2011年07月12日 07:11
來源：東方早報(bào) 作者：李偉 姜麗鈞 沈靚

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聲明與許多事實(shí)相矛盾，尚有諸多疑問亟待澄清和解釋

早報(bào)記者 李偉 姜麗鈞 沈靚

實(shí)習(xí)生 繆婷婷

昨天，一名工商人員走過達(dá)芬奇的運(yùn)輸車，車身上印著達(dá)芬奇的廣告，宣傳語(yǔ)“從米蘭到上海”相當(dāng)醒目。早報(bào)記者 王辰 圖

昨日，達(dá)芬奇家居在官方網(wǎng)站上發(fā)表了一份130字的聲明，辯稱公司不存在欺詐行為。早報(bào)記者從達(dá)芬奇公司獲悉，針對(duì)此次事件的新聞發(fā)布會(huì)將于本周三在北京舉行，屆時(shí)公司將一一回應(yīng)輿論的質(zhì)疑。

聲明稱，在國(guó)內(nèi)銷售的意大利品牌家具，均為在意大利生產(chǎn)并原裝進(jìn)口至國(guó)內(nèi)。不過達(dá)芬奇的聲明并未緩解輿論的質(zhì)疑和抨擊，反而激起更多的負(fù)面評(píng)價(jià)。早報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn)，達(dá)芬奇的聲明與許多事實(shí)相矛盾，該公司尚有4個(gè)問題亟待澄清和解釋。

疑問1

如何證明家具系原裝進(jìn)口？

達(dá)芬奇發(fā)表聲明稱，其銷售的品牌均為意大利原裝進(jìn)口家具。但此前東莞長(zhǎng)豐家具有限公司經(jīng)理彭杰稱，達(dá)芬奇從東莞收購(gòu)家具后，將貨品運(yùn)送到意大利，然后再轉(zhuǎn)運(yùn)回上海，從而獲得“意大利進(jìn)口”的相關(guān)材料。

但昨天，延安西路上的達(dá)芬奇門店銷售小姐向消費(fèi)者解釋時(shí)表示，達(dá)芬奇確實(shí)有一些系列的產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的，如好萊塢系列中的部分產(chǎn)品，以及一些美式家具由于全球采購(gòu)，也不排除國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的可能性。

為證明家具系意大利原裝進(jìn)口，達(dá)芬奇必須對(duì)外公布貨品從意大利發(fā)往上海的相關(guān)材料，包括意大利廠商開具的證明、發(fā)貨方信息、具體單號(hào)和物流時(shí)間等等。

疑問2

如何證明東莞長(zhǎng)豐虛假宣傳？

如果達(dá)芬奇確實(shí)按其所言確系原裝進(jìn)口，那么東莞長(zhǎng)豐家具有限公司就有虛假宣傳的嫌疑。

東莞長(zhǎng)豐家具有限公司位于東莞市清溪鎮(zhèn)的金星工業(yè)區(qū)內(nèi)，據(jù)公司資料顯示，該公司法人代表姓劉，企業(yè)在清溪鎮(zhèn)有兩個(gè)工廠，共計(jì)員工200余人。該公司主要從事家具生產(chǎn)，單廠每月能生產(chǎn)300多套家具。

據(jù)央視《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道，東莞長(zhǎng)豐公司總經(jīng)理彭杰透露，其公司每年為達(dá)芬奇生產(chǎn)三個(gè)品牌的仿造品，并提供了與達(dá)芬奇公司的來往商業(yè)郵件。長(zhǎng)豐還向記者提供了達(dá)芬奇開具的“預(yù)付款明細(xì)賬”，盡管細(xì)則中只標(biāo)注了布板、掛架等小部件采購(gòu)，但長(zhǎng)豐強(qiáng)調(diào)達(dá)芬奇購(gòu)買的就是家具。

達(dá)芬奇必須證明長(zhǎng)豐所提供的兩份材料作假，這是判斷其家具生產(chǎn)地的關(guān)鍵。

疑問3

如何解釋第三方的檢驗(yàn)結(jié)果？

據(jù)央視報(bào)道，北京唐某曾花費(fèi)280萬(wàn)元購(gòu)買達(dá)芬奇家具，收貨后懷疑其存在質(zhì)量問題。唐某后將所購(gòu)家具送到國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè)。結(jié)果顯示，唐某所購(gòu)的電視柜和床共有三項(xiàng)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，其中電視柜使用的材料是密度板，被判定為不合格產(chǎn)品。

國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心是國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局2008年12月31日批準(zhǔn)籌建的家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，該中心隸屬于北京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所，并于2009年通過了中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委員會(huì)的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)的資質(zhì)認(rèn)定，是國(guó)內(nèi)第一家集家具及室內(nèi)環(huán)境為一體的國(guó)家級(jí)監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。

如果達(dá)芬奇的家具不存在問題，如何解釋這家權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)開具的檢測(cè)報(bào)告？如果檢測(cè)報(bào)告屬實(shí)，根據(jù)相關(guān)法規(guī)，達(dá)芬奇須向唐某作出經(jīng)濟(jì)賠償。

疑問4

如何解釋家具的實(shí)際材質(zhì)？

此前，北京達(dá)芬奇專賣店店長(zhǎng)趙穎曾向記者強(qiáng)調(diào)，店內(nèi)出售的“卡布麗緹”家具為100%意大利純手工制造，“這些家具上漂亮的雕花使用的原料是一種叫白楊荊棘根的名貴木材，這種木材只有意大利的一個(gè)偏僻小鎮(zhèn)才有?！钡獯罄ú见惥煿矩?fù)責(zé)人卻向央視海外記者透露，他們生產(chǎn)家具上的雕花并非實(shí)木雕刻，而是由一種特殊的樹脂材料做成的。

如果意大利方面說法屬實(shí)，達(dá)芬奇就涉嫌夸大宣傳、欺騙消費(fèi)者。

昨天，上海延安西路達(dá)芬奇門店來了好幾批達(dá)芬奇的老客人，他們是來討說法的，江先生說，幾年前買回的一個(gè)沙發(fā)，當(dāng)時(shí)的價(jià)格是16萬(wàn)多，才用了五六個(gè)月就已經(jīng)出現(xiàn)了木板斷裂的現(xiàn)象。

據(jù)上海市消保委透露，昨天接到了消費(fèi)者賀小姐的投訴，賀小姐于2010年3月24日購(gòu)買了達(dá)芬奇沙發(fā)和椅子，發(fā)現(xiàn)椅子腿損壞，沙發(fā)是舊貨且是仿造皮，與達(dá)芬奇公司取得聯(lián)系，公司于9月20日同意退貨，但至今沒有把退款給消費(fèi)者。