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方正集團副總裁兼首席人才官謝克海:如何提高職場競爭力(2)

2009年11月17日 14:46鳳凰網財經 】 【打印共有評論0

我不知道南開大學里邊有幾個社團,我以前是也是一個社團的創(chuàng)始人之一。后來聽說那個社團20多年之后還在,我都很吃驚,我畢業(yè)之后當老師了。我是95年離開的,14年之后這個社團還在,這些都可以鍛煉領導力。另外還有一個是項目經驗、思想經驗,這些不多說了。經驗一定要在學校里邊就開始積累,

第三方面是能力,能力有驅動力,就是說最簡單,你要有想法的有愿景,有雄心,要想做事情,這很重要。你是想混,還是想做,人生的結果完全不一樣,那么你想給自己的定位是什么?比如說你想我每天9點上班,5點下班,中午還能睡覺,這樣也很好,但是你不具備職場競爭力。今天我們沒有談別的知識,談的是這個職場競爭力。你是信道教的,我沒有辦法跟你說佛教的事情。所以我說你首先有愿景,沒有想法、沒有動力不可能成功。

第2點是認知力,認知力很簡單是邏輯、思維能力,什么是原因,什么是結果,哪些是主,哪些是次,這些都不清楚,你也很難有職場競爭力。我工作這么多年最最看重的是第2點邏輯思維能力(認知力)。如果一個人當領導,他靠什么領導,靠知識嗎?我認為不是。我今天談的是個人感受,我作為副總裁都有自己的一塊知識,我相信比我的老板知道得更多,因為搞研發(fā)的副總裁比CEO多,搞財務的副總裁的知識應該比CEO多,這方面的知識比CEO多,因為這個CEO要把每一塊串聯起來,進行歸納,總結。

我這樣排版,我們每個人是鋼琴的一個鍵,他彈一個曲子出來是水平,靠邏輯,尤其隨著越做越大,隨著市場的變化、市場的波動、人員的變動,靠邏輯去判斷,而不是靠知識和信息,知識信息在每個地方,把它聯導在一起,很多決策加入這個決策需要10個信息,全部到位,但是在企業(yè)里邊不會。可能那4個信息沒有,你需要通過邏輯把這4個信息找出來,然后才推斷出來。所有的副總裁的知識加在一起是不夠的,要靠老板的邏輯。邏輯能力非常重要。

第3個是影響力,。我剛才談到了在企業(yè)里邊工作,沒有你自己能完成的事,有影響力是能夠影響上下、左右、能內外,就是說我的想法、我的觀點能夠為別人接受,這叫影響力,但是很多的時候我們有些時候觀點是在自己的心里裝著,因為你沒有說服能力。你沒有影響的方面。

第4個方面是行為和價值觀,這里邊談到創(chuàng)新、敬業(yè)、城市,大家都明白大道理。第4點是大道理,是最大的道理,如果這方面出現了問題,他的素質就徹底的消失了。誠信沒有,你被詐騙,就什么都消失了,經驗白積累了,能力白鍛煉了,什么都沒有了。我說后面的東西是非黑即白的事情。團結得不好,大家對你意見特別大,老板是不會用你的,只要你把事情搞得一塌糊涂,就一定被驅趕出去的,所以我說后面的一項沒有,前面的三項歸零,我不想在這講后面的。我們來看前三個方面。

同學們前面這3個覺得哪個最重要?能力最重要。非常好,我個人也這么認為。因為知識我們可以短時間的去學習,比如我剛才給讓大家舉手問有多少人學能力資源的,只有一個人舉手,怕我問問題是吧?假如你現在去一個企業(yè)了,我給你培訓教材,讓你參加培訓,有2、3個月后你可以把知識和關于招聘的經驗積累起來,你在大學學習4年要50多門課程,人士招聘你絕對熟了,經驗一樣。我學的招聘沒做過招聘,你去方正也好,還是哪個公司也好,做個2年、3年我相信你也有一定經驗了,面試了200人左右,我相信經驗2、3年可以積累。

能力、驅動力可以改變嗎?一個人沒有想法,覺得大命天定,如果你這種態(tài)度,沒有努力,邏輯所謂可以改變嗎,不是說不能改變,凡事都可以改變。如果一個人邏輯思維混亂,2、3個月可以改變嗎?影響力是容易改變的嗎?不容易改變,執(zhí)行力相對來講容易改變一點,需要培訓、鍛煉是有可能,前三項不容易改變,不是不能改變,是不容易。這個能力你們剛才談到了,能力重要,可是又不容易改變。你在校園的時候,想想自己的驅動力夠不夠,你是不是有雄心勃勃的人,你要問問自己,你沒有一個強烈的成功愿望,你的職場競爭力是不可能高的。還有你的邏輯思維不強也要鍛煉,方法其實說起來很簡單,如果你是一個有強烈愿望的人,你會不停的思考,你會開發(fā)你的大腦。你如果你有愿望你會去聊,你會找教授去問,有一個交流,交流是解決問題非常好的辦法。

