？因?yàn)槲覀冊(cè)谙愀凵鲜?。確實(shí)我們跟戴爾打了兩年都打不過(guò)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的老大康泰克打不過(guò)戴爾的原因就是康泰克看到直銷模式好，就要把自己原來(lái)的銷售模式也改成直銷，解決改起來(lái)非常困難，結(jié)果受到了戴爾的重?fù)?。如果我們不改，戴爾就不斷的蠶食我們的市場(chǎng)，不改不行，要改康泰克的路，康泰克都改不成，肯定我們也改不成。所以，我們?cè)?2、03年跟戴爾競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候全都打了敗仗，還有很可笑的，我在聯(lián)想的會(huì)上說(shuō)了，我們研究了康泰克的方式，我們要努力好好做，讓戴爾認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)誰(shuí)是聯(lián)想，誰(shuí)是楊元慶，結(jié)果不是我們認(rèn)識(shí)了人家，是人家認(rèn)識(shí)了我們，又打了敗仗。03年我們?cè)敿?xì)又把戴爾的模式重新做了透徹的研究，就是把兩種模式都做，把供應(yīng)鏈系統(tǒng)，什么地方能合在一起，什么地方能分開(kāi)，總之把行業(yè)研究透，用最大的方式做，那年我們就是打了勝仗，從那以后，戴爾在中國(guó)再也沒(méi)有翻身了。至于說(shuō)聯(lián)想為什么在09年重組以后能夠大幅度的增長(zhǎng)，就是因?yàn)閷?shí)際上我們把雙模式的方式，給貿(mào)易型客戶和消費(fèi)類客戶同時(shí)做，能夠推廣到世界，這就是在業(yè)務(wù)模式上創(chuàng)新。

再舉一個(gè)我們所投資的企業(yè)的例子，我們聯(lián)想投資過(guò)一個(gè)企業(yè)叫陜鼓，以前是西安生產(chǎn)鼓風(fēng)機(jī)的企業(yè)，在他們生產(chǎn)的時(shí)候營(yíng)業(yè)額800萬(wàn)左右，日子過(guò)的非常艱苦，但是當(dāng)他們大幅度突破以后，所謂突破就是把服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)制造業(yè)的結(jié)合變成了一個(gè)系統(tǒng)集成商，就是怎么樣去替使用動(dòng)力的這些廠家來(lái)考慮能源轉(zhuǎn)化最節(jié)約的問(wèn)題，給人家拿出制造方案，同時(shí)把硬軟件結(jié)合賣這個(gè)系統(tǒng)，然后他們?cè)俑麄冞^(guò)去和他們競(jìng)爭(zhēng)的生產(chǎn)鼓風(fēng)機(jī)的廠家買來(lái)東西，配系統(tǒng)賣，現(xiàn)在結(jié)果就是他們的營(yíng)業(yè)額是50億，利潤(rùn)變成8個(gè)多億，其實(shí)這個(gè)本身就是生產(chǎn)效率的大幅度提高。其實(shí)在中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)里面，還是有大量的可以提高的空間，對(duì)于聯(lián)想這幾年，我們下面有兩個(gè)投資的基金，先后投資了有300多家公司，這兩個(gè)基金投資的規(guī)模大小不同。發(fā)現(xiàn)本來(lái)在美國(guó)說(shuō)VC是投高科技、高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)，其實(shí)在中國(guó)有很多傳統(tǒng)行業(yè)投下去幾乎是高風(fēng)險(xiǎn)，低回報(bào)，因?yàn)檫@里面要用生產(chǎn)研發(fā)電腦的方式銷售他們這里面太大的空間，所以各位可以首先把自己所在的行業(yè)，自己碗里的飯?jiān)俸煤玫牡嗔康嗔浚@里面是不是還有可挖掘的更大的潛力。

第二個(gè)應(yīng)對(duì)就是把碗里的飯吃到嘴的同時(shí)要注意準(zhǔn)備鍋里的飯。意思有這么幾點(diǎn)：首先，什么是準(zhǔn)備鍋里的飯？往哪兒準(zhǔn)備呢？影響是CEO，第一把手要認(rèn)真的去研究新形勢(shì)，你好知道你鍋里的飯?jiān)谑裁吹胤剑啃蝿?shì)的分析之中，比如說(shuō)你這個(gè)行業(yè)發(fā)展中會(huì)收到政策和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的擠壓，比如在咱們國(guó)家某些行業(yè)可能就是剛才講的某些政策的規(guī)定，還有一些是自然發(fā)生的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，比如說(shuō)人民幣由于長(zhǎng)期的順差造成了人民幣的幣值前一段不斷的升高，這方面就會(huì)使做加工出口沒(méi)有品牌的這種行業(yè)本身必然要考慮對(duì)你的直接影響。另外像技術(shù)創(chuàng)新也會(huì)形成你的行業(yè)變化，比如像我們這個(gè)電腦行業(yè)，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，就會(huì)把手機(jī)跟Pad完全變成一體，大的手機(jī)可能就代表Pad，還有就是智能電視，還有和現(xiàn)在的電腦。一屏一云中間的結(jié)合，更典型的像柯達(dá)膠卷，由于新的數(shù)碼相機(jī)的出現(xiàn)使得這個(gè)行業(yè)發(fā)生了根本性的變化，像智能手機(jī)的出現(xiàn)，使諾基亞遭到了很大的重創(chuàng)等等，這些東西也是CEO必須要認(rèn)真研究的問(wèn)題。還有一個(gè)就是競(jìng)爭(zhēng)加劇，這個(gè)行業(yè)里會(huì)不會(huì)突然出現(xiàn)一匹黑馬，駕著威風(fēng)而來(lái)，還有一些帶新技術(shù)來(lái)的企業(yè)，這些東西實(shí)際上是吃著碗里的飯的時(shí)候要研究的。所謂什么叫吃好了碗里的飯，就是企業(yè)上行的階段，你把飯吃到嘴當(dāng)前的事兒做穩(wěn)了，這時(shí)候要緊緊抓緊新的布局。當(dāng)企業(yè)往下走，風(fēng)險(xiǎn)很大的時(shí)候，到那時(shí)候是很危險(xiǎn)的，是來(lái)不及的。比如像09年聯(lián)想突然面臨著到了懸崖的邊上，在那時(shí)候你就要趕緊抓緊新的點(diǎn)，實(shí)際很困難。所以，一個(gè)企業(yè)，一個(gè)國(guó)家都應(yīng)該在上行的時(shí)候?yàn)殄伬锏娘堖M(jìn)行部署。

部署的具體方式無(wú)非就是通過(guò)把環(huán)境研究透以后要反復(fù)務(wù)虛。因?yàn)閯偛艃晌粚W(xué)者講的都是宏觀的分析，而宏觀的分析中有很多的邊界條件，今天這位學(xué)者談的是這方面的邊界條件，怎么是最適合我們的情況，這個(gè)東西要考慮的非常清楚，有點(diǎn)像咱們下軍旗的時(shí)候，如果人家一倒換，你記不清楚了，那就是找死了。所以，我說(shuō)的意思就是如果真的形勢(shì)分析清楚，那就要堅(jiān)決的動(dòng)手，如果沒(méi)有分析清楚，只是比如某一個(gè)邊界條件弄清楚，還不敢亂動(dòng)，所以務(wù)虛實(shí)際是要?jiǎng)?wù)透，真沒(méi)有務(wù)透，還不如穩(wěn)穩(wěn)的適當(dāng)?shù)男》秶倪M(jìn)行。

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