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2011年03月25日 17:19
來源：中國網(wǎng)

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面對重重危機(jī)，中國企業(yè)的出路在哪里呢？我想透過一個(gè)簡單例子------世界知名的服裝品牌西班牙的颯拉(Zara)，系統(tǒng)地解答這一問題。颯拉的成功簡單的講就在于整條產(chǎn)業(yè)鏈6+1的高效整合。而我國服裝制造業(yè)有沒有6+1的部門呢？基本上都有，但大多數(shù)分屬于不同的企業(yè)，更重要的是缺乏“高效”的整合。什么叫做高效整合，簡單的講，我國服裝業(yè)者走完整條6+1的流程需要180天，而颯拉走完整個(gè)流程只需要12天，也就是他們整條產(chǎn)業(yè)鏈的整合速度是我國服裝業(yè)者的15倍。

這種高效整合的意義重大，因?yàn)檫@是節(jié)省成本最有效管道，舉例而言，一件衣服庫存12天的成本比庫存180天的成本起碼節(jié)省了90%以上的成本。而颯拉85%的生產(chǎn)都在歐洲，當(dāng)然，由于颯拉大部分的銷售都在歐洲，因此在歐洲生產(chǎn)可以提高速度。但是讀者可能會(huì)問我，他們在歐洲生產(chǎn)勞動(dòng)成本不是很高嗎？如果讀者還記得我前面談的TCL和明基想利用中國廉價(jià)勞動(dòng)力和國外品牌走出去的失敗戰(zhàn)略嗎？由于勞動(dòng)成本只占了整條產(chǎn)業(yè)鏈的2.5%，而這正是颯拉選擇在歐洲生產(chǎn)的原因，因?yàn)閯趧?dòng)成本在整條產(chǎn)業(yè)鏈中不重要。而真正能節(jié)省成本的方式就在于產(chǎn)業(yè)鏈的高效整合，這是我所提出現(xiàn)代意義的成本控制新思維。

颯拉怎么做產(chǎn)業(yè)鏈的高效整合呢？我想簡單談一談6+1的幾個(gè)環(huán)節(jié)，包括倉儲(chǔ)運(yùn)輸，終端零售和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。首先談?wù)剛}儲(chǔ)運(yùn)輸。颯拉為了加快運(yùn)輸?shù)乃俣?，他們在物流基地挖?00公里的地下隧道，用高壓空氣運(yùn)輸，速度奇快無比。此外，為了加快運(yùn)輸速度，他們用飛機(jī)而不是輪船從西班牙將成品運(yùn)送到上?；蛳愀?，雖然飛機(jī)運(yùn)費(fèi)很高，但是高效整合更重要，成本會(huì)更低。

再談一下終端零售。颯拉有意的減少需求量最大的中號衣服，故意弄成供不應(yīng)求。因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)當(dāng)婦女同胞想買中號衣服而買不到的時(shí)候，他們心中那種極度的挫敗感讓他們下禮拜又來了。這樣不但加快了周轉(zhuǎn)率，同時(shí)吸引了更多的顧客。

此外，颯拉的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思維也是一絕。他們首先放棄了自主創(chuàng)新的思維，而代之以“市場的快速反應(yīng)”。我對這點(diǎn)特別推崇，因?yàn)橐氲椒艞壌蠹叶颊J(rèn)同的自主創(chuàng)新思維，就是一個(gè)最創(chuàng)新的思維。那么他們怎么做市場的快速反應(yīng)者呢？我舉個(gè)例子，為什么婦女同胞總認(rèn)為衣櫥里少了一件衣服，肯定是她們不知道自己到底需要什么類型的衣服，如果她們知道的話，他們就會(huì)去買了，因此衣櫥就不會(huì)缺少一件衣服了。如果消費(fèi)者自己都不知道自己需要什么衣服，企業(yè)搞自主創(chuàng)新的產(chǎn)品能討好這些消費(fèi)者嗎？顯然不行。因此，什么才是最好的策略呢？那就是做市場的快速反應(yīng)者，怎么做呢？首先想一想，能賣掉的衣服肯定是消費(fèi)者喜歡的衣服，假設(shè)100件衣服前天賣了12件，昨天賣了6件，今天賣了7件，他們就根據(jù)這三天賣掉衣服的共性設(shè)計(jì)衣服，根據(jù)趨勢變化稍作修改，而不要?jiǎng)?chuàng)新。這樣不但大幅縮減了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的速度，而且可以在市場需求還沒變化之前迅速推回市場抓住市場脈動(dòng)。他們幾天可以推回市場呢？12天，這么短的時(shí)間當(dāng)然可以抓住市場脈動(dòng)。但是12天的速度就是產(chǎn)業(yè)鏈高效整合的結(jié)果，如果我們的速度是180天的話就根本不可能當(dāng)市場的快速反應(yīng)者。