第三個是影響力,努力去提高自己,一定要跟社會接觸。這樣對你的影響力的提升是有價值,這3種能力是不容易改變的。你說你很付出,也許是十年、八年,邏輯思維提高,認知力的提高,可能有的人很悲觀,覺得很不容易,但是我告訴你這的確不是件容易的事。你們看一本書,叫《首先打破一切》,那本書應該也有人看過,那本書都流行5、6年了。那本書里面有一個觀點,它的觀點是有些東西是改變不了的,我不這么認為,不容易改變,你要努力去改,還是有機會的。這個話題說的時間比較長,總的講這4塊放到一起是我們談到的綜合素質,素質模式,這些都很重要,缺哪個都不行,我們都知道木桶理論,木桶盛多少水,需要多少塊木板。我們曾經遇到過特別有名的大學的學生,比南開還有名的,我們遇到過這樣的學生,他在某個方面非常優(yōu)秀,專業(yè)知識非常棒,然后其他方面都很弱,也就是木桶里面的一個板長,其他的都短,可是我們在現實里面管一個板長,其他的都短的叫勺子。這種人你想他是人才嗎?很難,你說是人才。但是我想說一句,在職場上很難有大出息。你說這太絕對了,他萬一是愛因斯坦呢?萬一是牛頓呢?我認為大部分來講,目前你完了,我今天說的實話,我不想忽悠你,我不想你走偏了。所以你很難。如果你說你是怪才,你就別在這聽我講了。我吃牛肉,但不是牛頓。

所以我希望大家注意第一點,我也一樣,我跟你們大學生一樣,我特別在乎第1點,84分和85分,真是差1分,沒有這么可怕,差1分就差1分,沒有這么可怕,你不要跟那個去較勁,因為以后上職場以后憑的是所有的東西,其中第3點尤為重要,中間那塊能量,能力和性格,你強的就不在這個圈里面了,就在南開大學外邊了。所以同學們你們一定要明白,我今天講的第一個概念是橫軸,第2個是勺子,勺子把再長它盛不了水,勺子能盛多少水?所以要做桶不要做勺,有很多人在為勺子折騰,我們要變成桶,所以我想,這是在大學里面要提早做的。到企業(yè)里面競爭很殘酷,前半年的你可能已經把老板得罪了,你在那個單位已經沒有機會了,可能你不知道,招了幾個大學生來,最好的機會可能就這2人,也許很遺憾,你是后面的2位,你已經沒有機會了,但是沒有人會告訴你是后面的2位,別人還哄著你,因為需要你加班,力氣活需要人干。所以沒有人告訴你,等你干了5年之后,一肚子氣,你已經在老板那打了插,很少有企業(yè)如此坦率的,像這樣的企業(yè)很少,大部分企業(yè)是不會告訴你的,如果你沒戲了,他不會告訴你,還會表現得自己很有素養(yǎng)。你每天睡到9點半怎么會用你,都搞得一塌糊涂,我不用你不是因為我個人的恩怨,是因為你不行,我才不用你,但是我不會告訴你。就是這么殘酷,沒人告訴你,你父母不知道,因為你在家里的表現是不一樣的,你父母看你是寶貝,看你是金疙瘩,但是你在單位可能就被淘汰了最后你走了,還說這破單位,破領導。實際上是你破。所以同學們從現在開始修那幾個東西,我說得很實在的,到企業(yè)里邊工作,到社會上混,靠的是綜合素質,靠的是橫軸。我再說一遍,說到現在為止,我的二部分內容,大家要成為桶型的人才。勺子也盛不了多少水,但是桶可能盛水。你別小瞧那些短一個把的人,你可能短了幾個把。所以我想是這樣。

