侯為貴:創(chuàng)新是企業(yè)根本的生存之道
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 9月24~9月25日,2011浦江創(chuàng)新論壇在上海舉行,本屆論壇以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展為主題。以下中興通訊股份有限公司董事長侯為貴發(fā)言實(shí)錄:
侯為貴:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,非常容幸受邀參加2011年浦江創(chuàng)新論壇年會(huì),也非常高興借本次機(jī)會(huì)與大家分享中興通信自主創(chuàng)新的一些經(jīng)驗(yàn),本次論壇主題是:創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,這也是我們公司27年來發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的很好總結(jié),回顧歷史,中興通訊從創(chuàng)立之初作坊式加工企業(yè),發(fā)展到現(xiàn)在員工總數(shù)超過80000余名,業(yè)務(wù)遍布全球141個(gè)國家地區(qū)和跨國企業(yè),其根本動(dòng)力就是自主創(chuàng)新,自主創(chuàng)新是中興通訊不可動(dòng)搖的企業(yè)精英。首先一個(gè)企業(yè)能夠長期的生存和發(fā)展,能夠獲得長期競爭的優(yōu)勢,乃至做成百年老店,沒有創(chuàng)新是不可能的,創(chuàng)新是企業(yè)取得長期發(fā)展的唯一的道路,很多企業(yè)的創(chuàng)新在一段時(shí)間內(nèi),發(fā)展得非常紅火,但是過了幾年,這個(gè)企業(yè)就不存在了,因?yàn)闆]有持續(xù)創(chuàng)新,導(dǎo)致了衰退。同樣在企業(yè)內(nèi)部,有一些產(chǎn)品在一段時(shí)間里面比較先進(jìn),但是后續(xù)就沒有了,這也是缺少持續(xù)創(chuàng)新導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果,只有不斷地積累和落實(shí)創(chuàng)新,企業(yè)才能生存發(fā)展,所以創(chuàng)新是企業(yè)根本的生存之道。要?jiǎng)?chuàng)新就要不斷地提升企業(yè)全體的員工,差異化創(chuàng)新的戰(zhàn)略意識(shí),而且要落實(shí)到行動(dòng),現(xiàn)在政府、企業(yè)和社會(huì)各個(gè)層面都在制定創(chuàng)新的規(guī)劃,但是規(guī)劃落實(shí)往往存在巨大的差異,最終未必能夠達(dá)到規(guī)劃的目標(biāo),因此企業(yè)要關(guān)注的是創(chuàng)新落實(shí)的措施,不斷地提升創(chuàng)新的能力。
其次創(chuàng)新的層次應(yīng)該包括運(yùn)營的創(chuàng)新,技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,戰(zhàn)略性的創(chuàng)新和管理的創(chuàng)新等各個(gè)方面,運(yùn)營的創(chuàng)新又包括商業(yè)模式的創(chuàng)新,以及與創(chuàng)投等金融業(yè)務(wù)的結(jié)合,大家都談到蘋果企業(yè)在最近5、6年商業(yè)模式創(chuàng)新上做得非常漂亮,那么他們今年收入也可以達(dá)到1000億美金,利潤可以達(dá)到250億美金,這個(gè)利潤這個(gè)目標(biāo)可能是在全球企業(yè)500強(qiáng)里面排首位,應(yīng)該說是我們大家學(xué)習(xí)的楷模。這家企業(yè)在10多年前瀕臨破產(chǎn),對(duì)現(xiàn)在蘋果的成功貢獻(xiàn)最大的是創(chuàng)新,包括設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新和想象力,營銷和運(yùn)營模式的創(chuàng)新,以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的一些舉措,創(chuàng)新的層次在各個(gè)方面進(jìn)行整合,才能真正實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化,很多企業(yè)在產(chǎn)品方面考慮的更多,在其他方面投入精力和關(guān)注都不夠,這是我們的整個(gè)創(chuàng)新最后結(jié)果大打折扣。
第三創(chuàng)新的保障措施方面,在組織架構(gòu)上能夠?qū)?chuàng)新給予更加直接的支持,在企業(yè)內(nèi)部專家們不能閉門造車,否則不會(huì)做出成功的創(chuàng)新,專家要深入市場的一線,從客戶那里取得經(jīng)驗(yàn)才知道創(chuàng)新,可以與客戶共同建設(shè)聯(lián)合的創(chuàng)新中心,我們?cè)趪H國內(nèi)都已經(jīng)這樣做,除了跟客戶合作以外,還可以跟其他的部門開展合作,包括政府,戰(zhàn)略供應(yīng)商,院校,研究所,等進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新,充分發(fā)揮產(chǎn)學(xué)研以及上下游的作用,這一組織不能虛實(shí),對(duì)企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門和預(yù)言機(jī)構(gòu)有一定的指導(dǎo)權(quán),起到積極的引導(dǎo)作用。
第四在預(yù)算上進(jìn)行改革,對(duì)創(chuàng)新的考核獎(jiǎng)勵(lì)需要加強(qiáng),預(yù)算方面可以考慮建立企業(yè)的內(nèi)部的風(fēng)投基金,風(fēng)投模式可以促進(jìn)全公司自下而上的各種創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,在企業(yè)中往往上層領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)決策權(quán),但是真正的創(chuàng)造力需要?jiǎng)訂T的廣大員工,需要對(duì)應(yīng)機(jī)制和文化氛圍的建立,而企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)投是非常有效的催化劑,企業(yè)內(nèi)部風(fēng)投也不能局限于研發(fā),可以橫跨銷售市場和物流等領(lǐng)域,每個(gè)項(xiàng)目初期投入并不多,根據(jù)發(fā)展后續(xù)可以持續(xù)加大投入,風(fēng)投允許10萬,但是并不是鼓勵(lì)亂花錢,對(duì)公司的文化有很好的作用。我們中興通訊目前有300多名員工投入研發(fā)工作,每年研發(fā)投入占收入的10%以上,今年研發(fā)投入將近100億人民幣,投入的強(qiáng)度是中國200多家上市企業(yè)最高的,我們的研發(fā)人員也是中國200多家上市公司最多的。由于重視創(chuàng)新企業(yè)也有了豐厚的回報(bào),2010年企業(yè)銷售收入超過100億,海外的收入占比超過了60%,是全球第五大通訊制造企業(yè)。
近年來隨著企業(yè)不斷發(fā)展,中興通訊不斷探索和嘗試,以上介紹了幾個(gè)方面有一些具體的事件措施,比如說我們已經(jīng)建立了長期的差異化創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,涵蓋技術(shù)創(chuàng)新,產(chǎn)品和方案創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新以及經(jīng)營管理創(chuàng)新等領(lǐng)域,已經(jīng)發(fā)放了近百項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng),我們還建立了上億元的內(nèi)部創(chuàng)新風(fēng)投基金,我們聯(lián)合了國內(nèi)17家大學(xué),4家通訊領(lǐng)域的科研院所,成立了國內(nèi)最大的由企業(yè)牽頭的產(chǎn)學(xué)研合作組織,中興通訊產(chǎn)學(xué)研合作論壇。我們?cè)谌蚪⒘?0多個(gè)聯(lián)合的創(chuàng)新中心,創(chuàng)辦了內(nèi)部差異化的創(chuàng)新雜志,宣傳創(chuàng)新理念。以上是對(duì)中興通訊20余年自主創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的簡單的小結(jié)匯報(bào),歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)專家學(xué)者提出批評(píng)意見和建議,再次感謝論壇徐主席的邀請(qǐng)。
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