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2011年11月23日 17:13
來(lái)源：鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)

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鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 由鳳凰網(wǎng)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、中央人民廣播電臺(tái)聯(lián)合主辦的2011年華人經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖盛典將于12月1日在北京舉行。走秀網(wǎng)CEO紀(jì)文泓在與鳳凰網(wǎng)對(duì)話時(shí)表示，走秀轉(zhuǎn)變品牌形象，定位中高端百貨。以下是對(duì)話實(shí)錄：

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：我在想這個(gè)速度其實(shí)是跟你們轉(zhuǎn)型也有很大的關(guān)系，就是原先可能你們打的品牌是比較高端的，后來(lái)進(jìn)行了一部分的調(diào)整，那你覺得這個(gè)調(diào)整是說(shuō)為了這個(gè)環(huán)境的變化，你們必須去做這個(gè)調(diào)整，才有這樣的發(fā)展速度呢，還是你覺得這個(gè)行業(yè)已經(jīng)在推動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)去發(fā)展呢？

紀(jì)文泓：我覺得這是我們自身的一個(gè)想法，因?yàn)槲覀冊(cè)趧傞_始，更多的是可以看到我們更專注在奢侈品上。我們覺得呢這只是因?yàn)槲覀儎傞_始，我們需要在一個(gè)點(diǎn)上呢，形成一個(gè)聲音，和形成一個(gè)突破，那么到今天呢我們已經(jīng)認(rèn)為不能夠僅僅只賣奢侈品了，因?yàn)橄M(fèi)者其實(shí)有很多需求，就是我剛才提到的問(wèn)題。就我們看一個(gè)消費(fèi)者他會(huì)買很便宜的東西，比如說(shuō)他可能會(huì)買路易威登，他同時(shí)也會(huì)買Zera，那這兩者是不矛盾的，并不是說(shuō)我買路易威登的人，我永遠(yuǎn)就是所有東西都是路易威登，所以我們覺得消費(fèi)者他其實(shí)是多元的。那么這里面呢最核心的問(wèn)題呢，并不是單價(jià)的高低，而是這是一個(gè)好的品牌，這是一個(gè)有設(shè)計(jì)感的品牌，這是一個(gè)有品質(zhì)的商品，那么我們要做的事情是呢要把這些東西找出來(lái)，然后我們要完成一個(gè)好的性價(jià)比，把它呈現(xiàn)給用戶，所以這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)是我們核心的工作。所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中呢，我們就不會(huì)說(shuō)我們就一定要賣最貴的東西，我們不會(huì)這么看。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：但是會(huì)給消費(fèi)者一種混亂的品牌形象，大家想到走秀網(wǎng)的時(shí)候開始想到說(shuō)這是一個(gè)賣高端的奢侈品的網(wǎng)站，但是現(xiàn)在隨著這樣的調(diào)整，大家打開這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，大家開始模糊，我不知道這樣的一個(gè)比較一個(gè)混亂的，或者說(shuō)比較模糊的一個(gè)定位的話，這是你覺得說(shuō)更好的發(fā)展，還是其實(shí)是有一定的負(fù)面影響的？

紀(jì)文泓：這是一個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程當(dāng)中，我們內(nèi)部會(huì)非常注意的，因?yàn)槲覀円惨庾R(shí)到說(shuō)，如果我們要做這樣一個(gè)調(diào)整的話呢，我們必須要隨之跟上一系列的動(dòng)作，然后不至于讓消費(fèi)者出現(xiàn)，感覺到說(shuō)到底你們今天賣的是什么東西，我們需要做這樣的一個(gè)改進(jìn)。那么這個(gè)過(guò)程當(dāng)中呢，實(shí)際上是有許多的校正的過(guò)程，就是我們可能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了就把它改過(guò)來(lái)，什么地方走太遠(yuǎn)了我們就把它校正回來(lái)。

但是我們還是希望，或者我們應(yīng)該說(shuō)我們還是一定會(huì)堅(jiān)持這么一個(gè)中高端百貨的這么一個(gè)定位。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：現(xiàn)在你們客單價(jià)有多大？

紀(jì)文泓：客單價(jià)應(yīng)該在電商領(lǐng)域內(nèi)我們應(yīng)該算是比較靠前的，我們的平均客單價(jià)在六百左右，到了秋冬的時(shí)候我們肯定要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)六百，我們?cè)谙奶斓臅r(shí)候，我們大概在五百左右。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：那現(xiàn)在你們是做了一個(gè)減法，還是調(diào)升為，從原來(lái)大而高端的一個(gè)產(chǎn)品，調(diào)整到一個(gè)九大門類的，那這個(gè)調(diào)整你們是基于什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去做的呢？

紀(jì)文泓：我們應(yīng)該說(shuō)過(guò)去我們整個(gè)供應(yīng)鏈這一塊呢，因?yàn)殡S著時(shí)間的推移呢，我們供應(yīng)鏈建設(shè)實(shí)際上是一個(gè)越來(lái)越好的過(guò)程。那么我自己感到非常自豪的就是我認(rèn)為我們的商品，就是我們所謂的(英文00：32：51)這個(gè)團(tuán)隊(duì)呢，應(yīng)該是非常優(yōu)秀的。所以我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們不斷地能夠發(fā)現(xiàn)一些我們做得不夠好的地方，然后能夠迅速的做一些補(bǔ)充。過(guò)去我們會(huì)有一些偏重，可能我們某些地方做的好，某些地方做的不好，那么今天我覺得我們是比較平衡的。

這種平衡就可以看到，就是我們會(huì)更像一個(gè)中高端的百貨，就是說(shuō)比如說(shuō)我們一個(gè)人去了一家百貨公司，比如說(shuō)去了大悅城，或者去了這個(gè)百盛，那么它從一樓的化妝品，比如說(shuō)一直到五層，到六層，那么這個(gè)過(guò)程當(dāng)中它看到了是什么，那么更多的我們現(xiàn)在呢，我們的結(jié)構(gòu)呢和這個(gè)越來(lái)越像了。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：(英文)團(tuán)隊(duì)你剛才提到的是指國(guó)外代購(gòu)嗎整個(gè)團(tuán)隊(duì)是？

紀(jì)文泓：不，我們整個(gè)的商品的組織者，商品的管理者呢我覺得比過(guò)去要專業(yè)很多。