現在第3部分,把我前面說的話再羅嗦一遍,我再重申一遍。第1點在未來的職業(yè)選擇上,我這人比較隨心,就是你自己的特點是什么,每個人都不一樣的,有長有短的,沒有完人,你的自己的特點是什么,強項是什么,偏好是什么、愛好是什么。你們里邊最小的18歲應該有了,沒有再小的了。年齡是越來越大,很多東西就不好改變了,如果你今年30歲了,你可能是博士生,就更不好改了,17就比較好改,提高的機會就還有。我的定型是這樣了,這樣的話還不錯了,也許再過幾年,這個本看不見了,我在下面講,就是人要看到自己的強項是什么,要利用自己的強項去工作,但是你真正選擇的時候,同學們一定要按照到底我喜歡什么,什么東西讓我心動,什么東西讓我找你。剛才陳社長談到了王選、袁隆平,因為王老師我們接觸很少,但是我會去猜測,包括我們公司CEO都去想,都非常的出色,我也沒有見過袁隆平教授,但是我認為這些大家,不管是企業(yè)家還是科學家,還是搞收藏的,沒有一個人說我是為了掙錢,我的唯一動力是發(fā)工資,我的唯一動力是希望從組長變成部門頭,這樣你不會有太大的出息。你只想從副教授變成教授,這樣是沒出息的,真的沒出息,肯定不會有大出息,當然你有飯吃。因為你有驅動力。但是你不會有大出席的,真正有出席的是自己干的業(yè)務選擇的方向和自己的愛好是符合的,得讓你著迷。比如王選的經驗我走完之后,我作為一個40歲的男人,我會落淚,我的眼淚真的會出來,人家好的東西一點也不遭罪,你現在可能說我喜歡看卡通,上網、聊天。人家玩游戲都捉迷,這多好。

所以我覺得第一點就是說強項,你現在也來得及。第2點是選擇專業(yè),選擇自己喜歡的專業(yè),千萬不要聽爸爸、媽媽的。我有條件的,是法律、現實。別無法無天。行業(yè)按照自己的愛好來,前一段時間有幾個MBA到我這里來咨詢,所有的人都說當教授是一個非常好的職業(yè)我就勸他們當教授,我喜歡當教授,所以我覺得你不要因為當教授沒有權利,錢也不一定很多,想賺大錢一般不容易,不像咱們搞創(chuàng)業(yè)板30多萬。但是有的教授也有這樣的,但是一般可能不容易。但是你自己如果好這個東西,不要隨波逐流,就因為這樣,于是乎我去掙錢不當老師了,不要這樣想。職業(yè)自己喜歡什么真的很重要,我就不愿意打工,我就自己創(chuàng)業(yè),那你可能不如打工。人家可能在研究這個東西,我就跑這來講這個東西,我從北京、遼寧跑過來,回去可能12點了,就這么著。但是需要基于法律、基于現實,就是你干這件事,不能違法,如果有個人就怎樣怎樣,我不說了的,所有的父母公羊你很不容易,你找份工作掙錢差不多,我好《佛經》,就出家了,那事我都不管了,我的需要我隨心,一定要自己隨時舍得工作給別人。

而且合作一定要大氣,一定經受住考驗。如果那時候你還沒吃飯,甚至你可能感冒不舒服,今天的事可能走不了,真的是這樣,你還張嘴嗎,在企業(yè)里邊工作為了一個項目哭,干了半年,8、9個月,功勞你占2,他占8,領導五五分,還沒提拔你,你愿意嗎,這事你去干,你可能說愿意,因為最每個人都是考驗,給你氣受,你受一回,你受兩回,你能收多少回,你受三回,可能就拍坐支了,我不受你這個。說起來容易,其實不容易的,一天上班到8點的時候,客戶來把你臭罵一頓,完全是另一個人干的,你氣得夠嗆,第2天去找領導,這個叫挖坑,所以我覺得這個很重要。

第2點主動的傾聽他人的意見,一定要有問題多看自己的。不容易的,還有一個一定要清晰的說明問題,表明意見,這是很不容易的事,等你工作之后,你會發(fā)現。我當領導的時候經常遇到這樣的下屬,尤其是新員工的啊,一下突然沖到辦公室,你看我們南開職業(yè)發(fā)展學會這個標我們掛哪?比如說這么一句話,比如今天這條幅掛哪,啊如果你要問楊教授,你會把他問得照樣摸不著頭腦,我遇到過這樣的下屬,實際上一個人講的時候永遠是由幾方去主導,然后誰去參加,然后我們作為協辦方或者什么身份去參加。人家都掛了,掛滿了沒地方掛,然后是我認為可能性是什么,是否需要我?guī)椭?。你當下屬的跟老板講清楚,全說了之后,可能會有A、B、C幾個問題,再問老板我應該選擇哪個。這樣是好員工。本來老板就夠急了,你再急匆匆的來這樣問。你說這一晚上討論半天你拿不回來,瞎折騰什么呢?你一回坑老板,兩回坑老板,等3回、5回老板就受不了,就說你別跟我匯報了,跟組長匯報去,這個組長就遭罪了。那你的職業(yè)生涯又多了一個梯子,本來你是講師,老板一說你就變成助教了,但是還需要你干活。所以老板不讓你走。