我想總結(jié)一下我的觀點(diǎn)，颯拉透過產(chǎn)業(yè)鏈的高效整合大幅壓縮成本，而同時(shí)透過高效整合作市場的快速反應(yīng)者，因此他們的衣服總是最新潮，最受市場喜愛，雖然品質(zhì)不一定很好，但是這年頭誰還穿一輩子同樣的衣服呢？因此品質(zhì)沒那么重要了。颯拉的產(chǎn)業(yè)鏈高效整合思維應(yīng)該對我們的企業(yè)非常有啟發(fā)，因?yàn)檫@才是我們企業(yè)的未來戰(zhàn)略出路。

政府產(chǎn)業(yè)政策的思維轉(zhuǎn)換

由于我們已經(jīng)進(jìn)入了前所未有的產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)爭的新時(shí)代，因此政府推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)政策就格外的重要。過去我們犯了很多錯(cuò)誤，例如市場換技術(shù)，結(jié)果市場丟了，技術(shù)也沒換來。這兩年很多地方政府呼吁企業(yè)搞產(chǎn)業(yè)升級和品牌戰(zhàn)略，我認(rèn)為這又是一個(gè)誤區(qū)。所謂的產(chǎn)業(yè)升級，不應(yīng)該仍然在6+1的1上面搞升級，而應(yīng)該從1升級到6的環(huán)節(jié)。此外，以颯拉為例，品牌的建立是產(chǎn)業(yè)鏈高效整合后的必然結(jié)果而不是企業(yè)成功的原因，因此我們不能倒果為因。政策的轉(zhuǎn)變必然牽扯到思維轉(zhuǎn)變的先行，我期望政府，企業(yè)，都能發(fā)揮思維的創(chuàng)新，進(jìn)一步的理解這篇文章的觀點(diǎn)，才能真正地走出低谷。

結(jié)語

最后，我很痛心地告訴讀者，2007年我寫的“中國經(jīng)濟(jì)的八大危機(jī)”文章剛剛發(fā)表的時(shí)候，全國正洋溢著股市樓市的歡樂氣氛，甚至有人認(rèn)為我唱衰中國經(jīng)濟(jì)，而對于那些粉飾太平的專家學(xué)者反而給與了更多地關(guān)注。這個(gè)時(shí)刻我想起了屈原所著“離騷”的一段話--------“黃鐘毀棄，瓦釜雷鳴”，夫復(fù)何言啊。2008年年初南方人物周刊對我做了這個(gè)評論“如果郎咸平是對的，其他人都錯(cuò)，那中央從緊的貨幣政策，非但是下錯(cuò)了藥，還是個(gè)雪上加霜，落井下石的毒藥”。但是今天我對于眾人皆醉我獨(dú)醒的勝利沒有絲毫的喜悅，因?yàn)槲覀兝习傩詹]有因?yàn)槲业陌舜笪C(jī)文章而改善了生活，反而陷入更艱難的生計(jì)。我這次發(fā)表的文章希望能夠在八大危機(jī)的基礎(chǔ)上，喚醒政府，企業(yè)和百姓的共識，共同為著中國的未來，走一條正確的路。最后，我想沉重的提醒這個(gè)社會(huì)，專家學(xué)者粉飾太平的言論雖然能夠取悅政府，但今年卻讓政府和全社會(huì)付出沉重的代價(jià)。