趙麗娟:用跨國(guó)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)融合本地企業(yè)
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊2月4日-6日,亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇第十二屆年會(huì)在黑龍江亞布力召開。本屆年會(huì)的主題是“市場(chǎng)的力量--紀(jì)念鄧小平‘南巡’二十年”。鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)作為合作媒體,全程圖文直播本屆論壇。
在“跨國(guó)企業(yè)本土化”的討論中,利豐集團(tuán)中國(guó)事務(wù)總裁趙麗娟表示,一個(gè)外國(guó)跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入本土之后,不能講全部東西都依本土的東西就不會(huì)提升,我們需要給當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提升他們的價(jià)值,我覺得才能實(shí)現(xiàn)為什么要進(jìn)來(lái),不是進(jìn)來(lái)幫本地企業(yè),其實(shí)是進(jìn)來(lái)把本地的企業(yè)提升,用跨國(guó)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)融合本地企業(yè)。融合有很多方面,有生產(chǎn)的融合、銷售策略的融合、人力資源的融合、研發(fā)的融合。
以下為文字實(shí)錄
趙麗娟:感謝周總,也感謝今天的分享,我想周總講的本土化是原有的題目,這個(gè)是舊瓶但我們可以放新酒,還有現(xiàn)在的本土化我覺得可以放大一點(diǎn)看,它是一體化,以前我們看看是外貿(mào),“十二五”規(guī)劃以后我們是看內(nèi)貿(mào),其實(shí)本土化我們應(yīng)該用一體化去看。
一體化里面其實(shí)跨國(guó)企業(yè)經(jīng)過(guò)很多不同的時(shí)代,現(xiàn)在應(yīng)該是一個(gè)整合時(shí)代。還有我看跨國(guó)企業(yè)本土化也好、一體化也好,不但是講外國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó),其實(shí)也是中國(guó)企業(yè)進(jìn)入外國(guó),就好像現(xiàn)在很多中國(guó)的投資在外地,這個(gè)是很重要的。本土化對(duì)他們來(lái)講,我覺得未來(lái)的十年這個(gè)題目對(duì)本地的企業(yè)也一樣重要,因?yàn)樗麄冞M(jìn)入外國(guó)也需要面對(duì)同樣的問(wèn)題。
有一個(gè)很好的例子,本土化一個(gè)很大的品牌,就是迪斯尼在法國(guó)的經(jīng)驗(yàn),你可以看很早期的本土化一個(gè)很好的案例,它在美國(guó)非常成功,但是在法國(guó)就失敗了,因?yàn)樗?0億美元返回的資本不行,當(dāng)然現(xiàn)在有改進(jìn),但是當(dāng)時(shí)美國(guó)人對(duì)法國(guó)的文化不熟悉,還硬要把美國(guó)的文化放到迪斯尼里面。現(xiàn)在來(lái)講,我覺得也是一樣,本土化要怎么樣來(lái)改變,有些人不是要改變,然后要整合,就好像人一樣,性格不能改變,但是習(xí)慣可以改變。
所以一個(gè)外國(guó)跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入本土之后,不能講全部東西都依本土的東西就不會(huì)提升,我們需要給當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提升他們的價(jià)值,我覺得才能實(shí)現(xiàn)為什么要進(jìn)來(lái),不是進(jìn)來(lái)幫本地企業(yè),其實(shí)是進(jìn)來(lái)把本地的企業(yè)提升,用跨國(guó)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)融合本地企業(yè)。融合有很多方面,有生產(chǎn)的融合、銷售策略的融合、人力資源的融合、研發(fā)的融合,我還記得我去年去過(guò)一個(gè)上海的(名字)有一個(gè)世界國(guó)際的總裁來(lái)演講,很好玩,他播了兩個(gè)廣告短片,我們看了就是賣一個(gè)女性的化妝、洗發(fā)水,就是放一個(gè)品牌,一個(gè)是外國(guó)拍的,一個(gè)是內(nèi)地拍的,在外國(guó)拍的就是這個(gè)品牌的內(nèi)在美,另外在本土就比較外在美的,是穿著比較性感的衣服,吸引了很多男生,用了這個(gè)品牌很多男生就吸引,所以不同的廣告我講一個(gè)品牌的本土化,所以我覺得本土化生存的意義不全部是根據(jù)本土,我覺得文化的差異要有一個(gè)整合期。但跟內(nèi)在的一定要進(jìn)行提升,管理的能力、企業(yè)的特性,所以我很同意翁校長(zhǎng)講的,有一些東西要把品牌的特性在本土進(jìn)行發(fā)揮,但是用什么樣的手段就要用本土化了。所以我最后講的,最重要是要把跨國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀的部分去提升。
比如說(shuō)利豐集團(tuán),不但是教他怎么提升,其實(shí)是跟他一起去學(xué),我們未來(lái)是培訓(xùn),培訓(xùn)我們本地的員工,還培訓(xùn)我們的供應(yīng)商,讓他們明白整個(gè)品牌、整個(gè)提升、整個(gè)生產(chǎn)的流程,所以也希望第三方進(jìn)行提升,把文化一起提升,來(lái)提升這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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