所以我真的說句實在的,一定要把事情清晰的表明問題,表達觀點的不是件容易的事,每個人每天都在做演講,我說的演講不是慷慨激揚的,所有的學生都在學演示技能,后來他明白我們每天都在做演示技能,有的是30秒,有的是3分鐘,有的是10分鐘,你跟領導一共是3分鐘怎么把話講清楚,不一樣的,你講清楚了,證明你的邏輯思維清楚,你抓住要害了,值得培養(yǎng)。如果你這3分鐘全搞糊涂了,你又給自己設置了障礙。

那么講個一個小故事,這個故事說的不一定真實,咱們就只聽這個故事,不要較真,說的是有一對夫妻,老太太跟老頭相處的時候,那個老太太耳聾,老頭受不了,叫她去看看耳朵,老太太很倔,不肯去。老頭反復的勸,就是不去。老先生只好自己去醫(yī)院說我老伴耳聾,叫她來,她也不來。所以你給我開點藥,我給她吃。大夫說是一個很精密的,叫她自己來才能開藥。老頭說沒有辦法,我試了N次了,還不行。醫(yī)生說這樣,你回去之后,做一個試驗,我就知道她的耳朵有多重,你回去之后怎么辦?你回去之后你們家樓下喊你們老伴的名字,你樓下大喊一聲,樓道里大喊一聲,到客廳里再喊一聲,看她在哪個地方能答應你,我就知道什么程度了。老頭到樓下喊了一聲,老太太沒聽見,在樓道里又喊了一聲,還是沒聽見,廳里又喊了一遍,還是沒聽見,到廚房后老太太說,我都答應你4遍了,你都沒聽見。實際上是誰聾,這個兩口子鬧矛盾是老頭有毛病,是老頭耳聾。有時候我自己也是經常去反省自己,也許是我自己不對,但是事后我又想可能是我做得不對,你要經常去想到底是誰的不對,不要動不動就是別人的不對,可能是你的不對。

第二個方面,“修身、齊家、治國、平天下”,論語的開篇幾個詞的前面是什么?《論語》的開篇,論語的第一句話是這樣的意思:要想修身,要做到兩點,要誠意正心。要誠、要正,這就是修身的同線,格物致知,就是要潛心的研究事務的奧秘,要專門潛心去鉆研。因為這8個字教會了我們要修身,修身簡單說起來就是這8個字,“格物致知,誠意正心”。我希望我們南開同學們一定要專門,我也希望大學教授一定要把這8個字講清楚。這8個字太重要了,你有了修身之后才能平天下,這前面的修身怎么修身,我是希望同學們做到。還有就是我希望同學清楚,跟格物致知相關的,一定要用邏輯的思維去做事情,要用心把事情想透,要會延伸思想,領導交待你的事情通常是70%,因為領導的精力是有限的,他負責方方面面的事情。有培訓、有薪酬、有干部管理、有干部選拔,所以我表達了可能是70%,我的CEO、我的老板也可能是70%,需要我去做那30%,所以當下屬的一定要延伸思想,要延伸思想就要有一點偏執(zhí),在Internet里面講的就是要走進去,我要回顧一件事情,行還是不行。比如某某企業(yè)里的員工流失率多少,你告訴我是3.8%,千萬別又告訴我是說錯了,是6.8%,這很可怕,你不如不告訴我。我認為,大概,這所有的話都是多余的話,你要斬釘截鐵的說我知道還3.8%還是6.8%,不知道就去查。

這需要你很邏輯,需要你把事情想透了,因為我這樣說是大道理,怕你們還不明白,舉個例子。我們都知道個性車牌是什么,前幾年搞的個性車牌,我記得是05年還是幾年我記不清楚了,你可以自己取一個號,掛上了就可以了,搞了大概4個城市,搞了一周,然后叫停,為什么叫停,我不知道,說是有些人亂起名,比如NB0A1,還說745,氣死我,還有政治色彩的,我在這里不便說。還有人說是條形碼后面是某個地方的專利沒買,所以不能做,都是謠言,我倒不想散播謠言,但有一個事實,這個事情做了一周沒做下去,就一定是出問題了。沒問題你就做,不論是出什么問題了,都是當年沒想清楚造成的后果。我們做了一堆事,搞了一堆培訓,因為前邊的大小和傳統(tǒng)的是不一樣的,做了一大堆貼片、銅牌,但是后來不干了。不干就不干,也不跟人交待,同學們,那是政府,那是可以收稅的單位,你如果是在企業(yè),企業(yè)是賠不起的,這是我講到的第1點。

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