陶朝暉:與消費者互動 做OTC領(lǐng)先
陶朝暉 仁和集團發(fā)展有限公司副總裁
鳳凰網(wǎng)財經(jīng):陶總您好,我們知道今年是新醫(yī)改實行三周年,仁和藥業(yè)在這三年以來的企業(yè)的經(jīng)營狀況,或者說一些新的變化是怎樣的呢。
陶朝暉:應(yīng)該說2008年開始的新醫(yī)改確實是對于整個的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了非常重大的影響,這個影響最主要的有一點就是說它整個的醫(yī)保覆蓋面有了一個非常大的增長。在2008年之前實際情況是大概只有10%的人有這個醫(yī)療的保障,到了08年新醫(yī)改之后,這幾年發(fā)展的非常迅速,到現(xiàn)在為止應(yīng)該講可能已經(jīng)超過95%的人,有不同程度的醫(yī)療保障,所以說從10%到百分之九十幾這個變化是非常巨大的,這是新醫(yī)改的第一點,非常重大的一個改變。
這個改變對于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)來講意味著什么,對醫(yī)藥企業(yè)來講意味著什么,實際上對于我們來講意味著市場的擴大,因為越來越多的人有了這個醫(yī)療保障,也就是說他們對于醫(yī)療的保障,醫(yī)藥的產(chǎn)品這種購買的能力有了實質(zhì)性的增加。所以他具體帶來的就是整個市場的一個擴容,所以這一點我相信所有的中國的制藥產(chǎn)業(yè)都分享到了這種新醫(yī)改帶來的成果,仁和當然也不例外,我們在過去三年多來每年的增長率也都是保持著和國內(nèi)同行業(yè)一個平均的這種增長率,或者說在這個基礎(chǔ)之上的一個增長率。所以說應(yīng)該講,我們也是一個新醫(yī)改的受益者,大概簡單的如果說新醫(yī)改對我們帶來什么,我覺得這是一個非常積極的非常正面的一個理解。
鳳凰網(wǎng)財經(jīng):那么為了應(yīng)對新的政策,咱們在企業(yè)戰(zhàn)略方面有沒有什么新的調(diào)整呢?
陶朝暉:就像剛才講的這個新醫(yī)改它主要是一個醫(yī)保覆蓋面的一個擴大,那么對于仁和來講過去我們主要的目標市場是OTC的領(lǐng)域,我們在過去十年當中打造了像婦炎潔、優(yōu)卡丹、閃亮等OTC的品牌。在新醫(yī)改開始之后我們充分的認識到了新醫(yī)改給我們帶來的整個市場的變化一些特點。簡單說這個特點就是說使得基層的購買力大大的提高,這個基層是我們過去可能很多的藥企關(guān)注的比如說三級甲等醫(yī)院,或者說三級醫(yī)院,或者是城市藥店,這是我們過去關(guān)注的范圍。但是新醫(yī)改大大擴大的不是這個領(lǐng)域,這個領(lǐng)域是它自身的自然的發(fā)展,它的比較大的擴展是基層的終端,比如說包括社區(qū)醫(yī)院,包括農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院,或者是村的衛(wèi)生室,所以我們充分意識到了這樣一些變化,因此在這樣的市場比如說社區(qū)衛(wèi)生院、還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及村的衛(wèi)生室像這些我們都加大了我們整個隊伍的力度。因此我們感覺到在這些領(lǐng)域都收到了非常明顯的成果,所以這個呢我覺得也是我們這個企業(yè)根據(jù)新醫(yī)改對市場產(chǎn)生一些變化,然后采取應(yīng)對的策略。簡單一句話跟整個國家?;鶎?,強基本這樣一個思路是吻合的,我們就是加大了對基層市場的投入和開發(fā)的力度,并且取得了非常良好的效果。
鳳凰網(wǎng)財經(jīng):為了在差異化競爭中取得勝利,我們在品牌建設(shè)當中也做哪些工作,或者說您對企業(yè)的品牌建設(shè)有什么樣的看法?
陶朝暉:對于這個品牌建設(shè)我們可以把它回到整個OTC產(chǎn)業(yè)這樣一個范圍來講,因為剛才談到的基層也好,基本也好,就是在新醫(yī)改環(huán)境下,可以說新增加起來的一個市場的領(lǐng)域。但是我們時時沒有忘記的是,我們是一個OTC的領(lǐng)先企業(yè),所以在這個企業(yè)對于OTC企業(yè)來講它非常非常重要的就是和消費者進行一種良性的互動,然后去發(fā)現(xiàn)消費者那些沒有被滿足的需求,然后呢去滿足它,所以這個方面呢我們是一直以來沒有放棄這方面的追求。對于整個OTC產(chǎn)業(yè)來講實際上在過去的十年,包括新醫(yī)改之后的三年,整個中國的OTC產(chǎn)業(yè)應(yīng)該說也是經(jīng)歷著一個快速發(fā)展的階段。在過去十年當中,中國已經(jīng)成為了世界上第二大OTC的市場,我們目前來講已經(jīng)超過日本,成為了僅次于美國的OTC市場,所以我們也會研究和預(yù)測整個中國OTC市場發(fā)展的一個趨勢,并且作為國內(nèi)主要OTC企業(yè)之一,我們也會加強對這個市場的研究、開發(fā)和投入。
未來講我們會一如既往重視在OTC領(lǐng)域產(chǎn)品的拓展,品牌建設(shè),品牌宣傳途徑的這種豐富,包括產(chǎn)品的這種創(chuàng)新等的。那目的就是更好的去滿足中國消費者在自我保健,自我藥療方面的需求。
鳳凰網(wǎng)財經(jīng):仁和藥業(yè)在明年有沒有什么新的計劃?
陶朝暉:不只是明年,其實未來的五年我們現(xiàn)在已經(jīng)基本上有一個比較清晰的一個戰(zhàn)略。那就是說要繼續(xù)鞏固和提升仁和藥業(yè)在中國OTC領(lǐng)域這么一個領(lǐng)先的地位,如何去實現(xiàn)這個領(lǐng)先呢?我們可能有幾個方面的一個策略,比如說一是從這個產(chǎn)品上來講,產(chǎn)品我們會繼續(xù)豐富我們這個產(chǎn)品品類,另外一個在我們現(xiàn)在已經(jīng)領(lǐng)先的這些品牌基礎(chǔ)上我們再做一些聯(lián)展,比如說婦炎潔,這個已經(jīng)是一個國人非常熟知的婦科外用洗劑的品牌,我們會把婦炎潔朝著一個圍繞著整個女性保健的這樣一個概念去繼續(xù)豐富它,會完善它產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),不僅僅是洗液,可能我們會有一些濕巾或者是說衛(wèi)生巾等等,只要是在適合婦女這種保健的這些產(chǎn)品我們可能都會去做。同樣的在閃亮滴眼液系列,或者是在優(yōu)卡丹兒童用藥系列,我們都會做適當?shù)暮侠淼耐卣?,這樣使得我們過去的消費者能夠獲得既是品牌,而且就是說在品質(zhì)方面、在質(zhì)量方面都有保障的這些產(chǎn)品,所以這是在產(chǎn)品方面一個想法。另外一個在渠道、在終端我們都有一些比較成套的體系,總的來講就是鞏固和發(fā)展我們在OTC市場這樣一個地位。
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