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雷軍:用互聯(lián)網(wǎng)做小米 信仰用戶口碑

2011年09月30日 18:17
來源:鳳凰網(wǎng)財經(jīng)

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鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 由鳳凰網(wǎng)、21世紀經(jīng)濟報道、中央人民廣播電臺聯(lián)合主辦的2011年華人經(jīng)濟領袖盛典將于12月1日在北京舉行。北京小米通訊技術有限公司董事長、CEO雷軍在與鳳凰網(wǎng)對話時表示,將用互聯(lián)網(wǎng)模式打造小米手機,用戶口碑是小米品牌的信仰。以下是對話實錄:

鳳凰網(wǎng)財經(jīng):那您現(xiàn)在小米的營銷應該說是取得了巨大的成功,我想聽聽您自己是怎么評價的?

雷軍:我想小米呢可能,我自己看啊,我覺得小米才剛剛走出第一步,可能離成功還蠻遠的,如果說小米取得了一些成績的話,我想最最重要的是小米做產品的理念和小米整體部署。我覺得在做小米的時候我有一個信仰,就是說我相信這個用戶口碑,就是說呢你把產品做好了,很快的用戶就能接受,并且用戶會幫你傳播,每一個用戶都會變成你的推廣人,這就是我的想法。

所以整個小米呢在初期呢,首先做mi-one系統(tǒng),那是一個深度定制的Android的一個系統(tǒng),哎,這個產品做好了以后口口相傳。其實我們在8月份發(fā)布小米手機之前,mi-one已經(jīng)有將近六十萬的用戶在用,其中一半以上都來自于國際市場,我們包括23種語言,在很多國家都有Fans站,也就是說在大家完全不知道小米手機概念的時候,可能在一群極高端的發(fā)燒友里面mi-one,已經(jīng)擁有了很高的影響力,這可能是大家公眾沒有意識到的。所以呢mi-one成功之后呢,我更相信說你把事情做好了,用戶就會,用戶就會喜歡你,他會幫你傳播。

鳳凰網(wǎng)財經(jīng):那我們其實也注意到在小米的同期,有很多其他國內的企業(yè)推出了類似的產品,有的翻新過,比如說像華為,我要是直接點出來的話,比如說它今后會,同業(yè)的競爭和沖擊,會對小米造成什么影響?

雷軍:我覺得像華為這樣的公司都是極為優(yōu)秀的公司,也都是我們中國人的驕傲,我覺得我做手機的時候想法不一樣,我是想做一款我自己喜歡的產品,做一款發(fā)燒友喜歡的產品。

所以在這一點上,我做手機強調的是鐵人三項,就是硬件好、軟件好、服務也不錯是一個綜合素質的產品,我們走的是apple成功之路,所以小米嚴格意義上講不是一家硬件公司。

在這一點上講,我們跟華為不是一個正面競爭,如果涉及到正面競爭的話,我想也是我們向華為學習的一個機會。

鳳凰網(wǎng)財經(jīng):所以您剛才提到的Apple之路,所以您的意思是要把小米發(fā)展的路徑跟蘋果一樣,是嗎?

雷軍:我覺得蘋果的成功給了我們一個巨大的啟發(fā),我覺得蘋果的本質是改變了游戲規(guī)則,顛覆了整個行業(yè),5年前喬布斯發(fā)布了iPhone之后,講了兩句話,我當時是這么理解的,第一句話是我重新發(fā)明了手機,我說這兄弟怎么這么拽,一上來就說我重新發(fā)明了手機。

到今天為止,我想沒有任何一個人反對這個觀點,就是iPhone帶來新手機時代,大屏觸摸手機的時代開始了。第二句話講的是五年之內,無人超越,就是五年前他就講五年之內沒有人超越,今天我們已經(jīng)看到了沒有人超越iPhone所取得的成就。就這點而言,我覺得iPhone最核心的三點是鐵人三項,原來整個手機市場里面就沒有這三項都很強的公司,所以蘋果一枝獨秀,我做小米第一點就是鐵人三項。

第二點,可能就是跟蘋果不一樣的。第二點,我堅信手機會替代PC成為大眾最經(jīng)常用的計算工具,就是手機會替代PC的觀點,可能也是我最早發(fā)表這種觀點,剛發(fā)表的時候很多人批評,現(xiàn)在罵我的人已經(jīng)不多了。

第三點,用互聯(lián)網(wǎng)方式做手機,我就用互聯(lián)網(wǎng)方式做手機帶來了很多的德行。比如說,原來大家做手機上的OS,諾基亞三年出一個新版,蘋果一年初一個新版,到了互聯(lián)網(wǎng)時代,我們一個星期發(fā)布一個新版,有任何新的功能和想法都很快的體現(xiàn)在產品上,這個手機就成為一個活的手機,有什么功能,立刻就能用得上了。

所以我做小米手機主要是基于三點,第一是鐵人三項,第二點是手機會替代PC變成大眾最經(jīng)常用的計算工具,第三點就是我想用互聯(lián)網(wǎng)方式做手機。

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